to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online üzerinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge (Vacuum cleaner) satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken, boruyla vakum kısmını bağlayan yerde bulunan kısa hortumun koptuğunu fark ettim. Satın alma tarihim 18.03.2025 olup garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen süpürgem görevini yerine getiremiyor, bu nedenle mağdur durumdayım.
Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da hatalı bir işlem yapmadım. Sadece fırça kısmını temizlemek isterken hortumun koptuğunu gördüm. Bu durumun üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
A302025000605873 numaralı faturaya ait süpürgemin, garanti kapsamında değerlendirilerek kopan hortumunun ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 yılının Eylül ayı başında N11 üzerinden Onvo Ovdss01xplus marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı üründen farklı tarihlerde anneme ve arkadaşıma da aldık. Yaklaşık yedi aylık bir kullanımın ardından süpürgenin hortumu yırtıldı. 10 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümde, h...
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Ürünün başlık bölgesindeki hortumda yırtılma meydana geldi ve şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca süpürgenin şarjı da çok az gidiyor ve kısa sürede bitiyor. Ürünün garanti belgesi mevcut ancak alışveriş fişi ...
Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya...
Onvo markalı dikey süpürgeyi 14.12.2023 tarihinde A101’den satın aldım ve yaklaşık 2 yıla yakındır gayet memnun olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin fırça kısmı çalışırken bir anda duruyor, fırça dönmüyor ve aynı anda fırça bölümünden yanık kokusu ile birlikte duman çıkıyor. Bu...
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemin hortumu, başlık kısmına yakın yerden bugün itibarıyla yırtıldı. Ürünü alalı daha bir sene bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde ho...
Yorumlar