Onvo müşteri

Mart 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonu ilk günden beri “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” hatası nedeniyle tam anlamıyla kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda bu uyarı çıkıyor ve etkinleştir seçeneğine bastığımda ilerleyemiyorum....

31.08.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000w E-Scooter (2025 LED ekranlı) modelinde, daha ilk haftadan balataların hızla bitmeye başladığını fark ettim. Sadece 68 günlük kullanımda ve henüz 500 kilometre yol yapmışken balatalar tamamen tükendi, frenler işlevini yitirdi. 6.11.2025 tari...

29 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgem, çalıştırıldığında E5 ve E9 hatası vermeye başladı. Sorunun ardından ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim ve teslim sırasında 818968 numaralı servis fişi verildi. Ürün, Onvo tarafından İs...

Onvo marka digital çay makinamı, suyu ısıtmama problemi nedeniyle 20 gün önce Ankara Çankaya Dikmen'deki Semih Elektronik servisine teslim ettim. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamında, Temmuz ayında satın aldım. Servis takip numaram 832331’dir. Servis, ürünün parçasının bulunamadığını belirtti ve b...

Onvo OV70F500 model televizyonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İnternet bağlantısı kabloyla olmasına rağmen Youtube.com, Amazon, Netflix gibi hiçbir internet uygulamasında yayınları rahatça izleyemiyorum; sürekli donma, kesilme ve yüklenme sorunları yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak, fabrika a...

11.11.2025 tarihinde Mersin’de Alper ç*** adına sıfır bir Onvo televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve rapor tuttu. Ancak Onvo’nun sisteminde yaşanan bir problem nedeniyle bu rapor sisteme işlenemiyor, dolayısıyla raporu tarafıma teslim...

Onvo Android Smart TV satın aldıktan sonra, bugün ekranda renk değişimi ve çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonun fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü 04.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 1933478043 ile aldım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar Onvo...

Onvo ov40250 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Youtube.com uygulamasından sürekli olarak atıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca dün itibarıyla kanallar birdenbire silindi, tekrar yüklediğimizde ise kanal sıralaması tamamen karışık hale geldi. Kanalla...

Onvo Nm 42250 model televizyonu geçen sene satın aldığımdan beri Netflix uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonun içinde gömülü olarak bulunan Netflix uygulaması eski sürüm ve kaldırılamıyor. Bu uygulama üzerinden Netflix’e erişim sağlayamıyorum. Ayrıca Play Store üzerinden indirilen iki...

Onvo nm 42250 nordmende model Android Smart TV satın aldım. Televizyonun kendi uygulamasında, Onvo Air TV kodu ile 3 ay boyunca Tod Eğlence Paketi hediye edildiği belirtiliyordu. Kodu uygulamada belirtilen şekilde defalarca girdim, ancak her seferinde “size SMS gelecek” denmesine rağmen herhangi bir...

Onvo ov32152 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır Youtube.com ve Netflix uygulamaları açılmıyor. Bu sorunu yalnızca ben değil, birçok kullanıcı da yaşamaktayız. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de teknik servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar geçerli bir destek a...

12.11.2025 tarihinde Onvo 65ovf500065" model televizyon satın aldım. Televizyonu kurduktan sonra kanalların alfabetik olarak sıralandığını ve kendi isteğime göre sıralama yapmanın çok uzun sürdüğünü fark ettim. Ayrıca TÜRKSAT'a ait herhangi bir kanal sıralama veya kanal listesi ayarı da bulunmuyor, ...

Onvo 55OVF9250UQ model televizyonum iki gün önce elime ulaştı. Kurulum için teknik servisi telefonla arayarak randevu oluşturdum; ad, soyad ve adres bilgilerim alındı, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve randevu tarihi verilmedi. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle de iletişime ...

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi çalıştırırken bir anda ekranda kırmızı, iki çizgili bir işaret belirdi ve cihaz durdu. Cihazın filtresini temizledim, şarjını kontrol ettim ve yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın...

Onvo ov503500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 marketten satın aldım. Toplamda 5.380 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranında önce çizikler oluşmaya başladı, ardından tamamen karardı. Şu anda ses var ancak görüntü yok. Geçen sene de benzer bir sorun kısa süreli olarak yaşanmış...

Onvo OVDSS01 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta bile düzgün kullanamadan süpürgem kendi kendine çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Sultangazi’de bulunan 3K Kardeşler Elektronik yetkili servisine, 778188 servis takip numarasıyla, 2 Eylül 20...

01/05/2023 tarihinde Evkur web sitesinden satın aldığım Onvo 70 inç (190 ekran) televizyonumun garanti süresi, belgelerinde açıkça 3 yıl (2+1) üretici garantisi olarak belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmiyor. 27/04/2025 tarihinde ürünüm arızalandı ve garantisi devam eder...

Onvo ov320v5000 model televizyonumuzu yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Son zamanlarda TV izlerken ekran aniden kesiliyor ve “depolama aygıtı yok” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Ekranda müzik, video, fotoğraflar ve belge olmak üzere dört seçenek beliriyor ve televizyon tamamen kullanılamaz hale g...

Onvo ov42250 model televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasını yaklaşık 2 haftadır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “güncelleme yapıp öyle açın” uyarısı çıkıyor, ancak güncelleme seçeneğini seçtiğimde uygulama güncellenmiyor ve açılmıyor. Uygulamayı televizyondan silip tekrar yükl...

22 Ekim’de satın aldığımız Onvo QLED televizyonun kurulumu için İstanbul Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cad. No:4 Uniq İstanbul / Beşiktaş Kültür Merkezi adresinde servis bekliyoruz. Satın alımın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramamıza rağmen servis ekibi gelmedi. Geleceklerini sö...

02 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 40.500 TL ödeyerek satın aldığım Onvo rx-5 cihazım 6 Kasım 2025’te Malatya’daki adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanıma hazırladığımda, arka lastiğinde hiç hava olmadığını fark ettim. 50 psi hava bastım, ancak bir gün sonra lastiğin tekrar tam...