Kredi Kartı Teslimatı Yanlış İl Ve İlçeye Gönderiliyor, İzmir Menderes’e Düzeltme Talebi

On Dijital üzerinden Burgan Bank kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım kargoya verildi. Ancak kartımın teslimat adresi olarak İzmir Menderes olması gerekirken kargo takipte sürekli İstanbul Sarıyer adresine yönlendirildiğini gördüm.

Bu nedenle ilk kartımı ben talep ederek iptal ettirdim ve yeniden kart başvurusu yapmam gerektiği, bu kez adresin doğru olacağı söylendi. Buna rağmen yeni talep ettiğim kartta da yine aynı şekilde yanlış adres göründü ve sorun devam etti.

Adresim açık ve net olmasına rağmen kartımın ısrarla yanlış il ve ilçeye yönlendirilmesi mağduriyet yaratıyor. Kartımın doğru adresim olan İzmir Menderes’e gönderilmesi ve adres bilgilerimin sistemlerinizde kalıcı olarak düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.