Onvo iletişim

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov12 Scooter’ımın t bar parçasını sipariş vermek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Onvo’nun kendi sitesinden bu parçayı sepete ekleyebiliyor ancak satışa açılmadığı için sipariş veremiyorum. Ürün fiyatı 1.199,00 TL olarak görünüyor. Parçayı temin et...

2 Eylül’de Alanya Media Markt mağazasından Onvo marka tablet taşınabilir TV (LED hareketli ekran) satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün sesle ilgili sorun yaşamaya başladım; ses ara ara gidip geliyordu. İkinci gün ise ses tamamen kesildi ve hiçbir şekilde düzelmedi. 6 Eylül’de Media Markt’a e-posta il...

Onvo OVDSS01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünüm 3 hafta önce hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Garanti belgem elimde mevcut olduğu için Onvo yetkili servisi olan MA Elektronik ile iletişime geçtim. Cihazı kargo ile servise göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, yap...

Onvo 650VF9250UQ 65" televizyonumun kurulumu için 20 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili servis olarak Ekrem Sancak Elektronik’in iletişim bilgileri verildi. Ancak, bu servise iki kez birer saat, bir kez de yarım saat olmak üzere toplamda 2,5 saat telefonda bekleme...

22.09.2023 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Onvo marka televizyonumda yaklaşık 4 aydır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Oturum açma bölümüne geldiğimde “Uygulamayı Google Play’de güncelle” uyarısı çıkıyor ve güncelle butonuna bastığımda Google Play’de “Bu uygulama cihazınızla artık ...

Onvo OVVC1 model dik süpürgemin çekim gücü azaldığı için 28.08.2025 tarihinde Siirt Merkez yetkili servisine teslim ettim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte servisle ve Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 'hemen döneceğiz' denilmesine rağme...

Onvo ov-012 model elektrikli Scooter’ımda yaşadığım bir sorun nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, elemanları olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim almadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için h...

Evkur’dan satın aldığım Onvo OV43F800 model televizyonumun ekranında, 1 gün önce tam ortasında sürekli olarak görünen beyaz bir çizgi oluştu. Daha önce müşteri hizmetleriyle yalnızca güncelleme konusunda iletişime geçmiştim ve garanti sürem dolduğu için servise yönlendirilmiştim. Ancak, güncelleme i...

Onvo 65OV9000U 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD televizyonumda, ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra ekranda çizgi şeklinde bir renk değişimi meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 28 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Karakaş Onvo Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Ancak servis, televizyonumu...

15.10.2025 tarihinde Onvo 32 inç Google tabanlı televizyon için İzmir Buca’daki adresimize kurulum randevusu aldım. Ancak bugün 16.10.2025 gecesi olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için defalarca yetkili servisi aradım, her seferinde “gelecekler” denilere...

25 Haziran 2025’te Zonguldak Çaycuma A101 şubesinden Onvo 55OVF5000A Q 55 inç televizyon satın aldım. Ürün daha 1 aylık bile olmadan, ekrana sineklerin girmesi nedeniyle ilk kez servise gönderdim. Panel temizliği yapıldığı söylendi fakat ekrandaki sorunlar devam etti. Aynı şikayetle ikinci kez servi...

Onvo’dan iki adet Onvo32VM6000 32” taşınabilir televizyon aldım. Televizyonların kurulumu ve kutu açılımı için Çorum merkezdeki yetkili servisi eve çağırıyorum, ancak saat aralıklarında bir türlü anlaşamıyoruz. Merkezlerini aradığımda da aynı şekilde yardımcı olmuyorlar ve taleplerimi anlamıyorlar. ...

Onvo 55ovf500 model televizyonu A101 mağazasından yeni satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekranın özellikle alt kısımlarında siyah lekeler ve gölgeler bulunuyor, bu sorun sürekli olarak sabit şekilde devam ediyor. Farklı kablo, priz ve fabrika ayarlarına dön...

Şubat 2025 tarihinde garantisinin bitmesine kısa bir süre kala aldığım saba SB5535**140 cm Metal 4K Ultra HD HDR10 Android Smart Dahili Uydu Alıcılı TV’de görüntü tamamen gitti. Cihazı Aydın Yetkili Servisine gönderdim ve onarım için yaklaşık 1 ay bekletildim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ile...

A101 Kağıthane şubesinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyonun takılmasının üzerinden henüz 10 gün geçti, ancak ekran bir anda tamamen kırmızıya dönüyor, renkler ve görüntü kalitesi çok kötü hale geliyor. Bazen düzeliyor, bazen tekrar bozulu...

19 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Media Markt'tan Onvo 007X model scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri vidaları sürekli olarak düşüyor. Bisikletçide vidaları sıktırmamıza rağmen sorun devam etti ve sonunda vida ile birlikte bir parça tamamen kayboldu. Eksik parçayı bulamıyoruz ve uygun...

Onvo ovfry07 model Airfryer cihazını yaklaşık 5-6 ay önce İhlas Pazarlama üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra iç haznesinde paslanma ve kaplamada soyulma başladı. Her kullanımda bu sorun giderek arttı ve son kullanımımda haznenin kaplaması tamamen soyuldu. Şu anda alt tabakad...

Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Güncelleme yapmazsanız Netflix çalışmayacak” şeklinde bir uyarı almaktayım. Ancak cihaz herhangi bir yazılım güncellemesi almıyor. Sorunu çözmek için hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla Onvo müşteri hizmetleriyle 3 gündür iletişim halindeyim. ...

Onvo 32OV6000H model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Google Play Hizmetlerini Etkinleştirin” hatası alıyorum ve bu nedenle televizyonu kullanamıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, güncelleme yapma gibi tüm önerilen adımları denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca On...

Onvo 55OVF5000Aqmodel televizyonumu yaklaşık iki hafta önce İstanbul Beykoz’daki A101 mağazasından aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanal sıralaması yapamıyorum. Tüm kanallarda bu sorun mevcut ve herhangi bir şekilde kanal sıralamasını değiştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo 850vf9001uq 85" HD Google QLED televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 69970794362287). Ürünü kredi ile toplam 57.000 TL’ye aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ...