Onvo müşteri

Onvo ov50500 model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce Esenyurt İstanbul A101 şubesinden satın aldım. Bu süre zarfında panelde iki kez çizgi çizgi görüntü oluştuğu için garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve yaklaşık 3 ay önce tekrar servise göndermek zor...

Onvo 32OV5000H model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasını kullanırken sorun yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde başta açılıyor, ancak bir süre kullandıktan sonra tekrar açılmamaya başlıyor. Televizyonu A101 üzerinden satın aldım ve henüz müşteri hizmetleriyle ileti...

25 gün önce A101’den satın aldığım Onvo 65QVF5000 model televizyonumda, ilk günden beri Bluetooth bağlantısı ile ses sistemi veya benzeri cihazları eşleştiremiyorum. Cihaz listesinde hiçbir ses sistemi görünmüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun nedeniyle Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Onvo 75 model televizyonumun kurulumu için iki gündür İstanbul Başakşehir’de servis bekliyorum. Dün servis tarafından arandım, “10 dakika içinde geliyoruz” dediler fakat o sırada evde değildik. “1 saat içinde evde olabiliriz” dememize rağmen kabul etmediler. Bugün ise evde oturup bekledik, ancak son...

Onvo ov3300 model Smart TV’de yaklaşık 2 aydır yalnızca Youtube.com uygulamasında giriş yapamama sorunu yaşıyorum. Asistan üzerinden gelişmiş silme işlemi yapıp Youtube.com’u tekrar yüklüyorum, ancak 1-2 gün sonra uygulama tekrar açılmamaya başlıyor ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Uygulamayı aç...

10 gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 (mağaza kodu d715) şubesinden Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım, fatura/fiş numaram: 13715022210523340162. Ürünü ilk günden itibaren iki kez şarj ettim ve her iki denemede de şarj sorunu yaşadım. Şarja taktığı...

Onvo OV-DSS01 dikey süpürgeyi satın aldıktan sadece 15 gün sonra aniden kendini kapatma sorunu yaşadım. Ürünü Balıkesir’de Akınlar Elektronik Onvo yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından genel merkeze gönderildi ve 2 aydır süpürgem tarafıma teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen sürekli f...

Onvo Smart TV (model: 20230210_194934) kullanıyorum. Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce bayiden satın aldım. İlk aldığımda Netflix uygulamasını sorunsuz kullanabiliyordum, ancak şu anda Netflix uygulaması açılmıyor ve sürekli güncelleme istiyor. Fakat istenen güncelleme bu modelde bulunmuyor, bu nedenl...

Onvo Ovdss Plus model dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana şarjı çok çabuk bitiyor. Şarjı tam doluyken kısa süre içinde yüzde 70-80 seviyelerine düşüyor ve bu durum standart güç modunda kullanmama rağmen değişmiyor. Ürün yeni olduğu için g...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 3 haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı görünmüyor, ancak giriş işlemi gerçekleşmiyor ve otomatik olarak çıkış yapıyor. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi b...

Onvo Ovtm01 model çaycıyı A101 üzerinden satın aldım. İlk olarak ürünün paslanmaz bölümünde paslanma oluştu ve servise gönderdim, bu parça değiştirildi. Ancak daha sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve tekrar servise gönderdim. Cihazım 17 Ekim'de İstanbul'a ulaştı ve servise teslim edildi, arad...

2022 yılında Kocaeli'deki D&R mağazasından Onvo ov-112 model Scooter satın aldım. Aldığım günden bu yana Scooter ile sürekli sorun yaşıyorum. Ürün kataloğunda 30-40 km menzil olduğu belirtilmesine rağmen, Scooter 10 km bile gitmiyor. Ayrıca, her kullanımda lastik problemiyle karşılaşıyorum; iç lasti...

Onvo 65OVF5000A Q model 65 inç televizyonumu yaklaşık 3 gün önce kullanırken, kanallar çekmemeye başladı ve ekranda "LNB kısa devre hatası" uyarısı almaya başladım. Sıfırlama işlemi yaptım; ancak şu anda da kanalları hiç bulmuyor. Sorun her açtığımda devam ediyor ve henüz kendi kendine düzelmedi. T...

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemi 21.10.2025 tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ürünü satın alırken garantisini 2 yıl daha uzatmıştım, yani hâlâ garanti kapsamındaydı. Servis, süpürgemin fabrikaya gönderileceğini ve işlemlerin kısa sürede tamamlanacağını belir...

Onvo 32OV6000H model televizyonumda yüklü olan Bein Connect uygulaması yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum; oturum açılamıyor, uygulama silinemiyor ve oturum da kapatılamıyor. Sorunu çözmek için herhangi bir işlem yapamıyorum. Henüz Onv...

Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Önceleri uygulama açılmıyordu, bu yüzden Youtube.com’u silip tekrar yüklemeyi denedim. Ancak bu kez “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Televizyonun yazılımı...

Onvo ov 65500 65 inç televizyonumda, fabrika ayarlarına döndükten sonra ekranın büyümesi ve yazıların sola kayması gibi bir sorunla karşılaştım. Sorun bugün başladı. Kendi imkanlarımla tekrar sıfırlama işlemini denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihaz henüz 2 yıl dolmadan garanti kapsamındad...

Onvo marka ov43250 model televizyonumda 20 Ekim'den bu yana Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube.com uygulamasında bu problem mevcut. Televizyonumu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve yazılım güncellemesi yapmayı de...

Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık 15-20 gündür Youtube.com uygulaması çalışmıyor ve desteklenmiyor uyarısı alıyorum. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Televizyonu A101’den satın aldım ve garanti kapsamında olup olmadığı...

Hepsiburada üzerinden 3 hafta önce satın aldığım Onvo 007X model Scooter, 01/11/2025 tarihinde şarj olmamaya başladı. Ürünü aldığım ilk günlerde herhangi bir sorun yoktu, ancak şu anda tamamen tepkisiz durumda ve şarjı yokken sadece yeşil ışık yanıyor, kırmızı ışık ise hiç yanmıyor. Ürünü Konya/Selç...

15 Ağustos 2022’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov43250 model 43 inç televizyonumda, bugün itibarıyla Youtube.com ve Netflix uygulamalarında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihaz artık desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Netflix’te ...

22 Eylül tarihinde garanti kapsamında Uşak Merkez’deki yetkili servise teslim ettiğim Onvo şarjlı dikey süpürgem, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ tamir edilmedi. Bugün Kasım ayına girmemize rağmen ürünüm merkez serviste “yedek parça bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca (7-8 kez) h...