1
Teslimat Gecikmesi, Ücret İadesi Ve Müşteri Temsilcisi Davranışı
6 Nisan 20:1939
"Aradılar ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Orkun
Şikayetleri(9)
Onayım Dışında Yapılan Fazla Ücretlendirme Ve Fatura Düzeltme Talebi
Digiturk üyeliğim bittikten sonra taahhütsüz olarak devam edeceği söylenen döneme ilişkin son faturamda, onayım ve bilgi...m dışında 1.099 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını gördüm. Üyelik bitiminde artık taahhütsüz olarak devam edeceği, herhangi bir ek ücret ya da farklı bir fiyatlandırma olmayaca
Faturada Açıklamasız Ek Ücret Ve İade Talebi
Eylül ayı Turkcell faturamda, abonelik ücretim dışında 44,90 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura det...aylarında bu tutarın hangi hizmete ait olduğu belirtilmemiş ve herhangi bir ek paket veya servis satın almadım. Bu ücret otomatik olarak faturama eklenmiş. Turkcell müşteri hizme
Teslim Edilmeyen Kart Ve Çözüm Sunmayan Destek
28.03.2025 tarihinde işleme alınan ve teslim tarihi 09.04.2025 olan kartım şu tarih itibari ile teslim edilmemiş, çözüml...enmesi için kargo tarafından tek bir işlem yapılmamıştır. WhatsApp hatları klasik yanıtlar, çözümcü olmayan yaklaşımlar ile bir adım öteye gidilmemiştir.
Yatırım Hesaplarım Kapanmıyor, BDDK'ya Başvuracağım
24 Mart 2025 23:481.162
Merhaba. İlgili yatırım hesaplarımı kapatmama rağmen sistem hesapları talep olarak algılıyor. Gün içinde şubeden, bankac...ılık ve yatırım işlemlerinden sonuç alamadım. Yarın kapatılmaması durumunda BDDK ya yazmak durumunda kalacağım. Yatırım hesabı kapanmadığı için vadesiz hesaplarımı da kapatamıyorum
Tekrarlayan Kanal Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 10 gündür Digiturk kanallarının kurulması için bekliyorum. Evde olmadığım zaman diliminde kanallar kendiliğinde...n silindi daha önce başıma defalarca kez geldiği için kurulum ayarlarından silinen kanalların gelmesi için kurulum yaptım fakat sonuç alamadım. Müşteri ilişkilerini aradığımda kart