to read complaints and reviews, or file yours.Kahramankazan Öncü Döner Şubesinde Çıtır Olmayan Patates Kızartması Ve Az Sos Şikayeti
04.09.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Kahramankazan Öncü Döner şubesinden yaklaşık 270 TL tutarında avantaj menü dürüm ve ayran dürüm siparişi verdim. Gelen siparişteki patates kızartmaları beyaz kağıt ambalaj içinde birbirine girmiş, kızarmamış, yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi ve kesinlikle çıtır değildi. Sos ise yok denecek kadar azdı.
Uzun zamandır bu şubeden sürekli sipariş veriyoruz ve özellikle çok kez ısrarla soslu göndermelerini belirtmeme rağmen her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Patatesler hiçbir zaman tam kızarmış ve çıtır halde gelmedi, sos konusunda da taleplerim dikkate alınmadı. Buna rağmen tekrar tekrar sipariş vererek düzelmesini bekledim ancak durum değişmedi.
Hem ödediğim ücrete hem de sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen böyle özensiz ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Kahramankazan Öncü Döner şubesinin bu konuda uyarılmasını ve ürünlerin hazırlanışı ile paketlenmesine daha fazla özen gösterilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
