Kartlı Ödeme Yapamayan POS Cihazı İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

"Sorun çözüldü."


"Sorun çözüldü."


Ödeal pos cihazını yaklaşık bir senedir Malatya’daki iş yerimde kullanıyorum. Son dönemde pos cihazına ait yaklaşık 3.00...0 TL civarında bir borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını ve evime, iş yerime icra işlemi uygulanmakta olduğunu öğrendim. Bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak

"Teşekkür ederim"

18.12.2025 tarihinde Ödeal firmasından pax a910sf model pos cihazı satın aldım. Satış esnasında cihazın hemen geleceği, ...kurulacağı ve taksitli satışa hemen başlayacağımız açıkça söylendi. Cihaz elimize geçti, kurulum yapıldı ancak neredeyse 1 haftadır taksitli satış yapamıyoruz. Bu süre içinde müşt
Ödeal POS cihazı çekimimiz, ödeme sayfamızda ertelendi olarak görüntüleniyor. Güvenlik teyidi yapılmasına rağmen mağdur ...oluyoruz. Bu kadar sıkışık bir piyasada ödemeleri bu şekilde ertelemeniz kabul edilemez. Bugün içinde ödemeleri yapmanız gerekiyor; bizim de planlı ödemelerimiz var.

"Teşekkürler Elif, iyi ki varsin, sen olmasan olmazri bizim kapanma işi. Sen hep kal. Sen hep ol Elif."
Öde Al üzerinden kullandığımız pos cihazımızın malı dönemden önce kapatılma...sı için başvuruda bulunduk. Pos cihazımızdan yazılımlarının kaldırılmasını

Ödeal pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlarda yaklaşık 1 aydır yüzde 3 oranında yüksek komisyon kesintisiyle karşıla...şıyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Yapılan kesintiler hem işleyişimi zorlaştırıyor hem de başta belirtilen koşullarla uyuşmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Ödeal

Ödeal tahsilat sistemi üzerinden 20 Aralık öğleden sonra yaklaşık 144.500 T...L tutarında işlem yaptım. Firma, cumartesi ve pazar günleri de ödemelerin y

Ödeal POS cihazını kullanırken, yapılan tahsilatların aynı işlemi iki kez göstererek iki farklı banka üzerinde gelir ola...rak yansıması nedeniyle vergi dairesinden yaklaşık 520.000 TL tutarında ceza aldım. Haziran 2025'ten bu yana bu cezayla ve hatanın düzeltilmesi süreciyle uğraşıyorum. Gelirlerim,

Ödeal ile çalıştığım ingenico fiziki pos cihazımda 23.12.2020 tarihinde cid...di bir sorun yaşadım. Sabah saat 10:30 civarında cihazdan Ödeal Banka seçen

Ödeal POS cihazım, 23.12.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak “genel hata” uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Gün boyu defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, tahsilatlarım aksadı. Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi b

"Sorunum için hızlıca çözüm ürettikleri için her iki kuruma da teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ödeal portal üyeliğimi geçen hafta iptal ettirmek istedim. Bunun için benden aylık aidat ücreti yatırmam istendi, 16.12....2025 tarihinde 562,48 TL ödememi yaptım ve benden istenen şekilde dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen üyeliğim kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 kez aradım

"İşlemimi tamamladınız teşekkür ediyorum tekrar bu hatalarla karşılaşmamak dileğiyle"

"İlginiz için teşekkür ederiz."
Ödeal ile uzun süredir her iade sürecinde benzer sıkıntılar yaşıyorum ve ar...tık ciddi anlamda mağdur durumdayım. 22.10.2025 tarihinde müşterimin 7591 i

29 Kasım 2025 tarihinde Ödeal Teknoloji A.Ş. sanal pos üzerinden müşterimden 85.000 TL tutarında tahsilat aldım. Ödeme, ...Ödeal hesabına geçmiş görünmesine rağmen, kendi firmam Hakan Y******* Teknik adına olan bu ödemenin hesabıma aktarımı bir türlü yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc

Ödeal firmasından yazar kasa pos satışı için 15.12.2025 tarihinde arandım. Telefonda bana aylık 249 TL paket ücreti ve %...1,49 komisyon oranı olduğu söylendi, bu şartlarla anlaştık. Ardından başka bir temsilci arayıp bu kez 599 TL aidat ve %3,60 oran olduğunu söyledi. Kendisine bana böyle bir oran söy

Yaklaşık bir hafta önce iş yerime gelen Ödeal satış temsilcisi, Ingenico marka yazar kasa pos göndereceğini ve bunun tam...amen ücretsiz olacağını söyleyerek beni bu geçişe ikna etti. Bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra bana söz verilen cihaz yerine Pax a920 model bir cihaz gönderildi ve

Tekirdağ Beydağ Köftecisi işletmesi olarak Ödeal POS üzerinden yapılan tahsilatlarımız iki gündür hesabımıza hiç geçmiyo...r. 17 Aralık 2025 tarihinde ödemelerin hesabımızda olmasını beklerken bugüne kadar tek bir ödeme dahi yatmadı. Konu ile ilgili görüştüğümüzde sürekli olarak “başka birine aktarım

"Teşekkür ederim"

Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 14.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tahsilatların tutarı kartlardan başarılı şek...ilde çekilmesine rağmen, ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken 5 gündür hesabıma aktarılmamıştır. Yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar hâlâ beklemede görünmektedir. Durumu öğre

Ödeal şirketi üzerinden verilen Fibabanka kredi kartımla dünden beri hiçbir... şekilde ödeme yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 28.000 TL bakiye olmasına rağ

Ödeal mobil POS cihazı üzerinden 13 Aralık tarihinde tek seferde 167.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Aradan 5 gün geçm...esine rağmen bu ödemenin hâlâ hesabıma, yani Ödeal Kartıma yatmadığını görüyorum. Konuyla ilgili olarak 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her gün için "Bugün yatar" denilerek o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100