Onvo Televizyon garanti kapsamı

Onvo 550VF9001UQ model televizyonumun ekranı kendi kendine gitti ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Sorun başladığında garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler. Ancak defalarca aramama ve servis kaydı oluşturmama rağmen Manisa Yunusemre’deki adresime hi...

Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık 6 aydır Netflix, Exxen ve Disney+ gibi uygulamaları açamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli “bağlantı hatası” alıyorum. Sorunun sadece Netflix’te değil, diğer benzer uygulamalarda da yaşanıyor. Olması nedeniyle televizyonun internet bağlantısı ...

01 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki A101 marketten aldığım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 42OV6000F model Onvo televizyonumda, cihaz içinde yüklü olarak gelen Air TV uygulamasının 3 ay ücretsiz deneme üyeliğini başlatamıyorum. Uygulama üzerinden kare kodu okutup bilgilerimi eks...

10/2024 tarihinde Sivas Vatan mağazasından Onvo 24OVF6000H model televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra bir güncelleme geldi ve televizyonu güncelledim. Ancak bu güncellemeden sonra her açılışta 'Google Play hizmetlerini etkinleştir' şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Ekranda ...

Onvo 43OV600F model televizyonum yaklaşık 1 haftadır Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. Aynı ağa bağlı diğer cihazlarımda hiçbir sorun yokken, sadece televizyonumda bu problem sürekli olarak yaşanıyor. Modemi ve televizyonu defalarca yeniden başlatmayı, Wi-Fi ayarlarını sıfırlamayı ve fabrika ayarl...

29.08.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettiğim Onvo marka televizyonumdan bir buçuk aydan uzun süredir hiçbir haber alamıyorum. Defalarca (4-5 kez) servisle iletişime geçtim, ancak bana net bir teslimat tarihi verilmedi. Her defasında sadece beklemem gere...

Yaklaşık 3 gündür Onvo 32OV6000H model televizyonumda kablosuz ağ bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evdeki modeme telefonlarımız ve diğer bir televizyonumuz sorunsuz şekilde bağlanabiliyor, ancak Onvo TV kablosuz ağları tarattığında evimizin Wi-Fi ağını hiç görmüyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum...

28.09.2025 tarihinde İdefix Everest mağazasından Onvo 32OV6000H model 32 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: ıde68d8d8f82ac8692). Ürünün kurulumunu yaptırmak istediğimde, 50 inç altı televizyonlar için kurulum ücreti alınacağını ve garanti başlangıcı için faturanın yeterli olduğunu belirttiler. ...

18.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Onvo 43Ov6000f model Onvo marka televizyon satın aldım. Garanti sürecini başlatmak için 19.09.2025’te Avcılar Varol Elektrik yetkili servisi gelip kurulum yaptı. Ancak, televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda görüntü kaybo...

29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Onvo 320v5000h model televizyon satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, televizyonun Smart TV menüsüne girdiğimde sadece fotoğraf, müzik, video ve belge seçeneklerinin olduğunu gördüm; internete bağlanma veya internet tarayıcısı gibi b...

08.08.2025 tarihinde ekranı bozulan Onvo 24OVF model televizyonum için Çerkezköy yetkili servisine başvurdum. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmeden ürün genel merkeze gönderildi. Ancak 20 gün sonra televizyon geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve kutun...

Onvo 55 inç televizyonumda son bir yıl içinde üçüncü kez ekranda çizgiler çıkma sorunu yaşıyorum. Televizyonumu daha önce tamire gönderdim ve o anki sorun çözüldü, ancak sonrasında farklı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve faturası da mevcut. Şikayetimle ilgili olarak ...

Onvo 55OV6000U model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden beri film izlerken sesle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Müzik ve efekt sesleri çok yüksek çıkarken, konuşma sesleri ise oldukça düşük seviyede kalıyor. Konuşmaları net duyabi...

43V6000F model Onvo televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1 aydır ciddi uygulama sorunları yaşamaktayım. TV Plus üyeliğimde “güvenlik kriterlerini karşılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulamayı açamıyorum. Prime Video uygulamasına giriş yaptığımda ise birkaç saniye içinde kendiliğinden...

Onvo OV75F500 model televizyonum yaklaşık 2 ay önce duvarda asılı haldeyken kasası geriye doğru yamuldu ve ekranda kararmalar oluştu. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İzmir Buca’daki yetkili servise baş...

Onvo 65 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sürekli olarak “sinyal yok” arızasıyla karşılaşmaya başladım. Sorunun çözümü için kabloyu değiştirdim ve farklı yöntemler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte...

Onvo 43" LED televizyonumda son birkaç gündür ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı kapatıp fişini çekerek tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun düzelmedi. Ürünüm Ocak 2025’te Trendyol’dan alınmış olup halen garanti kapsamındadır. 18/09/2025 Perşembe günü Zonguldak/Ereğli Özdemir teknik serv...

14.08.2025 tarihinde, Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaşadığım görüntü problemi nedeniyle cihazımı Adana Onvo servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Ancak aradan 40 günün üzerinde bir süre geçmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Adana Onvo servisiyle hem de ...

Onvo 43OV6000F model televizyonumun kendi kendine oluşan panel arızası nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde Giresun’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazım hâlâ 19 ay garantili, teslimden bu yana 10 gün geçti ve tarafıma hiçbir şekilde kayıt açılmadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

Onvo ov32150 Smart TV’yi yaklaşık iki ay önce aldım. Son iki aydır televizyonumda bazı kanallar açılırken, bazı kanallarda sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. En çok izlediğimiz kanallarda bu problem yaşanıyor ve bu durum bir anda ortaya çıktı. Televizyondan neredeyse hiç verim alamıyorum, paramın...

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nafa A.Ş. satıcısından Onvo 85 Frameless Ultra HD QLED Google TV satın aldım (Sipariş No: f4009265974, Fatura No: FAN2025000004713, ödediğim tutar: 42.699,00 TL). Televizyonumun panelinde yaklaşık 10 gündür yeşil ve kırmızı nokta şeklinde renkler oluştu. Ür...

Onvo televizyon bozukkk! Güncellenmiyor! 65 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır kanallar hiçbir şekilde göstermiyor ve her açılışta “güncelleme başarısız oldu. TKGS ayarları uygulanamadı” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Onvo müşteri hizmetlerini aradım, bana mail ile yönlendirme yap...