Bataryadan Duman Çıktı, Teknik Servis Gecikmesi Ve Çözüm Yok
Düz yolda giderken yanık kokusu gelmeye başladı; inip baktığımda bataryadan dumanlar çıkıyordu. O gün servise bıraktım. 1 aydır hâlâ bataryayı değiştirip veremediler. Bu şekilde deneyimsiz bir teknik servis ağı olamaz. Servis sürem yasal süresi geçti. Mağdurum diyorum, aciliyetinizi bildiriyoruz demekten başka bir şey yapmıyorlar.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
















