to read complaints and reviews, or file yours.
3.01.2026 tarihinde Burgan On Bank uygulamasında gördüğümüz Mikel kahve kampanyasından kız arkadaşımla birlikte faydalan...mak istedik. İkimiz de On Bank kullanıcısıyız ve kampanya koşullarına uygun olduğumuzu düşünerek Mikel L***** şubesine gittik. Kasada, uygulama üzerinden aldığımız tek kullanımlık
"Teşekkür ederim"
24.09.2024 tarihinde Burgan Bank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirt...ilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim düşüncesiyle bu bankayı tercih ettim ancak bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak banka tarafınd
Burgan Bank On Mobil yeni yıl iade kampanyasında, 500 TL ve üzeri restoran harcamalarına 250 TL iade verileceği belirtil...mesine rağmen hak ettiğim iade hesabıma yansımadı. Kampanyaya On Mobil uygulaması üzerinden katılımımı sağladım ve ardından 31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden 625 TL tutarın
On Mobil Dijital Bankacılık hesabımı kapatmak ve Mobil Dijital Bankacılık’a dair bütün kayıtlarımın silinmesini istiyoru...m. Bu amaçla Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde, Mobil Dijital Bankacılık ile ilişiğimin tamamen kesilebilmesi için Burgan Bank’a ait hesa
On (Burgan) Bank üzerinden 22.11.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı... sırasında Metlife hayat poliçe prim tahsilatı ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe prim tahsilatı adı altında, 2000-52528806 numaralı işlemle toplam 7.255 TL tutarında zorunlu s
"Sorun çözüldü"
Burgan Bank On Mobil yeni yıl iade kampanyasında, 500 TL ve üzeri restoran ...harcamalarına 250 TL iade verileceği belirtilmesine rağmen hak ettiğim iade
On mobil'den (Burgan Bank) 2 aydır hesabımın kapalı olduğuna dair belge almaya çalışıyorum her seferinde ilgileniyoruz, ...talep oluşturuyoruz diyerek beni geçiştiriyorlar. Kapalı olan hesabıma bir iade işlemi yapılacak fakat on Mobil iletişim merkezi bu belgeyi bana ulaştırmadığı için iade işlemim ger
"Teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde Burgan Bank'ın On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Müşteri no: 5170**14. Kredi kullanımı sırasında tarafıma MetLife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte telefon için ekran kırılması sigortası yapıldı ve bu sigortalara ilişk
"Teşekkürler hesabım kapatıldı"
01.11.2025 tarihinde Burgan Bank’a ait On Dijital / On Mobil Bankacılık uyg...ulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların uygulan
"Teşekkürler"
"Hemen konuyla ilgilendiler teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık uygulaması üzerinden... 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında t
"Şikayet çözüldü"
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden son bir yıl içerisinde farklı zamanlarda ihtiyaç kredileri kullandım. Bu kre...diler sırasında tarafıma Metlife tarafından hayat sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri tanımlandı. Bu sigortalar fiilen zorunlu tutuldu; kredi kullanım sürecinde özgür iradem
"Teşekkürler"
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden son bir yıl içerisinde farklı z...amanlarda kullandığım ihtiyaç kredileriyle birlikte, tarafıma Metlife taraf
"Hemen iade yapıp çok nazik ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 200*****21...48-1 referans numaralı, 51.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu k
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredis...i için tarafıma Metlife tarafından hayat sigortası ve işsizlik sigortası poliçesi zorunlu tutulmuştur. Bu kapsamda 42923737 ve 10263516 numaralı Metlife poliçeleri düzenlenmiş ve p
Burgan Bank’a ait On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 05.09.2025 tarihinde hesap açtım. Uygulamada ve reklamlarda g...österilen kampanyalardaki oranlar anlatıldığı ve yazıldığı gibi çıkmadığı için uygulamadan memnun kalmadım ve hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif ü
"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler. Teşekkürler."
On Mobile (Burgan Bank) kredi kartımı iptal ettirdim. Kartımda borç bulunuyordu; ancak ekstre tarihi gelince öderim diye... düşünmüştüm. İki gün önce ekstre kesildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istedim fakat kredi kartımı uygulamada hiçbir şekilde görüntüley
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
"Hızlı bir ilgilenme oldu sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
26.11.2025 tarihinde On Dijital/Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 47.7...00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana herh
"TSK"
10.11.2025 tarihinde On Dijital/Burgan Bank üzerinden 130.000 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana herhangi bir seçenek sunulm