to read complaints and reviews, or file yours.Onvo ov-012 X-Plus 1600 w elektrikli scooterımızı yaklaşık 3–4 ay önce aldık ve ürünü köy içinde, düz arazide, 35 kg ağı...rlığındaki 14 yaşındaki çocuğum günlük olarak kullandı. Buna rağmen ürünün fren teli tam 11 kez koptu ve bu durum artık hem güvenlik hem de güven duygusu açısından kabul edilemez b
Trendyol üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde Onvo ov-012 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü toplamda 120 km bile k...ullanmadığım halde yaklaşık 4–5 ay içinde Scooter’ın gövdesinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu sorun üzerine Ankara Mamak Onvo servisine başvurdum ancak renk solmasının gara
Onvo marka Scooter 12 model ürünü aldıktan bir süre sonra ürünün çekiş gücünün zayıf olmasına bağlı olarak elektrik aksa...mı yandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumda ürünü fabrikanıza göndermemi, orada inceleneceğini söylediler. Ürün fabrika incelemesine gönderildikte
Onvo marka 12 model elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Scooter’ı sadece ...çocuğum kullanıyordu, bir gün bir anda “baba çalışmıyor” diyerek getirdi. Bunun üzerine ürünü 03.06.2026 tarihinde Büyükçekmece Çatalca yolu üzerinde bulunan Onvo servisine teslim
"Yetkili servise ulaştım sağ olun"
Onvo markasının OV-O12 model elektrikli scooterı kısa süre önce hediye olarak aldım. Kullanım sürem çok uzun olmamasına ...ve Scooter hiçbir şekilde darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmamasına rağmen, sürüş esnasında aniden kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her sürüşte tekrarlıyor ve he
Onvo v12 model elektrikli scooterımın şarjı 40 doluyken yaklaşık 25 km/s hızla giderken fren yaptığım anda cihaz birden ...bire kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Scooter’ı 2025 yılından beri kullanıyorum ve
Onvo 012 elektrikli scooterımın frenleri yaklaşık 2 aydır tam olarak tutmuyor, bu nedenle 11 Nisan 2026 tarihinde Varol ...Elektronik servisine götürdüm. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, fren arızası için benden 2.400 TL ücret talep edildi. Servis, bu ücreti “kullanıcı hatası” gerekçesiy
Trendyol üzerinden Onvo ov012 800 watt elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 2026 model ve alalı daha 2–3 gün oldu. Satın... alırken bana Scooter’ın hız sınırının kaldırılabileceği, 45–50 km/s hıza çıkabileceği söylendi ancak şu an 25 km/s hızı hiçbir şekilde geçmiyor. Eskişehir şehir içinde, asfalt yo
11.02.2025 tarihli rmz2025000000201 numaralı faturayla satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter, daha üçüncü aydan it...ibaren ciddi arızalar vermeye başladı. Direksiyonda çatlak oluştu, frenler doğru düzgün tutmuyor, lambalar çalışmıyor ve direksiyonun sağa ve sola dönüş açılarında yaklaşık 30 dere
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada e-ticaret uygulaması üzerinden Onvo ov-012... model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan
21.09.2025'te Onvo st-08 model elektrikli Scooter satın aldım. Cihazın şarj... aleti bozulduğu için tokat Erbaa’daki yetkili servise başvurdum. Servis, b
Yaklaşık 2 ay önce Onvo ov-012 model elektrikli Scooter satın aldım. Bu süreçte iki farklı cihaz kullandım. İlk Scooter,... 1 ay içinde e-25 beyin hatası verdi ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Onvo tarafından değişim onaylandı ve yeni bir Scooter verildi. Ancak, ikinci verilen ov-012 model Sc
2023 yılında Malatya’dan Onvo Suktur OV 012 model elektrikli motor satın aldım. Yaklaşık bir ay önce, yolda giderken ark...a motor frenine bastığımda motor birden durdu, kendini kilitledi ve gösterge tamamen kapandı. Servise götürmedim, ancak beyni yanmış durumda. Ürünü 20 bin TL’ye satın aldım ve hen
Onvo ov-012 model elektrikli Scooter’ımda yaşadığım bir sorun nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. Ancak... servis, elemanları olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim almadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için h
Onvo ov-012 elektrikli scooterımın arka tekerinin iç lastiğini değiştirmek için Kayseri Melikgazi’deki Erciyes Teknik se...rvisine gittim. Sadece iç lastik değişimi için toplamda 1500 TL ödedim; 750 TL’si işçilik, 750 TL’si ise iç lastik bedeli olarak alındı. Piyasada iç lastiğin fiyatı 250-300 TL civa
11.09.2025 tarihinde Onvo OV-O12 800w Elektrikli Scooter’ımı Samsun İlkadım’daki Özgül Soğutma Onvo Yetkili Servisi’ne t...eslim ettim. Scooterımda fren sistemiyle ilgili sorun, arka tekerlekten ses gelmesi, ön farın düzeltilmesi ve gidonu sağa sola çevirince çıkan gıcırdama sesi gibi problemler bulunu
Onvo 012 model scooterım yaklaşık 3 aydır açılmıyordu. Bu nedenle Kocaeli Gebze'de bulunan Alfa Garaj Elektrikli Bisikle...t Scooter Motor Teknik Servisi'ne başvurdum. Cihazım teknik serviste 1 ay kaldı ve ilk başta beyin arızası olduğu söylendi. Ancak daha sonra asıl sorunun gaz kolu ve ekrandan kayna
Epttavm platformu üzerinden Otokas markasına ait Onvo OV 012 model elektrikli scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: ...PTT-BGJGBHJ2O-230825. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 24.849,00 TL ödeme yaptım. Siparişi hafta sonu verdikten bir gün sonra, henüz paketlenme işlemi başlamada
Onvo OV-012 800 W elektrikli scooterı Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün oldu ve ilk günden beri ga...z takılı kalma sorunu yaşıyorum. Scooter’ı çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra gaz pedalı takılı kalıyor ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ne yazık ki b
17 Ağustos 2025 tarihinde Kartal İstanbul’daki Anpa Cross market Onvo satış mağazasından oğluma hediye olarak Onvo 012 m...odel elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren m tuşu çalışmıyordu. Ayrıca, stop lambasının plastik kapağı ayrıldı ve direksiyon ekran gösterge
"Aslında kol kısmının kırılması malzeme kalitesizliği olabilir. O yüzden değişim yapılması gerekirdi. Eğer tekrar olmazsa tabi. Yine de teşekkür ederim."
23.06.2025 tarihinde 23.000 TL ödeyerek Ankara-Maltepe’deki Onvo satış mağazasından ov-012 800 w model elektrikli Scoote...r satın aldım. Ürünü henüz 3 ay kullanmış olmama rağmen, 11 Ağustos 2025 tarihinde tutma kolunun bağlantı yerinden kırılması sorunu yaşadım. Scooter’ı mağazaya teslim ettim ve ser
Onvo 012 model elektrikli scooterı Esenyurt’taki Onvo fabrika satış mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak yakla...şık 3 hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün oğlum normal kullanım sırasında düştü ve motor kablosunda zedelenme oluştu. Kısa bir süre sonra aynı kablonun tekrar zedelen
3 gün önce Ordu Yön AVM’den 31 bin tl ödeyerek yeni bir Onvo elektrikli Scooter satın aldım. Bugün motor kablosunun ezil...diğini fark ettim ve bu nedenle Scooter çalışmıyor. Ürünü henüz çok kısa süre önce almış olmama rağmen, böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri
11.11.2024 tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden Onvo 12 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün arka tekerl...ek tasarımı nedeniyle, lastiğe hava basmak gerektiğinde büyük zorluk yaşıyorum. Benzin istasyonlarında hava basmak mümkün olmuyor; çünkü tekerlek yapısı buna uygun değil. Ürünü sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
