Onvo müşteri

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi çalıştırırken bir anda ekranda kırmızı, iki çizgili bir işaret belirdi ve cihaz durdu. Cihazın filtresini temizledim, şarjını kontrol ettim ve yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın...

Onvo ov503500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 marketten satın aldım. Toplamda 5.380 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranında önce çizikler oluşmaya başladı, ardından tamamen karardı. Şu anda ses var ancak görüntü yok. Geçen sene de benzer bir sorun kısa süreli olarak yaşanmış...

Onvo OVDSS01 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta bile düzgün kullanamadan süpürgem kendi kendine çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Sultangazi’de bulunan 3K Kardeşler Elektronik yetkili servisine, 778188 servis takip numarasıyla, 2 Eylül 20...

01/05/2023 tarihinde Evkur web sitesinden satın aldığım Onvo 70 inç (190 ekran) televizyonumun garanti süresi, belgelerinde açıkça 3 yıl (2+1) üretici garantisi olarak belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmiyor. 27/04/2025 tarihinde ürünüm arızalandı ve garantisi devam eder...

Onvo ov320v5000 model televizyonumuzu yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Son zamanlarda TV izlerken ekran aniden kesiliyor ve “depolama aygıtı yok” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Ekranda müzik, video, fotoğraflar ve belge olmak üzere dört seçenek beliriyor ve televizyon tamamen kullanılamaz hale g...

Onvo ov42250 model televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasını yaklaşık 2 haftadır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “güncelleme yapıp öyle açın” uyarısı çıkıyor, ancak güncelleme seçeneğini seçtiğimde uygulama güncellenmiyor ve açılmıyor. Uygulamayı televizyondan silip tekrar yükl...

22 Ekim’de satın aldığımız Onvo QLED televizyonun kurulumu için İstanbul Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cad. No:4 Uniq İstanbul / Beşiktaş Kültür Merkezi adresinde servis bekliyoruz. Satın alımın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramamıza rağmen servis ekibi gelmedi. Geleceklerini sö...

02 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 40.500 TL ödeyerek satın aldığım Onvo rx-5 cihazım 6 Kasım 2025’te Malatya’daki adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanıma hazırladığımda, arka lastiğinde hiç hava olmadığını fark ettim. 50 psi hava bastım, ancak bir gün sonra lastiğin tekrar tam...

Onvo marka dik elektrikli süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Dünden beri süpürgemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Cihaz kapanmıyor, kendi kendine bağımsız şekilde çalışmaya devam ediyor ve seviye ayarı yapılmıyor, tamamen donmuş durumda. Kapatmak için bataryas...

Yaklaşık 8 aydır Tod uygulamasını kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde Galatasaray maçını Onvo ov43300 model televizyonumdan izlemek istedim ancak uygulama TV’de hiç açılmadı, sürekli dönüp kaldı. Aynı anda telefon ve tablet üzerinden uygulamaya sorunsuz şekilde erişebildim fakat TV’de uygulama hiçbir...

26 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden satın aldığım Onvo ov55500 model televizyonumun ekranı aniden gitti ve ekranda sadece bir çizgi kaldı. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce, 10.000 TL ödeyerek almıştım ve garanti süresi kısa bir süre önce sona erdi. Yaşadığım bu arıza ilk kez meydana geliyor. Sorun son...

İki hafta önce Scootersan’dan Onvo RX4 model bir scooter satın aldım. Scooter’ı aldıktan iki hafta sonra, çalıştırmak için dışarı çıkarken gaza bastığımda cihaz bir anda dondu ve hareket etmedi. İkinci kez denediğimde de aynı sorun tekrar etti. Herhangi bir sıvı teması ya da dış etken olmadan, kendi...

Onvo markasına ait Ovdss01 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce süpürgenin toz haznesi kapağı elimizden düşmesi sonucu kırıldı. Kırılan bu parçanın yedek parçasını temin etmek istedim, ancak hiçbir yerde bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde...

Onvo 12 X Plus Scooter’ımın beyni, yolda giderken arızalandı ve motor bir anda dönmeyi bıraktı. Elektronik parçalarda arıza olabileceğini düşünerek kendi sitenizden yeni bir arka beyin sipariş ettim ve taktım. Cihaz çalışmaya başladı ancak eski hızına kesinlikle ulaşamıyor. Daha önce 50-55 km/s hızl...

Onvo TV kullanıcısıyım. Model numarasını şu anda göremiyorum ancak yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Son birkaç aydır tarayıcıdan hbo Max uygulamasını açmaya çalıştığımda “browser’ı güncelle” hatası alıyorum. Hem TV’nin kendi tarayıcısında hem de Google Chrome’da aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca Play ...

06.09.2025 tarihinde İzmir Aliağa’daki A101 şubesinden Onvo 65OV6000U model Android TV satın aldım ve halen garantisi devam ediyor. TV’nin ekranının sağ tarafında LED yanması meydana geldi. Servisi aradım, gelip onarım yaptılar ve TV yaklaşık bir hafta sonra geri geldi. Ancak 08.10.2025 tarihinde ay...

Onvo 32VL6000H2 model televizyonu internet üzerinden satın aldım. Ürünün garanti kapsamı dışında kalmaması için kurulumun Onvo tarafından yapılmasının zorunlu olduğu bilgisi hem ürün açıklamasında hem de kullanım kılavuzunda yer alıyor. Bugün Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulu...

04 Kasım’da Erzurum A101’den satın aldığım Onvo 65 frameless UHD QLED Google TV’nin kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis tarafından tutanak tutuldu ve bana 841149 numaralı arıza kaydı açıldı. O günden bu yana bir haftadır bekliyorum. Bu süreçte defalarca ...

Arızalanan Onvo şarjlı elektrik süpürgesini servise bırakalı yaklaşık 70 gün olmasına rağmen geri dönüş alamadım. Yaklaşık 15 gün önce Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen oradan da bir dönüş alamadım. Sanırım ürünün garantisinin bitmesini bekliyoruz hep birlikle.

Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 320V3000H 82" LED TV’nin ekranı, yaklaşık bir hafta önce küçük çocuğumun dikkatsizliği sonucu kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran kırılması kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için ücretli işlem yapılacağı belirti...

Onvo rx4 model ürünü 3 gün önce Media Markt’ın N11 mağazası üzerinden sipariş numarası 206683433535 ile satın aldım. Şifreyi değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Sorun ilk kez yaşandı ve 3 gündür giriş yapa...

Onvo 55ov6000u model televizyonumda, son yapılan güncellemeden sonra Smart TV özelliği sürekli ekranda kalıyor ve bu durum televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorun güncellemeyle birlikte başladı ve o zamandan beri sürekli devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve güncellemeyi tekrar yü...

Onvo Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldığım televizyonumda Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uygulama desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Geçen hafta aynı sorunu yaşamıştım; uygulamayı silip tekrar yükleyince düzelmişti. Ancak bugü...