Onvo müşteri

4 Kasım’da satın aldığım Onvo 55OVF9250UQ1 model televizyonumun kurulumu için İstanbul Sarıyer’de yetkili servis olarak yönlendirilen Üç Kardeşler Elektronik firmasını 4 gündür bekliyorum. Her gün 'geleceğiz' denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve sürekli oyalandım. Defalarca aramama rağmen ...

Onvo OVDSS01 model şarjlı dikey süpürgeyi 11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Ekranda %100 şarj gösteriyor fakat hiçbir şekilde çalışmıyor. Herhangi bir uyarı, ses veya belirti olmada...

28 Ekim’den beri Onvo ov55350 model televizyonumda Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum; uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun 10 gündür devam ediyor. Sorunun çözülmesi için 10 gün önce Onvo müşteri hizmetlerini aradım, bana bir güncelleme olduğunu ve beklemem gerek...

21.03.2025 tarihinde satın aldığım ve henüz 7 aylık olan Onvo Dijital Çay Makinesi cihazım, 7 Ekim 2025'te İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise arızalı olarak teslim edildi. 810282 servis numarasıyla kayda alınan cihazımın yapılan incelemesinde ana kart arızası tespit edildi ve parçanın fabrikadan...

05 Kasım’da A101’den satın aldığım Onvo 40 400vf4000af model televizyonun kurulumu için servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 841902). Ankara Keçiören’de bulunan servis, üç gündür her gün “bugün geleceğiz” diyerek söz vermesine rağmen gelmedi ve sürekli yanlış bilgilendirme yaptı. Ayrıca kurulum için b...

Onvo 13X Plus model scooterımı 28 Ekim Salı günü Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393 Sokak No:13A’daki “Aktif Bilişim B**** B****” yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve tüm fatura, garanti bilgilerini iletmeme rağmen, servisten bana önce hasarın garantiye girmediği ve ...

Onvo 012 scooterımı yaklaşık olarak bir süredir kullanıyorum ve garanti belgesi de mevcut. Geçen hafta yaşadığım şarj almama sorunu nedeniyle önce müşteri hizmetlerini, ardından Bayrampaşa Onvo şubesini aradım. Ancak şubedeki yetkililer ilgilenmediklerini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ş...

Onvo ov40250 model numaralı Smart TV’mi yaklaşık 3-4 yıl önce Anpa Grostan satın aldım. Son 10 gündür hem Youtube.com hem de hbo Max uygulamalarına giriş yapamıyorum. Youtube.com uygulamasını kaldırıp tekrar yüklediğimde bir süre çalışıyor, ancak kısa süre sonra tekrar açılmamaya başlıyor ve uygulam...

Onvo 320v500h modelinden 20 adet sıfır televizyon satın aldım. Ürünleri internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla aldım ve siparişime ait belge elimde mevcut (Hepsiburada_2025-11-06T13:57:02Z. PDF). Televizyonların kurulumu için yetkili servisi aradığımda, benden her bir kurulum için 500 TL ücret ...

15.10.2025 tarihinde Evkur Gebze’den Onvo ov007 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü tamamen kuru bir ortamda, dışarıda kullandım. 31.10.2025 tarihinde Scooter aniden arızalandı ve servise götürdüm. Servis, bataryanın su aldığı ve anakartın yandığı gerekçesiyle tamirin ücretli olacağını söyle...

Onvo marka televizyonumda bu sabah itibarıyla ara sıra gri ekranda kalma ve Smart TV menüsünün açılmaması sorunu yaşamaya başladım. Sorun her zaman olmasa da, televizyonu açtığımda bazen sadece gri ekran geliyor ve menülere ulaşamıyorum. Prizi çekip tekrar taktım ancak sorun çözülmedi. Bu nedenle O...

Onvo 50OV6000U model televizyonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Özellikle hbo Max uygulamasında bu sorun daha sık yaşanıyor, ancak genel olarak diğer uygulamalarda da benzer problemlerle karşılaşıyorum. Ürünü A101 üzerinden satın aldım ve garanti kapsamınd...

Onvo 43OV6000F model TV’yi yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığımdan beri ara ara Youtube.com’da bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak bugün hem Netflix hem de Youtube.com uygulamalarında ciddi bağlantı problemleriyle karşılaştım. Netflix’te “video oynatılırken bir sorun oluştu...

Onvo ov32151 model televizyonumda Play Store bulunmadığı için mağazadan TV Plus uygulamasını yükledim. Ancak yükleme sırasında “güvenlik kriteri karşılamıyor” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmeyi de denedim fakat herhangi bir değişiklik olm...

01.10.2025 tarihinde Eskişehir A101 mağazasından aldığım Onvo 320VF4000AH model televizyonumda, satın aldıktan iki gün sonra sesin aralıklı olarak gelip gitmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun tüm kanallarda ve her zaman devam ediyor. Öncelikle yayından kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak sorun...

Onvo ov-007 model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime geçeli henüz 6 gün oldu. Ancak bu kısa sürede scooterın ekranında kutu işareti çıkmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü şarj etmeyi, resetlemeyi ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim fakat sorun çözülmed...

21 Ekim 2025 tarihinde Onvo 43 inç Smart TV’mde panel arızası oluştu ve yetkili servis gelip ürünü aldı. Servis fişi numaram: 826584. O tarihten bu yana, yaklaşık 10 gündür televizyonumdan haber alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle ve servisle iletişime geçtim, her defasında stokta pa...

8 ay önce aldığım Onvo marka şarjlı dikey süpürgeden, az kullanmama rağmen verim alamadım. Fazla da kullanmadım. 1 aydır Samsun İlkadım'daki tek servisi var, o da 'Dükkan yandı, tadilattayız' diyerek beni oyalıyor. Onvo müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Hem servisten hem de Onvo müşteri hizmetl...

Yaklaşık iki yıl önce Evkur’dan Onvo Smart TV aldım. Bir yıldır televizyonumda uygulama güncellemeleri gelmiyor ve artık hiçbir uygulamaya (Youtube.com dahil) erişemiyorum. Başlangıçta bazı uygulamalar kısmen çalışıyordu ancak son dönemde hiçbir uygulamayı açamıyorum. Bu sorun nedeniyle Onvo müşter...

04.10.2025 tarihinde Onvo bayiinden aldığım Onvo 012 model Scooter ile sahilde seyir halindeyken gidon borusu aniden kırıldı. Bu durum sonucunda scooterın gidon borusu, gösterge ekranı ve ön kaliperinde hasar oluştu. Ayrıca ben de dizim, kalçam ve kolumda yaralanmalar yaşadım; yarın hastaneye gidere...

Onvo markalı televizyonumuzu 1 ay önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra televizyonumuzda sürekli donma sorunu yaşamaya başladık ve hiçbir şey izleyemez hale geldik. Anten kablosunu değiştirmemize rağmen sorun devam etti. Servisi aradık, önce gelip bakacakların...

Onvo ov50500 model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce Esenyurt İstanbul A101 şubesinden satın aldım. Bu süre zarfında panelde iki kez çizgi çizgi görüntü oluştuğu için garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve yaklaşık 3 ay önce tekrar servise göndermek zor...

Onvo 32OV5000H model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasını kullanırken sorun yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde başta açılıyor, ancak bir süre kullandıktan sonra tekrar açılmamaya başlıyor. Televizyonu A101 üzerinden satın aldım ve henüz müşteri hizmetleriyle ileti...