Ana Sayfa
On Dijital Bankacılık
Starbucks Kampanyasında Söz Edilen 45 Yıldız Teslim Edilmedi

ID:35438105

Starbucks Kampanyasında Söz Edilen 45 Yıldız Teslim Edilmedi

Hasan

On Dijital Bankacılık

13 Mart 01:20

594

Starbucks uygulamasında on Burgan Bank için yer alan bir kampanyayı görerek dün on Burgan Bank mobil bankacılığını indirdim ve aynı gün müşteri oldum. Kampanyada, on mobil bankacılık müşterisi olduğumda Starbucks hesabıma anında 45 yıldız hediye edileceği belirtiliyordu.

Ancak on Burgan Bank müşterisi olmama rağmen Starbucks hesabıma herhangi bir yıldız tanımlanmadı. Kampanyada vaat edilen bu avantajın yerine getirilmemesi, müşterilerin bu şekilde yönlendirilmesi ve hayal kırıklığına uğratılması beni rahatsız etti.

Starbucks uygulamasında gördüğüm kampanya kapsamında vaat edilen 45 yıldızın hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

starbucks-kampanyasinda-soz-edilen-45-yildiz-teslim-edilmedi-1.jpg

On Dijital Bankacılık

13 Mart 14:41 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

On Dijital Bankacılık

13 Mart 17:45

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Hasan

25 Mart 14:10

45 yıldız denildi müşteri temsilcisi şikayetimden sonra beni aradı fakat tarafıma 15 yıldız geldi sadece

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Starbucks Yıldızları Söz Verildiği Gibi Aynı Gün Yüklenmedi

Mert

On Dijital Bankacılık

03 Mart 14:37

851

On Dijital’in Starbucks “Kahven On Dijital’den Hediye” kampanyası kapsamında, 3 Mart günü saat 12.00 civarında On Dijital’e kayıt olup müşteri olma aşamalarını eksiksiz tamamladım. Kampanya duyurusunda, kampanya kapsamında verilecek Starbucks yıldızlarının aynı gün içinde hesabıma yükleneceği ve uyg...

starbucks-yildizlari-soz-verildigi-gibi-ayni-gun-yuklenmedi-2.jpg

starbucks-yildizlari-soz-verildigi-gibi-ayni-gun-yuklenmedi-1.jpg

Starbucks Kahven On Dijital'den Hediye Kampanyasında Yıldızların Hesaba Yüklenmemesi

Ece

On Dijital Bankacılık

11 Şubat 11:58

578

Starbucks’ın “Kahven On Dijital’den Hediye” kampanyası kapsamında, 29 Ocak – Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli olan kampanyadan yararlanmak için 10 Şubat’ta On Dijital’e kayıt olup müşteri olma aşamalarını eksiksiz tamamladım. Kampanya sayfasında, gün içinde yıldızlarımın yükleneceği ve uygulama...

Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Yıldızın Hesaba Yansımaması Ve Çözüm Talebi

Armağan

On Dijital Bankacılık

04 Mart 20:01

976

Starbucks uygulaması üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde saat 19:25’te online bankacılığı hesabı açtım ve 45 yıldız kampanyasından kazanmış olmam gereken yıldızın hesabıma yansımasını beklerken, uygulamada herhangi bir yıldız görünmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma yıldız t...

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kart Tanımlama Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Dijital Ödeme Sorunu

Halit

On Dijital Bankacılık

09 Mart 21:54

1.196

Burgan Bank’a ait on mobil uygulaması üzerinden dijital bankacılıkta hesap açtım. Bunu da özellikle dijital platform ödemelerine yönelik nakit iade kampanyasından yararlanmak için yaptım. Ancak hesap açtığımdan beri ne kredi kartı, ne banka kartı ne de sanal kart tanımlanamıyor, sistem sürekli hata ...