to read complaints and reviews, or file yours.Sigma Klima Teslim Edilmedi Ve 46.200 TL İadesi Talep Ediliyor
2025 yılının mart ayında İklimsa aracılığıyla Sigma marka klima satın alarak 46.200 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın alma işlemini Çözüm Teknik Servisleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen klima hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve işlem tamamlanmadı. Üstelik ödediğim bedel için herhangi bir fatura da düzenlenmedi ya da tarafıma verilmedi.
Yaşanan aksaklık sonrasında hem İklimsa’ya hem de Çözüm Teknik Servisleri’ne birçok kez yüz yüze başvuruda bulundum. Görüşmelerde bana, en geç 27.05.2025 tarihine kadar sürecin sonuçlanacağı ve sorunla ilgili çözüm sağlanacağı yönünde söz verildi. Buna rağmen ne klima teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.
Tüm bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması, ürünün teslim edilmemesi ve ödediğim bedelin halen iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü artık teslim almak istemiyor, 46.200 TL tutarındaki ödediğim bedelin, tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2025 yılının mart ayında İklimsa aracılığıyla Sigma marka klima satın alarak 46.200 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın alma işlemini Çözüm Teknik Servisleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen klima hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve işlem tamamlanmadı. Üstelik ödediğim bedel için herhangi bir fatura da düzenlenmedi ya da tarafıma verilmedi.
Yaşanan aksaklık sonrasında hem İklimsa’ya hem de Çözüm Teknik Servisleri’ne birçok kez yüz yüze başvuruda bulundum. Görüşmelerde bana, en geç 27.05.2025 tarihine kadar sürecin sonuçlanacağı ve sorunla ilgili çözüm sağlanacağı yönünde söz verildi. Buna rağmen ne klima teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.
Tüm bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması, ürünün teslim edilmemesi ve ödediğim bedelin halen iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü artık teslim almak istemiyor, 46.200 TL tutarındaki ödediğim bedelin, tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır İklimsa Müşteri Hizmetleri
