Ödeal Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Komisyon ve Yetersiz Müşteri Memnuniyeti
Yaklaşık 6 yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Komisyon oranlarıyla ilgil...i bilgi almak için 17.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında müşteri hizmet
Yaklaşık 6 yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Komisyon oranlarıyla ilgil...i bilgi almak için 17.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında müşteri hizmet

Ödeal POS cihazı kullanıyorum ve ödemelerim normalde ertesi gün eski QNB Finansbank Enpara hesabıma yatıyordu. 06.12.202...5 tarihinde POS cihazımdan tek seferde 146.265 TL tutarında bir ödeme alındı. Ödeal, bu işlemle ilgili dekontları paylaşıp ödemenin FAST ile hesabıma iletildiğini söylüyor ve 'Bizd

Ödeal pos cihazlarımı kullanarak 12 Aralık günü saat 17:00 civarında gün sonu aldım. Gün sonu raporuna göre 4.530 TL göz...ükmesine rağmen hesabıma sadece 2.729 TL geçti. Yaklaşık 1.800 TL civarında bir tutar eksik görünmektedir. Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetlerini aradım, bekleyen işlem

"Teşekkürler"

Ödeal ödeme kuruluşunun fiziki pos cihazını kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde tüm gün yaptığımız satışlar sonucu toplam... 861.500 TL ciro oluştu. Normalde bu tutarın ertesi gün Halkbank hesabıma geçmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yatmadı. Kuyumculuk sektöründe çalışıyoruz ve ürünleri
Yaklaşık 6 gün önce Ödeal Android pos sistemine geçtim ve o günden beri her sabah iş yerimi “terminal hatası” vererek aç...ıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, o an için uzaktan müdahale ile sorun çözülüyor ancak ertesi gün yine aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
05.12.2025 tarihinde Ödeal üzerinden pos cihazı başvurusu yaptım ve 6.000 TL ücret ödedim. Bu ücretin cihaz tesliminden ...sonra iade edileceği söylendi. Ancak pos cihazı hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Hepsijet kargo firması, adreste olmama rağmen gönderiyi “Alıcı istemedi” şeklinde işaretleyerek

Ödeal ile çalışan bir üye iş yeri olarak, 08.12.2025'de işletmem Aras Otomotiv üzerinden, Sinan g*** adına kayıtlı vergi... kimlik numaram 41305640*** ile bir tahsilat işlemi gerçekleştirdim. Müşterimizin aldığı ürünün fiyatı 174.035 TL’dir. Bu tutar, müşteri kartından 12 taksitli ve yüzde 25,99 komisy

"Çok hızlı destek sağladılar furkan beye de çok Teşekkürler ilgisi alakası için"
Ödeal POS cihazını kullanmaktayım. Geçmiş dönemde yaptığım çekimlerin bir k...ısmının ve tamamının hesabıma yatmadığı günleri fark ettim. Gün sonu raporl
Cayma bedelini ödeyip pos cihazını göndermeme rağmen üyelik iptalini bir tü...rlü gerçekleştirmiyorlar, işlemi sürekli uzatıyorlar. Üyelik işlemi çok hız

İş yerimizde Ödeal POS üzerinden “sıfır komisyon ertesi gün Fiba Banka kredi kartına ödeme” sistemini kullanmaktayız. Gü...n içinde POS’tan çektiğimiz tutarlar, ertesi gün komisyonsuz olarak Fiba Banka kredi kartımıza aktarılmaktadır. Ancak son dönemde, ertesi gün komisyonsuz olarak kartımıza geçmesi g

"Teşekkürler"
Ödeal fiziki pos cihazı kullanıcısıyım. Gün sonu aldığım halde yapılan işle...mlerin bir kısmı sisteme düşüyor, bir kısmı ise görünmüyor. Aynı gün için ü

"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Ödeal üzerinden kullandığım İngenico pos cihazıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazının kapanışını... vermeme rağmen sistemde kapanış görünmedi ve ödenmesi gereken bir tutar olduğu söylendi. Bu tutarı ödedim ancak cihaz kapanmadığı için sonraki dönemde bazı kart ödemeleri öncelikl

Ödeal pos cihazını alırken müşteri danışmanı, ilk 6 ay boyunca kesinti oranının yüzde 2,49 olacağını, 6. aydan sonra da ...bu oranı değiştirmeyeceklerini özellikle belirterek bize pos cihazını sattı. Bu bilgiye dayanarak cihazı kullanmaya başladık. Ancak üyeliğimin 3. ayında, kesinti oranı bilgim ve o
Öde Al firmasıyla 24.11.2025 tarihinde fiziki POS cihazı için anlaşma sağla...dım. POS cihazı kısa sürede tarafıma ulaştırılmasına rağmen, POS’a bağlı ka

03.12.2025 tarihinde Ödeal portalı üzerinden banka kartıma yatan 17.606 TL ...tutarındaki ödemeyi nakde dönüştürdüm. Bugün 10.12.2025 olmasına rağmen, ar
"İşleminiz için teşekkür ederim"
Ödeal Cepte pos için 1 Aralık Pazartesi günü başvuru yaptım. Başvurumun ve ...işlemlerimin onaylanmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ he
"Teşekkürler"
Ödeal pos cihazı aboneliğimin acil iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gün içinde... telefonla müşteri hizmetlerini arayarak pos aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak görüşme sonrasında ne bir kayıt numarası verildi ne de işlemimle ilgili bilgilendirme yapı

Bugün saat 16.35 sularında Ödeal müşteri hizmetlerini arayarak pos cihazı hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm G*** ...isimli temsilciye, aylık cihaz ücreti ya da yazılım ücreti alınıp alınmadığını ve kendi pos/yazar kasa pos'larımızı kullanıp kullanamayacağımızı sordum. Ancak sorularıma net bir ce

"Banka yükleme İle ilgili bir Sorun Varmış giderildi teşekkürler"

Ünlü Oto Anahtar olarak kullandığımız fiziksel Ödeal POS cihazımız bozulduğ...u için hurdaya ayrıldı. Cihaz fiilen kullanılamaz durumda olmasına rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100