Sos Olmadan Gelen Dürüm Mide Bulantısına Yol Açtı

Polatlı’daki Öncü Döner şubesinden 12 Ağustos civarında, akşam saat 18.00 sularında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında zurna dürüm siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle bol soslu olmasını rica etmeme rağmen dürüm sos konulmadan gönderildi.

Gelen ürünün tadı oldukça kötüydü. Et sert, tatsız ve kupkuruydu, patatesler adeta püreye dönmüş haldeydi, lavaşı ise hamurlaşmış bir şekilde geldi. Ürünü tüketmemin ardından mide bulantısı ve kusma yaşadım, bu durum beni hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından mağdur etti.

Yaşadığım sorunu işletmenin hesabına yazarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca yorumlarda da benzer şikayetlerin fazla olduğunu gördüm. Hem kendi yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, hem de aynı sorunun başka müşterilerin başına tekrar gelmemesi için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.