to read complaints and reviews, or file yours.Onvo markalı rx5 scooterımın ekranına 26 Ağustos tarihinde su kaçtı ve ekran tamamen bozuldu. Ekran çalışmadığı için sco...oterımı o günden beri hiç kullanamıyor, üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerimde bana ekranın el
Onvo marka 12 model elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Scooter’ı sadece ...çocuğum kullanıyordu, bir gün bir anda “baba çalışmıyor” diyerek getirdi. Bunun üzerine ürünü 03.06.2026 tarihinde Büyükçekmece Çatalca yolu üzerinde bulunan Onvo servisine teslim
Media Markt’ten yaklaşık bir hafta önce Onvo mx-01 model bir Scooter satın aldım. Üründen genel olarak memnun olsam da, ...üzerinde hiçbir kilitleme özelliği olmaması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Ne direksiyon kilidi ne dahili bir kilit ne de yazılım üzerinden kilitleme seçeneği bulunuyor, bu yü
Merhaba, Onvo ov 012 X Plus model elektrikli Scooter kullanıcısıyım. 08.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, yaklaşık... 25–30 km/h hızla düz bisiklet yolunda seyir halindeyken, hiçbir dış darbe, çukur veya kaza olmamasına rağmen Scooter’ın gidonu aniden kırıldı. Araç üzerindeyken yere çakıldım, yar
Scooter'ı aldığım günden sonraki gün şarja taktığımda yeşil ışık yanıp sönüp şarj almıyordu. Eskişehir'deki bir servisi ...aradığımda iki saate yardımcı oluruz dendi ve Bilecik'ten Eskişehir'e gitmek için yola çıktım. Servise gittiğimde bırakmam gerekeceği, raporun yetkililere iletileceği söylendi. Uza
Onvo ov 13X Plus 2025 LED ekranlı Scooter kullanıyorum. Scooterımın toplam kilometresi yaklaşık 487 km civarındayken m t...uşu ile güç tuşuna yanlışlıkla aynı anda bastım ve bir BİP sesi duydum. Ardından ekrana baktığımda, odo toplam kilometrenin tamamen sıfırlandığını gördüm. Scooterımda bu olay dışı
Onvo St-08 800w Elektrikli Scooter (yeni LED ekranlı) Onvo 12 X Plus elektrikli Scooter Onvo almayın Aldığımdan beri ...bir Scooter parası daha harcadım. 20-25 ile Gasisten geç korumaya alıp kapatıyor. Malzemesi çok adi arka stop sürekli kırılıyor. En son düz yolda 12 X Plus'ın gidonu kırıldı (kulla
Onvo 12X Plus elektrikli scooterı 05.07.2026 tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden satın aldım. Ürün elime ul...aştığı andan (07.07.2026) itibaren arka tekerlekten sürekli bir sürtünme sesi geliyordu ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozuyordu. Yakınımdaki Onvo yetkili servisine götürüp
Media Markt’tan Onvo rx4 model bir scooter satın aldım. İlk zamanlarda frenlerdeki sorunu tam olarak fark edemediğimiz i...çin bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik. Çocuğum, arkadaşlarının scooterlarının frenlerinin çok daha etkili olduğunu söyleyince bir problem olduğunu anladık ve çözüm arayışı
"Teşekkür ederim"
Onvo markalı elektrikli Scooter satın aldık, ürün daha 3 gün kullanılmışken aniden çalışmamaya başladı. Herhangi bir dar...be, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz tamamen devre dışı kaldı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili kişilerle görüştüğümüzde ürünü servise göndermemiz söylendi ve
Onvo markasına ait 012 model skuterimin lastik değişimi için 07.07.2026 tarihinde yetkili servisten randevu aldım. Rande...vu saatimde Scooter'imi götürdüğümde lastiğin benim aracım yerine benden sonra gelen başka birine takıldığını ve benim en az bir hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Bu duru
"Arzu hanıma ilgisinden ve çözüme net odaklandığı için teşekkürler ediyorum."
Onvo rx5 cihazımda bakım ihtiyacı ve vidalarda oynama olduğu için bugün saa...t 14.20 civarında Sincan yetkili servisini arayarak randevu almak istedim.
16 Mart 2026 tarihinde Onvo 013 X Plus model aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri direksiyondan sürtünme ses...leri geliyor, direksiyon boşluk yapıyor ve vidaların büyük kısmının gevşek olduğunu fark ettim. Vidaların yaklaşık yüzde seksenini kendim sıkmak zorunda kaldım. Bu durum hem can gü
Onvo ov 12 Pro marka scooterımı beyin kartı arızası nedeniyle Onvo Esenyurt yetkili servisi Varol Elektronik’e, Yeşilken...t Mah. Ertuğrul Gazi Caddesi No:12 adresindeki şubeye 5 Nisan tarihinde onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. Tes
17.01.2025 tarihinde Evkur Balçova şubesinden Onvo 012 X Plus 2025 model bir scooterı 12 ay senetle satın aldım. Ürünü a...ldıktan yalnızca iki gün sonra Scooter e6 hatası vermeye başladı. Bazen sorunsuz gidiyor gibi görünürken sürüş esnasında aniden elektrik kesiliyor ve Scooter duruyor. Bu durum hem
"Teşekkürler dualtron"
Onvo rx9 model scooterı Ankara Onvo satış mağazasının internet hesabı üzerinden satın aldım. Ürün özelliklerinde 60 km m...enzil yazmasına rağmen, ürünü aldığım gün yaptığım denemede Scooter yalnızca 22 km yol gidebildi ve menzil vaat edilenin çok altında kaldı. Ayrıca üründe parça kırılması sorunu da
15 Haziran’da Onvo mx03 Scooter’ı sıfır olarak satın aldım ve ürünü sadece 10 gün kullandım. Bu kısa süre içinde cihazda... çok ciddi ve hayati derecede tehlikeli sorunlar ortaya çıktı. Arka motor somunu yerinden çıkıp kazaya sebebiyet verecek duruma geldi, yüksek hızda giderken arka kaliperler kendi k
"Yetkili servise ulaştım sağ olun"
Onvo markasının OV-O12 model elektrikli scooterı kısa süre önce hediye olarak aldım. Kullanım sürem çok uzun olmamasına ...ve Scooter hiçbir şekilde darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmamasına rağmen, sürüş esnasında aniden kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her sürüşte tekrarlıyor ve he
Düz yolda giderken yanık kokusu gelmeye başladı; inip baktığımda bataryadan dumanlar çıkıyordu. O gün servise bıraktım. ...1 aydır hâlâ bataryayı değiştirip veremediler. Bu şekilde deneyimsiz bir teknik servis ağı olamaz. Servis sürem yasal süresi geçti. Mağdurum diyorum, aciliyetinizi bildiriyoruz dem
Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesinden aldığım Onvo marka e-Scooter henüz yeniyken yolda giderken katlanır direksiyonun b...ilyası kendi kendine düştü ve bu nedenle katlanır direksiyon yerinden çıkmaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir güvenlik ri
Ma Elektronik San. Ve tic. A. Ş.’den satın aldığım Onvo rx-074000 elektrikli scooterın park halinde kullanılabilen ayakl...ıkları, ürün garanti kapsamındayken kırıldı. Kırılan bu ayaklıkların temin edilememesi nedeniyle scooterı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. İzmir genelinde farklı noktal
"Geri dönüş için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
