to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka dik şarjlı süpürgemi A101 marketten almıştım ve uzun süre memnuniyetle kullandım. Ancak yaklaşık 2 aydır süpürgemin dijital ekranında şarj seviyesi sürekli 1 görünüyor ve şarja takmama rağmen şarj olmuyor. Bir gün boyunca prizde kalmasına rağmen ekrandaki seviye aynı kaldı. Ekranda mı sorun var diye düşünüp cihazı çalıştırmayı denediğimde ise süpürge anlık olarak çalışıp hemen kapanıyor ve tekrar açılmıyor.
Fatura ya da garanti belgesini bulamıyorum, bu nedenle garanti süresi bitmiş olabilir. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum. Şu ana kadar teknik servise göndermedim, müşteri hizmetlerini aramadım ve herhangi bir işlem yaptırmadım çünkü garanti yoksa tamir ücretinin çok yüksek olacağından endişe ediyorum. Cihazımdan genel olarak çok memnundum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü.
Onvo’nun müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu düşünüyorum. Süpürgemin arızasının tespit edilip mümkünse ücretsiz olarak onarılmasını, eğer ücretsiz olmayacaksa da arıza ve tahmini ücret hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sorunun müşteri memnuniyeti kapsamında çözüme kavuşturulması ve benden ücret talep edilmemesi beni gerçekten çok mutlu eder.
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Aksaray Merkez’deki A101 şubesinden satın aldık. Ürün ilk 2,5–3 ay sorunsuz çalışırken, yaklaşık 2 hafta önce normalden çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı, ardından tamamen çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanıp sönüyor, bir süre sonra şarj...
Onvo markasına ait dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, şarjı tam dolu görünmesine rağmen yalnızca 2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıy...
Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya...
Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgem yaklaşık 2 aydır hiç şarj almıyor. Cihazı A101 marketten almıştım ve kısa süre içinde bu sorun ortaya çıktı. Ürünü düzenli olarak kullanırken aniden şarj almamaya başladı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hiz...
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
Yorumlar