to read complaints and reviews, or file yours.Zurna Dürüme Çıkan Kemik Sağlık Riski Ve İade Talebi
Bugün saat 12.00 civarında Samsun Terme şubesindeki Öncü Döner’den bir adet zurna dürüm siparişi verdim. Yemeği yerken dürümün içinden kemik çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de hijyen ve kalite kontrol açısından ciddi bir ihmal olduğu için rahatsız oldum.
Olay anında işletmeye ya da kuryeye herhangi bir bildirimde bulunmadım ancak yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve benzer bir olayın tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
