
Fatura Verilmediği İçin TV Garantisinden Yararlanamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Çanakkale Ayvacık ilçesi Küçükkuyu beldesindeki A101 mağazasından Onvo 55 inç Smart TV satın aldım. Aldığım televizyon 1 yıl bile dolmadan arıza yaptı...
Onvo Çay Makinesi Servis Sürecinde Belirsizlik ve Mağduriyet Yaşıyorum

Onvo ovtm01 dijital çay makinamı 07.11.2025 tarihinde arıza yaptığı için İstanbul Kartal’da bulunan Güven Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Ürünümle ilgili oluşturulan kayıt için bana 843112 takip numarası verildi. Ancak aradan 33 iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onarım aşamasında” g...
4 Gün Kullanılan Scooter Arızalandı, 1 Aydır Servis Bekliyorum Mağdur Oldum
12.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Onvo marka 007X model Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca 4 gün kullanabildik, daha sonra scooterın ekranı gelmesine rağmen hareket etmeme sorunu ortaya çıktı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. 18.11.2025 tarihinde Media Markt’ın...
Kurulum İçin Tüm Gün Bekledim, Servis Gelmedi Ve İletişimde Sorun Yaşadım
N11 üzerinden 07.12.2025 tarihinde Onvo OVF9250UQ 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için İstanbul Avcılar’da bulunan Varol Elektronik yetkili ser...
Onvo TV Kurulumunda Sürekli Ertelenen Randevu Ve Mağduriyet

Onvo markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için Keçiören yetkili servisi Özmerd Elektronik ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Aralık Çarşamba günü arayarak kurulum talebi oluşturdum, bana cuma ya da cumartesi günleri için geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de arayan. Pazartesi tekr...
Kurulum Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Bilgilendirme Eksikliği

Sıfır Alınan Onvo RX5 Elektrikli Bisiklette Teker Yalpalaması Ve Disk Sürtme Sorunu

Onvo rx5 model elektrikli bisikleti 8 Ekim tarihinde Konya’daki Göktan Elektronik’ten sıfır ve faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren ön ve arka tekerde belirgin bir yalpalama ve arka tekerde disk sürtmesi sorunu yaşıyorum. Kullanım süresi arttıkça geçecek bir durum değil, en ...
Yeni Aldığım Televizyonda Çizgiler Ve Karıncalanma Sorunu İade Talebim Karşılanmıyor

İdefix üzerinden 27 Kasım tarihinde Onvo 65Ov9000U 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu 3 Aralık Çarşamba günü Ankara Yenimahalle’de Onvo yetkili servisi Anı Elektronik tarafından yapıldı. Kurulum esnasında ve sonrasında ekranda çizgiler, mozaik şe...
Satın Aldığım Onvo Scooter Sürekli Arızalandı, Servis Ve Destek Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Onvo OV-007X elektrikli Scooter satın aldım. Kendi kendine gaz vermeyi kesiyor ve kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Sürekli takır takır ötüyor. Kullanma kılavuzundaki gösterge ile bana gelen üründeki gösterge aynı değil, göstergedeki bazı ibareler çalışmıyor. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta so...
Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu Bir Türlü Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Onvo 65ov6000 model televizyonu pazartesi günü Ankara Keçiören’deki özmerd elektronik bayisinden. Kurulumun çarşamba günü yapılacağı söylendi ancak belirtilen günde hiçbir şekilde gelen olmadı. Kurulum için hem bayiyi hem de müşteri hizmetlerini aradığımda çarşamba günü gelecekleri söylendi fakat ü...
Onvo Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu Bir Türlü Yapılmadı

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Özmerd Elektronik/ F**Ö** ile 1 Aralık 2025 Pazartesi günü randevu oluşturdum. Bana 2 ya da 3 Aralık’ta kurulum içi...
Onvo Süpürge Arızası Sonrası Servis Sürecinde Belirsizlik Ve Çözüm Gecikmesi

Onvo markasına ait ovdss01 model dik süpürgeyi 08.11.2025 tarihinde 3.288 TL bedelle satın aldım, ürün 12 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü çalıştırdığımda, süpürge başlığının olduğu en alt kısımdan anormal derecede yüksek bir gürültü geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13 Kasım’da İstanbul Sultan...
Kurulum İçin Günlerdir Bekletiliyoruz, Mağduriyetimiz Giderilsin!

Keçiören Ufuktepe Taşpınar şubesinden Onvo 55 inç 127 ekran televizyon satın aldık. Kurulum için yetkili servis olarak Ö***** Elektronik / F**** Ö****...
Onvo Kurulumdan 10 Dakika Sonra Siyah Lekeli Televizyon Teslim Edildi
Onvo markalı 55OVF9250UQ 4K Ultra HD 55" QLED televizyonu Pazarama üzerinden kredi kartına 2 taksit ile satın aldım. Kurulum, 1 Aralık 2025 tarihinde ...
Onvo TV Kanal Sorunu Ve Garanti Desteği Alamama

Onvo 55 inç Google TV’yi yaklaşık bir ay önce Ayyıldız Elektronik’ten 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu ilk iki hafta sorunsuz kullanıyordum ancak sonrasında sürekli olarak kullandığımız kanallarda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve kanallar kendi kendine gidip gelmeye başladı. Şu anda...
Onvo OV013X Plus Aracım 50 Gündür Hızlanma Sorunu Yaşıyor Çözüm Sunulmuyor

Onvo OV013X Plus model aracımda yaklaşık 50 gündür hızlanma sorunu yaşıyorum. Araç gaz kesip duruyor ve bu nedenle aracı uzun süredir kullanamıyoruz. Sorunu yaşadıktan sonra yaklaşık 42 gün önce Ufuk Elektronik Servis’e durumu bildirdim. O günden bu yana her aradığımızda “bugün yarın parça gelir” d...
Onvo Dikey Süpürgelerde Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Onvo markasına ait iki adet dikey süpürgem var ve henüz 2 yıl dolmadan aynı motor arızasını defalarca yaşamaya başladım. Ürünlerden biri 4. Kez, diğeri ise 2. Kez servise gidiyor. Süpürgeler hem sürekli motor arızası veriyor hem de çalışırken oldukça yüksek ses yapıyor. Her bir ürün için kart ile 3....
Servisten Dönen Scooterımın Arızası Hala Devam Ediyor, Mağdur Oldum

Onvo 12X Plus scooterımı Eylül ayında arıza yaptığı için garanti kapsamında Kardeşler Elektronik aracılığıyla servise verdim. Yaklaşık 2 ay boyunca se...
Onvo Kırık Gelen Televizyon İçin İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Onvo marka 55 inç 55OVF925OUQ model televizyonu 17 Kasım’da Trendyol üzerinden Kirikler Beyaz Eşya aracılığıyla sipariş verdim, 21 Kasım’da ürün elime ulaştı. 24 Kasım’da kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit ederek servis fotoğraflarını Ma Elektronik AŞ’ye kontrol ...
Kurulum Servisinin Saygısız Davranışı Ve Randevu Sorunu

3 Ayda Çözülemeyen Çay Makinesi Arızası Ve Değişim Talebi

03.12.2024 tarihli fatura ile A101’den Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için 20 Ağustos’ta Etimesgut Anı Elektronik servisine teslim ettim. Servis, yedek parça temin edemediklerini ve ürünü İstanbul’a gönderdiklerini söyledi. Bu süreçte ürünü...
Onvo Android TV’de Youtube Uygulaması Aniden Desteklenmiyor Uyarısı Veriyor

Onvo marka Android TV’mde yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak kısa bir süre sonra ekranda “Bu cihaz Youtube.com’u desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Youtube.com’u kullanamıyorum. Televizyonu yaklaşık 2 sene önce bir elektronik mağazasından alm...
Garanti İçin Zorunlu Ücretli Kurulum Şartı Mağduriyeti
Onvo markalı bir televizyonu bugün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulumu yaptırmak için yönlendirildiğimde, garantinin geçerli olması için kurulumun ücretli olarak yapılacağı söylendi. Yani garanti kapsamından faydalanabilmem için ayrıca kurulum ücreti ödemem gerektiği bilgisi verildi. İstanbu...













