Öncü Döner dürüm

05.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Öncü Döner Maltepe şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim dürüm dönerler buz gibi geldi, sanki taze kesilmiş et yerine bir önceki günden kalma döneri ısıtmadan lavaşın içine koyup servis etmişler gibiydi. Ayrıca ketçap için bile ekstra ücret talep edilmesi ...

Tavuk dürümün içindeki tavuk çiğdi ve bunu restorana iletmemize rağmen hiçbir müdahale edilmedi. Restoran ustası olduğunu belirten kişi, bugün 600 adet sipariş yaptığını ve çiğ olmasının imkansız olduğunu söyledi. Adamı görsel iletmemize rağmen hâlâ hatasını kabul etmedi ve ücret iadesi de yapılmadı...

Şırnak Silopi şubesindeki Öncü Döner’i telefonla arayarak sipariş vermek istediğimde, iki kez aynı saygısız tavırla karşılaştım. Her iki aramamda da, müdür olduğunu söyleyen kişinin konuşma biçimi son derece rahatsız ediciydi. Cümlelerini düzgün kurmadan, kaba ve umursamaz bir ses tonuyla konuştu ve...

Bugün İstanbul Pendik’teki Öncü Döner şubesine, dışarısı soğuk ve aç olduğum için hem karnımı doyurmak hem de içimi ısıtmak amacıyla gittim. Siparişimi verdikten sonra üst kata çıktım ve beklemeye başladım. Karşımda duran tabelada “Bu samimiyet bu sıcaklık hiç bitmesin” yazıyordu, bu ifadeyi görünce...

Uzun süredir Öncü Restoran’a gidip yerinde sipariş veriyoruz ancak neredeyse her gidişimizde aynı sorunları yaşamaktan çok sıkıldık. Özellikle “soslu, mayonezsiz tavuk dürüm” siparişimizde tavuk miktarı aşırı derecede az geliyor, dürümün içi neredeyse boş gibi oluyor. Sipariş verirken özellikle may...

Her zaman sipariş veriyoruz ilk defa dürümler karton kutu içerisinde değil de pakete sarılı gönderildi. Paketlemesi için tercih ettiğimiz bir firma. Kutu ile gönderilmeyince dönerler dağılıyor. Firmayı aradığım zaman kutularının bittiğini tedariğinin yakın zamanda yapılacağını söylediler. 250yi aşkı...

24 Kasım günü Kızılay’daki Öncü Döner şubesinde 2’li tavuk dürüm menü tükettim. Yemeği restoranda yedikten sonra aynı gün içerisinde yoğun kusma ve ishal şikayetleri başladı. Şikayetlerimin artması üzerine 25 Kasım’da hastaneye gittim, probiyotik tedavisi verildi ancak herhangi bir resmi rapor düze...

Mersin Güvenevler Mahallesi'ndeki Mersin Öncü Döner şubesinden '2 al bir öde' kampanyasından tavuk döner aldım. Aldığım ürünü aynı gün akşam saat 18.50 civarında yedim. Gece saat 00.00 sularında şiddetli karın ağrısı ve ishal ile uyandım ve şu an hâlâ ishalim devam ediyor. O gün tavuk döner dışında ...

17 Kasım akşamı saat 22.30 – 23.30 arasında Bolu Merkez Öncü Döner şubesinden nişanlım kız öğrenci yurduna yemek siparişi veriyor. Siparişi getiren kişi kendisini müdür olarak tanıtıyor ve nişanlımla son derece laubali, rahatsız edici bir üslupla konuşuyor. Bununla da kalmayıp zorla telefon numarası...

19/11/2025 tarihinde saat 12:54’te Diyarbakır Yenişehir’deki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden bq12025000069844 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 295,98₺ idi. Severek tükettiğim dürümün bu kez teslimatında, dürümden kötü bir koku geldiğini fark ettim. Şüpheyle tüketmeye baş...

Öncü Batman Şubesi’nden 16.11.2025 saat 17:16’da telefonla sipariş verdim. 17:47’de aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak gecikme uzayınca 18:05 civarında tekrar arandığında kurye ile görüşüldüğü, siparişimizin aslında hiç oluşturulmadığı ve yeni sipariş vermemiz gerektiği bildirildi. So...

Öncü Dürüm Kayseri Forum şubesinden 15.11.2025 saat 20:40’ta restoran içinde “dürüm, ayran ve patates” siparişi verdim (toplam tutar yaklaşık 220 TL). Dürümün lavaşı bayattı ve parçalanıyordu; patatesler de çok sertti. Bu nedenle yemeği tüketemedim, yarım kaldı ve ardından midemde ağrı oldu. Ödediği...

13 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Hunat şubesinden aldığımız dönerin içinden yanık ve sert tavuklar çıktı. Döneri yiyemedik, kalite konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İş yerimiz şubeye uzak olduğu için durumu yerinde bildirme imkanımız da olmadı. Şubenin ürün kalitesine daha fazla dikkat et...

11 Kasım 2025 tarihinde Burdur Öncü Döner’in WhatsApp grubundan Tavuk Combo menüsünü sipariş ettim. Menüde dürüm, ayran ve patates olduğu belirtilmişti ve fiyatı 220 TL olarak yazıyordu. Siparişim geldiğinde ise ayran yerine kola konmuştu. Atopik Dermatit hastalığım nedeniyle kola içemediğim için ku...

10 Kasım 2025 tarihinde, Simav’daki Öncü Dürüm şubesinden iki farklı sipariş verdim. Önceki siparişimde istediğim ürün gelmedi ve iade işlemi gerçekleştirdim. Bugün tekrar sipariş verdiğimde ise, siparişimin 1,5 saatten önce teslim edilemeyeceği iletildi. Aynı zaman diliminde, arkadaşım sipariş verd...

09.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında arkadaşımla birlikte Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Öncü Döner şubesine gittik. Kapıda büyük bir şekilde 130 TL’lik kampanya menüsü ilanı vardı ve biz de bu menüden sipariş verdik. Arkadaşım sadece dürümünü çift lavaş istedi, başka bir değişiklik olmadı. S...

08 Kasım 2025 tarihinde Mersin Tarsus Tozkoparan Zahit Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 22:30’da verildi, ancak 00:10’da teslim edildi. Ürünler buz gibi gelmişti ve lavaşın içinde sadece patates, sos ve mayonez vardı; tavuk ...

İzmir Menemen’deki Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim her siparişte ürün kalitesiyle ve hizmette aksaklıklarla karşılaşıyorum. Özellikle eksik ürün gönderimi ve lezzet problemi sürekli olarak yaşanıyor. Her siparişte yaklaşık 180 TL ödeme yapıyorum ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Ş...

4 Kasım tarihinde Öncü Döner’den aldığım siparişte, patates kızartmasının içinde kıl çıktı. Yaşadığım bu hijyen sorununu ilk kez deneyimledim ve oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak restoran yetkilileriyle iletişime geçmedim. Bu durumun tekrarlanmaması için hijyen önlemlerinin artırılmasın...

Öncü Döner Tavşanlı şubesinde hem et dürüm hem de tavuk dürüm siparişlerimde iki kez kıl çıkmasıyla karşılaştım. Ayrıca çalışanların üslupları oldukça kötü; hizmetleri yetersiz ve çoğu zaman ortalıkta dolaşıp müşteriyi duymamış gibi davranıyorlar. Uyardığımızda ise ukalaca cevaplar alıyoruz ve talep...