On Dijital Bankacılık burgan on
439 şikayet
Starbucks Kampanyasında Söz Edilen 45 Yıldız Teslim Edilmedi

Starbucks uygulamasında on Burgan Bank için yer alan bir kampanyayı görerek dün on Burgan Bank mobil bankacılığını indir...dim ve aynı gün müşteri oldum. Kampanyada, on mobil bankacılık müşterisi olduğumda Starbucks hesabıma anında 45 yıldız hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak on Burgan Bank müşter
Zorunlu İşsizlik Sigortası Poliçesi Ve 15.819 TL İade Talebi

"İlginiz için teşekkür eserim problem 1 gün içerisinde çözüme kavuşturuldu."
10.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Metlife tarafından düzenlenen “T

Kart Tanımlama Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Dijital Ödeme Sorunu

Burgan Bank’a ait on mobil uygulaması üzerinden dijital bankacılıkta hesap açtım. Bunu da özellikle dijital platform öde...melerine yönelik nakit iade kampanyasından yararlanmak için yaptım. Ancak hesap açtığımdan beri ne kredi kartı, ne banka kartı ne de sanal kart tanımlanamıyor, sistem sürekli hata
Zorunlu Kredi Hayat Poliçesi İptali Ve 5.000 TL Prim İadesi Talebi

06.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 48155438 numaralı poliçe kapsamında
"Teşekkürler On"
Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
02.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Me...tlife tarafından düzenlenen “Tüketici İşsizlik Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” tarafıma fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 47894408 numaralı poliçe kapsamında hesabımd
Zorunlu İşsizlik Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi

"Merhaba, talebime kısa sürede dönüş yapıldı ve isteğim yerine getirildi teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “T
Kredi Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptali Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık / Burgan Bank üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 7.082,73 TL prim bedelli, 45538544 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonraki 15
Burgan Bank On Kart %50 İade Sözünü Tutmadı, Sadece 250 TL İade Edildi

Burgan Bank On mobil uygulamasının avantaj programı kapsamında, dijital platformlardan yapılacak harcamalarda %50 iade y...apılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında iade üst limiti olarak “en fazla 2.000 TL” ibaresi yer alıyordu. 23 Ocak tarihinde Digiturk üzerinden toplam 2.242
Burgan Bank On Mobile Uygulamasında Onaylanan Kredimin Hesaba Aktarılamaması Ve Sürekli Teknik Hata

Burgan Bank'ın dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden son 10 gün içinde dört farklı kez ihtiyaç kredisi başvurusu...nda bulundum. Tüm başvurularım onaylandı, SMS ile de onay bilgisi geldi. Uygulamada sözleşme ve diğer tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, en son ekranda yer alan “Kredimi he
On Dijital Bankacılık Yatırım Hesabımdan Vadesiz Hesaba Transferim Teknik Hata Nedeniyle Engellendi

On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımdaki paramı uzun süredir vadesiz tl hesabıma aktaramıyorum. 3...1 Ocak’ta yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi sattım ve iki gün sonra vadesiz hesabıma aktarmayı denedim. O günden bu yana, her denememizde sadece “teknik nedenlerden dolayı işle
"Bu sabah "geçici kısıtlama" kaldırılmış, sanırım birkaç saat içinde hem başka bankadaki kendi hesabımla hem de annemle vs birden fazla para transferi gerçekleştirdiğim için algoritmaya takıldım, fakat dediğim gibi fiziksel kartımın OnDijital'de olmasından dolayı ben tüm varlıklarımı buraya transfer ederim. Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"

"Çözüldü"
Burgan Bank'tan Aldığım Kredi Faiz Oranında Çelişkili Ve Yanıltıcı Bilgi

25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 10...0 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai


Günlük Faiz Hesabında İşlem Saati Değişikliği Bildirimi Yapılmadığı İçin Müşteri Mağduriyeti
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden kullandığım günlük faiz hesabımda faiz işleyiş saatleri ile ilgili bilgilend...irme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce bu hesaba para aktarım saati 18.30 iken, bankanın bu saati 18.15’e çektiğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için anc
Burgan Bank’ın Açıklamasız 200.000 TL Blokajı Hesabımı Kullanamaz Hale Getirdi
Burgan Bank On Mobil üzerinden kullandığım Ankara kayıtlı vadesiz hesabıma arkadaşım, bana olan borcunu 200.000 TL olara...k akşam saatlerinde, bloke olmasın diye parça parça gönderdi. Herhangi bir sorun beklemezken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımdaki 200.000 TL’nin tamamına bloke kondu. Bloke so
İade Tutarım 599,99 TL Hesaba Yansımıyor, Acil İşlem Talebi

23.12.2025 tarihinde Burgan Bank on banka (Debit) kartımla DeFacto Kale Center mağazasından 604,99 TL tutarında alışveri...ş yaptım. 27.12.2025 tarihinde ise aldığım ürünü DeFacto Cennet şubesine iade ettim ve poşet tutarı hariç 599,99 TL’nin kartıma geri yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o
Kredi İşlemi Sırasında Otomatik Eklenen Sigorta Poliçesinin İadesi Talebi
"İade yapıldı kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
15.01.2026 tarihinde Burgan Bank’ın On Dijital iOS mobil uygulaması üzerind...en 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 45702430 n
Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve 14 Bin TL Prim İadesi Talebi

Burgan Bank On mobil üzerinden 01.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasınd...a tarafıma habersiz şekilde veya yeterince açık bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve yaklaşık 14.000 TL prim kesintisi yapıldı. 20.12.2025 tarihinde On
Ek Hesap Kampanyasında Faiz Kesintisi Ve Etik Olmayan Uygulama

Merhaba. 25 Ocak tarihine kadar faizsiz ek hesap kampanyanız vardı ben de bu kampanyaya güvenerek ek hesap başvurusu yap...tım. 30k limit verildi ve kullandım. Bugün baktığımda toplam borca faiz işlediğini görmekteyim. Yani şunu açıkça söyleyeyim çoğu bankada ürünlerim var ve bir çoğunu aktif kullanıyo
Burgan Bank On Mobil'de Kredi Kartı Ödemesi Gerçekleşmiyor

Burgan Bank’ın On Mobil adlı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaş...ık üç gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem sonunda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kredi kartı bo

"Müşteri temsilcileri gerçekten çok ilgili ve çok detaylı açıklamalar yapıyorlar bankadan çok memnunum"