Öncü Döner Şubesinde Bayat Dürüm Ve Çalışanların İlgisizliği

26 Ekim Pazartesi günü saat 21.45 civarında Gebze Öncü Döner M****** P*** şubesinden bir adet dürüm ve ayran aldım. Verilen dürümün lavaşı ve içindeki patatesler o kadar bayattı ki, bir ısırıktan sonra devam edemedim. Dürümü öylece bırakmak zorunda kaldım.

Masadan ürüne neredeyse dokunmadan kalktığımı çalışanlar görmelerine rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, bir açıklama yapılmadı ya da çözüm sunulmadı. Hem ürünün bayat olması hem de çalışanların bu durumu görüp hiçbir tepki vermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve şubenin ürün tazeliği ile müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.