Onvo 12X Plus İlk Gün Arızalı, Servis Çözüm Bulamıyor Ve Değişim Talep Ediliyor
Onvo 12X Plus ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürünü Tekirdağ Sül...eymanpaşa’daki Mediha Market’ten satın aldım. Daha ilk gün deneme amaçlı ça
Onvo 12X Plus ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürünü Tekirdağ Sül...eymanpaşa’daki Mediha Market’ten satın aldım. Daha ilk gün deneme amaçlı ça
13 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Onvo Mx03 marka elektrikli Scooter satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımın ardından şarja taktığımda, daha sıfır ürün olmasına rağmen kesinlikle şarj olmadığını fark ettim. Sorun sonrasında Media Markt ile görüştüğümde, Onvo
Onvo rx 7 marka scooterı Media Markt internet sitesinden satın aldım, bugün itibarıyla yaklaşık 17 gündür kullanıyordum ...ve Scooter yalnızca 310 km’de. 13.07.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul’da Scooter ile normal seyir halindeyken bir anda gidon aşağı düştü ve sağa sola yön veremez hale g

Onvo rx-06 Plus model scooterımın ön motor sensörü arızalı olduğu için ürünü 11.06.2026 tarihinde Bursa’daki yetkili ser...vise, garanti kapsamında olacak şekilde teslim ettim. Servis kayıt numaram 1045806’dır. Aradan 32 gün ve 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünümle ilgili parça tedariki hâlâ sağl
Onvo Rx4 Scooter’ımı 21.04.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Ürünle ilgili 1007486 numaralı... servis kaydı açıldı ancak üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen tamir işlemi hâlâ tamamlanmadı ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Hem ürünümü uzun süredir kullanamıyorum hem de
"Onvo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka Fors AVM mağazasından rx9 Scooter satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ön farlardaki LED’ler önce çok kısık y
Geçen sene ağustos sonlarında Onvo rx-5 model elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ı ilk aldığım dönemlerde, tam dolu... şarjla yaklaşık 13 kilometre yol yaptığımda bile şarj göstergesi hâlâ 4 ışık yanıyor oluyordu. Ancak haziran ayı gibi bataryada bariz bir performans düşüşü başladı ve artık tam şa
30 Haziran tarihinde rx09 model scooterımı garanti kapsamında, ön far arızası (e15 hata kodu) nedeniyle yetkili teknik s...ervise teslim ettim. Bugün itibarıyla scooterım 13 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ tamir edilmemiştir. Üstelik tarafıma scooterın ne zaman teslim edileceğine dair net bir tar
20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Onvo 13 X Plus model elektrikli scooterdan satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan so...nra yaklaşık 3 ay önce Scooter ekranında e63 hatası vermeye başladı ve o günden beri arızalı durumda. Diyarbakır’daki teknik servise götürdüğümde motorun ve beynin değişmesi gerek
"Hızlı çözüm sunularak her konuda destek verildi"
08.07.2026 günü Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından Onvo... Scooter mx01 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad
14.09.2024 tarihinde D&R’dan Onvo rx1 1000 W scooter satın aldım. Ürünü yak...laşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra arıza oluştu ve yetkili servis ola
Onvo rx5 marka bisikleti 01.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün ön frenin hiç tutmadığını fark ettim ve bis...ikleti kullanmadan 04.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Özmerd Elektronik yetkili servisine götürdüm. Keşke servise vermek yerine direkt iade etseymişim, çünkü bu süreçte defa
Merhaba, Onvo ov 012 X Plus model elektrikli Scooter kullanıcısıyım. 08.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, yaklaşık... 25–30 km/h hızla düz bisiklet yolunda seyir halindeyken, hiçbir dış darbe, çukur veya kaza olmamasına rağmen Scooter’ın gidonu aniden kırıldı. Araç üzerindeyken yere çakıldım, yar


Onvo ov 13X Plus 2025 LED ekranlı Scooter kullanıyorum. Scooterımın toplam kilometresi yaklaşık 487 km civarındayken m t...uşu ile güç tuşuna yanlışlıkla aynı anda bastım ve bir BİP sesi duydum. Ardından ekrana baktığımda, odo toplam kilometrenin tamamen sıfırlandığını gördüm. Scooterımda bu olay dışı

"Teşekkür ederim"

Onvo markalı elektrikli Scooter satın aldık, ürün daha 3 gün kullanılmışken aniden çalışmamaya başladı. Herhangi bir dar...be, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz tamamen devre dışı kaldı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili kişilerle görüştüğümüzde ürünü servise göndermemiz söylendi ve
16 Mart 2026 tarihinde Onvo 013 X Plus model aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri direksiyondan sürtünme ses...leri geliyor, direksiyon boşluk yapıyor ve vidaların büyük kısmının gevşek olduğunu fark ettim. Vidaların yaklaşık yüzde seksenini kendim sıkmak zorunda kaldım. Bu durum hem can gü




Onvo ov 12 Pro marka scooterımı beyin kartı arızası nedeniyle Onvo Esenyurt yetkili servisi Varol Elektronik’e, Yeşilken...t Mah. Ertuğrul Gazi Caddesi No:12 adresindeki şubeye 5 Nisan tarihinde onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. Tes
15 Haziran’da Onvo mx03 Scooter’ı sıfır olarak satın aldım ve ürünü sadece 10 gün kullandım. Bu kısa süre içinde cihazda... çok ciddi ve hayati derecede tehlikeli sorunlar ortaya çıktı. Arka motor somunu yerinden çıkıp kazaya sebebiyet verecek duruma geldi, yüksek hızda giderken arka kaliperler kendi k
"Yetkili servise ulaştım sağ olun"
Onvo markasının OV-O12 model elektrikli scooterı kısa süre önce hediye olarak aldım. Kullanım sürem çok uzun olmamasına ...ve Scooter hiçbir şekilde darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmamasına rağmen, sürüş esnasında aniden kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her sürüşte tekrarlıyor ve he
Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesinden aldığım Onvo marka e-Scooter henüz yeniyken yolda giderken katlanır direksiyonun b...ilyası kendi kendine düştü ve bu nedenle katlanır direksiyon yerinden çıkmaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir güvenlik ri

"Geri dönüş için teşekkürler"


Onvo markalı elektrikli Scooter’ımı yetkili servisinize defalarca kez arıza nedeniyle verdim. Elektrikli Scooter servisi...ne verdiğim cihazım için, sunulan yetkili servis üzerinden değişim talebinde bulunmama rağmen teknisyen ekibiniz hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır. Cihazım toplamda 8, yanlış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100