Onvo Televizyonumda Çift Ekran Hatası Ve Cevapsız Destek

Onvo marka televizyonumda 5 gün önce çift ekran hatası oluştu ve o günden beri televizyonu kullanamıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım bu televizyon daha önce de benzer bir problem yaşatmıştı, şimdi aynı sorunu tekrar yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

4 gündür yetkililere ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama, video ve fotoğraf göndermeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Her aradığımda farklı birine yönlendiriliyorum ama ne arayan oluyor ne de sorunu inceleyen, tam bir sorumsuzlukla karşı karşıyayım. Yerli marka tercih ettiğim için pişman oldum.

Televizyonumda yaşadığım çift ekran hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını istiyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamış biri olarak, bu kez gerçekten kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.