Kredi Bağlantılı Zorunlu Sigortanın İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Burgan Bank A.Ş. nezdindeki On Dijital İhtiyaç Kredisi’ni 02.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri kanalı üzerinden kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından 02.08.2020 tanzim tarihli, 5457**04 numaralı Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçesi düzenlendi ve 8.814,95 TL tutarındaki sigorta primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise, iade gerçekleşirse kredi faiz oranımın fahiş oranda yükseleceği bilgisi verildi.

Sigorta poliçesi düzenlenirken bana özgür irademle tercih yapma imkanı tanınmadı, sigorta fiilen zorunlu tutuldu ve sigorta ürünüyle ilgili mevzuatın gerektirdiği açık ve anlaşılır bilgilendirmenin yapılmadığını düşünüyorum. Kredi kullanımı sırasında sigorta yaptırmama veya farklı bir sigorta şirketini tercih etme seçeneği sunulmadı; bu nedenle söz konusu poliçeyi kendi serbest irademle kabul ettiğimi düşünmüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 38. maddesi uyarınca, tüketicinin açık talebi olmaksızın kredi ile bağlantılı sigorta yaptırılamayacağı, sigortanın zorunlu tutulamayacağı ve tüketicinin dilediği sigorta şirketinden teminat sağlama hakkı bulunduğu açıktır. Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 29. maddesi de kredi bağlantılı sigortalarda tüketicinin cayma hakkını ve sigortanın zorunlu tutulamayacağını düzenlemektedir. Ayrıca Sigortacılık Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu’nun 1489. maddesi de sigorta ettirenin sözleşmeden cayma ve fesih haklarını açıkça korumaktadır.

Bu çerçevede, Metlife tarafından düzenlenen 5457**04 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesini kabul etmediğimi, cayma hakkımı kullandığımı ve faiz oranımda hiçbir değişikliği kabul etmeden poliçenin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabımdan tahsil edilen 8.814,95 TL tutarındaki sigorta priminin hiçbir kesinti yapılmaksızın tamamının tarafıma iade edilmesini ve işlemin sonucu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.