"Teşekkür ederim."
On Dijital Bankacılık burgan on
476 şikayet
Hayat Sigortası İptali Sonrası Faiz Oranının Açık Olmadan %5,99’a Yükselmesi
02.07.2026 tarihinde Burgan Bank On mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ve %2,99 faiz oranlı ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hesabımdan 3.523 TL hayat sigortası ve 2.100 TL telefon cam kırılma sigortası primi kesildi. Kredi tahsis ücreti dışında bu
Kredi Sigortası İptali Faiz Değişikliği Nedeniyle Reddedildi
On Bank üzerinden 01.07.2026 tarihinde 148.000 TL tutarında, 24 ay vadeli mobil kredi kullandım. Kredi sırasında eklenen... sigortayı iptal etmek istediğimde, bu kez faiz oranını değiştireceklerini söylüyorlar. Aynı bankadan kullandığım iki farklı kredide sigorta iptali sorunsuz bir şekilde yapılmışken
Burgan Bank On Bankası Vadesiz Hesabımda Uzun Süreli Bloke Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Burgan Bank bünyesindeki On Bankası vadesiz hesabıma aylar önce bloke kondu ve yaklaşık yedi aydır bu bloke kaldırılmıyo...r. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor ve param On Bankası hesabımda erişemediğim şekilde bekletiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler"
Burgan Bank’ta 100.000 TL Transferim Gitti, Dekont Alamıyorum
30.06 tarihinde saat 15:29’da Burgan Bank On Mobil uygulaması üzerinden OKX TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. h...esabıma 100.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen OKX TR tarafına ulaşmadı ve teknik bir hata nedeniyle dekont da ala
Bloke Edilen Hesabım Açılmadı, 10 Bin TL’ye Acil Erişim Talebi
On Dijital hesabımı daha önce kendi isteğimle güvenlik amacıyla bloke ettirmiştim. Bugün acil nakit ihtiyacım oluştuğu i...çin hesabımı tekrar kullanıma açtırmak istedim ancak saatlerdir çözüm alamıyorum. Yaklaşık 6 saat önce müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “gün içinde” diyerek tale
Burgan Bank Altın Makasının Aşırı Yüksek Olması Ve Transfer Engeli
Burgan Bank a. Ş. On Dijital internet bankacılığı üzerinden 23.03.2026 tarihinde bir altın hesabı açtım. Bankadaki tl me...vduat hesabım üzerinden 17.04.2026 ve 28.04.2026 tarihlerinde 24 ayar has altın alımı yaptım. Bu işlemleri yaptığım dönemlerde bankanın gram altın alış ve satış fiyatları arasındak

Burgan Bank Mobil Bankacılık Erişimi Haksız Şekilde Engellendi Ve Dekontlara Ulaşamıyorum
Burgan Bank On mobil bankacılık hesabıma erişim hakkım haksız ve hukuka aykırı şekilde engellenmektedir. Hesabıma 26.06....2026 tarihine kadar erişebiliyorken, şu anda mobil şubeye giriş yapamıyor ve özellikle savcılığa sunmam gereken dekontlarıma ulaşamıyorum. Hesabımda haciz olduğu söylenerek erişimi
"Teşekkürler"
On Dijital Bankacılık Sigorta İptal Talebimde Faiz ve Ödeme Planı Değişikliği Tehdidi
26.06.2026 tarihinde Burgan Bank on dijital bankacılık üzerinden 113.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımı sırasında tarafıma bilgi verilerek 4.197,44 TL tutarında, 52593619 numaralı hayat sigortası ve ayrıca 2.100 TL tutarında ekran koruma sigortası yapıldı. Daha sonra bu sig
Burgan Bank Ve N11 Kampanya Kodu Kullanılamama Sorunu
Burgan Bank On Mobil uygulaması üzerinden n11.com sitesinde geçerli 150 TL indirimden yararlanmak için kampanya kodu ald...ım. Kampanya şartlarında belirtilen tutara uygun olacak şekilde, 750 TL üzeri bir oto süpürgesi seçmeme rağmen kodu kullanamadım. Ardından 1.012 TL tutarında başka bir ürün daha de
Kredi Son Ödeme Sonrası Bilgim Dışında Oluşan Ek Hesap Borcu Ve Bankanın Cevapsızlığı
Yaklaşık 8 ay önce On Bank (Burgan Bank) üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandı...ğım kredinin 95.000 TL’lik kısmını başka bankadaki hesabıma aktardım ve kredi taksitlerimi düzenli bir şekilde ödedim. Kredimin son taksitini Mayıs 2026 başlarında cep şubeden öder
Kayıtlı Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Bankacılık Hizmetlerine Erişemiyorum
On Mobil uygulaması üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum çünkü sistemde kayıtlı telefon numaram güncell...enmiyor. Güvenlik adımı olarak eski telefon numarama SMS gönderildiği için online cep şubeye giriş yapamıyor, bu nedenle kredi ve kredi kartı ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum.
Hayat Sigortası İptali Sonrası Kredi Taksitlerinde Beklenmedik Artış
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden 17.06.2026 tarihinde 190.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... kullanırken tarafıma 7.096,27 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Daha önce yine On dijital üzerinden ve başka bankalardan kullandığım kredilerde hayat sigortasını ipta
Burgan Bank On Dijital Otomatik Ödeme Kampanyasında 100 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Burgan Bank’ın dijital bankacılık markası olan On Dijital’in otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şar...tlarına göre verilen her otomatik ödeme talimatı için 100 TL geri ödeme yapılacağı ve ödemenin de en geç 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı belirtiliyordu. Bu kapsamda TurkNet f
Burgan Bank Kasko Poliçesi Yeni Araca Aktarımında Cevapsızlık Ve Süre Kaybı
Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık üzerinden yaptırdığım kasko sigortamı, 10 gün önce aldığım yeni aracıma aktarmak... için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Poliçe numaram 914150383/0 olup, eski aracım üzerindeki poliçemin yeni aracıma aktarılması için 10 günd
Zorunlu Kesilen Sigorta Primlerine İptal Ve İade Talebi
11.06.2026 tarihinde On Dijital/Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 24 ay vade ve %3,55 faiz oranı ile 55.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hiçbir seçenek sunulmadan, Metlife Hayat Sigortası adı altında 3.035,23 TL ve yaklaşık 2.100 TL tutarında telefon ekran
Burgan Bank Mobil Bankacılıkta Bilgilendirme Olmadan Eklenen Hayat Sigortası Ve İade Reddi
07.04.2026 tarihinde Burgan Bank On mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi başvurusu sırasında mobil uygulama üzerinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem telefon ekran kırılma sigortası hem de hayat sigortası poliçeleri oluşturuldu
On Dijital Bankacılık Hayat Sigortasını İptal Etmek İstediğimde Faiz Oranım %5,99’a Çıktı
10.06.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank a. Ş.) üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andırımı sırasında krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezini aradım; ancak işlemin çağrı merkezi üzerinden yapıl
Yanıltıcı Kredi Kampanyası Geri Çekildi: Açıklama Ve Yeniden Tanımlama Talebi
Burgan Bank On mobil uygulamasında 1,99 faiz oranlı kredi kampanyası gördüm. Uygulamada önce 1,99 faizle kredi imkanı ol...arak çıktı, ben de bunu değerlendirmek için başvuru adımlarına ilerlediğimde karşıma 20.000 TL tutarında kredi çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp kredi puanımın yükse
On Bankasının 14 Günlük Cayma Hakkını Engellemesi Ve Haksız Ücret Talebi
On Bankası’ndan Burgan Bank üzerinden 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla 250.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında müşteri temsilcisi, tarafıma 14 gün içinde hiçbir şart aranmaksızın cayma hakkımın bulunduğunu açıkça iletti. Kredi kullanımı sonra
Burgan Bank'ta Zorunlu Sigorta Ve İptal Engeli Nedeniyle Faiz Artışı
04.06.2026 tarihinde Burgan Bank on mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No:... 13273702/2000). Kredi kullanım aşamasında, tarafıma herhangi bir özgür seçim ve alternatif sunulmadan, 5164**41 poliçe numarası ile Metlife üzerinden 3.309 TL tutarında hayat sigo
Burgan Bank On Dijital Kredi Kartı Başvurularımın Tekrarlanan Reddedilmesi
Burgan Bank On Dijital kredi kartı başvurum Pegasus Hava Yolları’nın kampanyası kapsamında pegasuson kodu ile üye olmama... rağmen sürekli reddediliyor. 01.06.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptım ve olumsuz sonuçlandı, daha sonra aynı kart için yaklaşık beş kez daha başvurdum ve her seferinde sistem t



















