to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 günü saat 14.00 sularında Onvo markası için Maltepe şubesinden gelen yetkili servis ekibinin davranışlar...ı ve tutumuyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eve gelen kişiler, kurulum yapmaları gerekirken evi dağıtıp işi tamamlamadan, üstüne bir de 4.500 TL ekstra ücret talep
05.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Onvo marka hareketli akıllı LED ekran, daha ilk açtığım gün arızalı çıkt...ı. Kutusundan yeni çıkmış bir ürünün ilk kullanımda çalışmaması zaten kabul edilemezken, asıl mağduriyetim bundan sonraki süreçte yaşadıklarım oldu. Ürünü yetkili teknik servise t
Onvo Ov32150 model televizyonumda Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda ekranda “Google Play hizmetinizi güncellemezs...eniz Netflix çalışmayacak” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım televizyonumda bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Benzer bir proble
Onvo 65 inç televizyonu yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekranın ...farklı yerlerinde beyaz ışık lekeleri oluştu ve zaman içinde bu lekeler artmaya başladı. Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor ve görüntü kalitesini ci
Onvo marka ov42250 model televizyonu iş yerimiz için 2023 yılında satın aldım. Cihazın Android özellikli olması, özellik...le Netflix ve Bein Connect uygulamalarını kullanabilmem için tercih sebebimdi. Ancak televizyon, Netflix ve Bein Connect uygulamalarını “cihazın onaylı olmaması” sebebiyle çalıştır
Onvo 320OV6000H model televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım, ancak ürün elime geçtiği günden beri ekranda sürekli “...Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Uydu kablosu takılı olmasına rağmen herhangi bir şekilde yayın alamıyorum. Uydu kablosu ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen sorun düzelmed
Onvo 65” Frameless 4K UHD Google QLED TV’yi A101’in Şanlıurfa Karaköprü şubesinden satın aldık ve 23.07.2026 tarihinde k...urulum yapıldı. Ancak televizyon kurulduğu andan itibaren ekranın arka plan görüntüsü çok kötü, bulanık ve karartmalar şeklinde parçalı bir görüntü mevcut. Yani daha ilk günden iti
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 55 inç Onvo 55VQ90F3UA model televizyonumun bugün Protel servisi tarafından kurulumu... yapıldı. Kurulumun ardından sesli komut özelliğini kullanmak istediğimde, kumandada tarif edildiği gibi geri ve Home tuşlarına aynı anda yaklaşık 3 saniye basmama rağmen hiçbir te
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Onvo 32OV6000H 32" 82 ekran uydu alıcılı HD Android Smart LED TV satın aldım.... Fiyatı uygun, özellikleri güzel bir Smart TV olduğu için tercih etmiştim. Üstelik 16 yıldır sorunsuz kullandığım Sony televizyonum hâlâ çalışırken, bu kadar kısa sürede sorun yaş
Onvo ov43 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101’den aldım. Uzun süredir televizyonumda sadece Youtube.com ile ilg...ili bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki Youtube.com tuşuna bastığımda ya da uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda hiçbir tepki olmuyor ve Youtube.com’a kesinlikle bağlanmıyor. Buna k
Onvo marka televizyonum garanti kapsamındayken bozulduğu için yaklaşık üç hafta önce yetkili servise teslim edildi. Tele...vizyonu aldıktan bir süre sonra arızanın giderildiğini söyleyerek geçen hafta geri getirdiler; ancak ürün bu kez kırık haldeydi. Servis, kendi teslim aldığı sağlam ürünü kırık şek
Onvo ov58 model televizyonumda yaklaşık 1 yıla yakındır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Netflix’i açmaya çalıştı...ğımda ekranda “Google Play hizmetlerini güncelleyin” uyarısı çıkıyor; güncelleme yapmak istediğimde ise bu kez ayrıştırma hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili mü
"Hallettim"
Onvo 70OVF9000UQ model televizyonu 13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Televizyonu kullanmaya başlayalı... çok uzun zaman olmamasına rağmen ekranda sürekli çift görüntü oluşuyor ve cihaz oldukça yavaş çalışıyor. Normal kullanımda bile sık sık arıza veriyor ve bu durum izleme deneyimini
Hepsiburada üzerinden Senna 50UQ9500F 50 inç 4K Ultra HD Google QLED televizyon satın aldım. Ürünü 11 Temmuz’da aldım, k...urulumu yetkili servis tarafından 16 Temmuz’da yapıldı. Televizyon sadece bir kez çalıştı, o andan itibaren bir daha açma komutuna hiç tepki vermedi ve kurulumdan hemen sonra bu so
Onvo marka VQ9O 50 inç televizyonu 24.07.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servi...se başvurmama rağmen montaj için herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bugün +90 850 307 53 57 numaralı çağrı merkezinden destek almaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım ve
Onvo marka televizyonumda 5 gün önce çift ekran hatası oluştu ve o günden beri televizyonu kullanamıyorum. Yaklaşık bir ...buçuk yıl önce aldığım bu televizyon daha önce de benzer bir problem yaşatmıştı, şimdi aynı sorunu tekrar yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 4 gündür yetkililere ula
Yaklaşık on ay önce Onvo 65" Frameless 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Televizyonla birlikte verilen kumandanın içind...eki piller yaklaşık iki hafta önce akma yaptı ve bunun sonucunda kumanda arızalanmaya başladı. Pili değiştirip yeni pil taktığımda kumanda sadece bir iki kez kanal değiştiriyor, üç
Onvo marka Google TV cihazımın ekranında siyah nokta oluştuğu için yaklaşık 10 gün önce panel değişimi amacıyla yetkili ...servise verildi. Televizyonum servise gitmeden önce tüm kanallarım yüklüydü ve sinyalimde hiçbir sorun yoktu. Servis panel değişimini yaptıktan sonra televizyonu getirdi ancak her
"Teşekkür"
21.07.2026 tarihli fatura ile satın aldığım Onvo 43VQ80F3FA 43 inç televizyon, 22.07.2026 tarihinde Hepsijet kargo aracı...lığıyla İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren donanımsal ve yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Ürünü kutusundan çıkarıp çalış
Onvo ov58350 Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır Google Play hizmetlerini etkinleştirme hatası alıyorum. Bu hata... nedeniyle uzun süredir Netflix’e giremiyorum ve son birkaç gündür de youtube.com uygulamasını hiç açamıyorum. Google Play, youtube.com ve Netflix gibi uygulamalara girmeye çalıştı
Onvo 32 inç Smart TV kullanıyorum ve uzun zamandır televizyonu her açtığımda ekranda “Google Play hizmetlerini etkinleşt...irin yoksa Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı her açılışta karşıma geldiği için cihazı normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Bu sorun için iki kez yetkili s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
