to read complaints and reviews, or file yours.İkinci el Hugin t300 yazar kasa satın aldım. Bu cihaz daha önce Ödeal ile kullanılmış. Yazarkasayı aldığım kişi Ödeal’i ...arayarak sistemden kaldırttığını söyledi ancak uygulama cihazdan tam olarak kaldırılmadığı için diğer bankalar ve firmalar cihaz üzerine kurulum yapamıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu
"Odeala teşekkürler geç de olsa sorun çözüldü. Hani ne biliyim son zamanlarda o kadar çok dolandırıcı turediki sütten ağzı yanan yoğurdu üfler misali çekiniyoruz çok şükür sorun çözüldü..."
Öde Al firmasının yazarkasa pos cihazını yaklaşık 6 ay kadar kullandım. 6 ayın sonunda dükkanımı kapattım ve cihazları g...elip teslim aldılar. Buna rağmen cihazları teslim ettikten sonra 14 aylık kullanım ücreti çıkarıp tarafıma fatura kesmişler. Toplamda yaklaşık 1300 TL civarında bir borç talep edi
Ödeal POS cihazını uzun süredir kullanıyorum. İlk başta 99₺ düşük komisyon avantajıyla dahil oldum, ancak şu an geldiğim...iz noktada 749₺ gibi kendi belirledikleri komisyon oranını uygulamışlar! Bu da yetmiyormuş gibi, tek çekime 2,29 indirimli sözde kesinti oranı, 2 taksite ise %7,49 gibi yüksek ve k
Ödeal mobil pos uygulamasını kullanırken "sıfır komisyon" ve ertesi gün hesaba geçiş kampanyasına güvenerek 01.12.2025 t...arihinde 15.000 TL tutarında bir tahsilat yaptım. Ancak ertesi gün hesabıma yalnızca 13.847,50 TL geçti ve yaklaşık %8 oranında komisyon kesildiğini gördüm. Bu durum, yapılan "sıfı
Ödeal pos cihazı üzerinden geçen hafta yaptığım işlemlerin ödemeleri hesabıma yatmadı. Cumartesi gününün ödemesini pazar...tesi yatar diye bekledim ancak ödeme yapılmayınca müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüşmek zorunda kaldım. Her seferinde gün içinde yatacağı, sorunun gün içinde çözüleceği sö
"Sabah hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Program tarafına veri aktarımı ile ilgili gerekli aksiyonları tamamlayıp problemi çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Malı müşavir olarak müşterilerimin Ödeal üzerinden kestiği faturaları porta...l uygulaması üzerinden takip ediyorum. Ancak sistemde toplu xml indirme öze
Öde Al pos cihazı ile yaptığım sözleşme nedeniyle mağdur edildiğimi ve hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar gördüğümü... belirtmek istiyorum. 4 aylık anlaşmalı bir pos cihazı kullanmaya başladım, ancak yaklaşık 2 ay sonra kullanmaktan vazgeçtiğimi ilettim. Buna rağmen benden 4 aylık bedelin tamamı t
Ödeal ceppos uygulaması üzerinden cumartesi günü belirli bir müşterimden te...k seferlik olarak 10.000 TL tahsilat yaptım. Yapılan bilgilendirmeye göre ö
2 Kasım tarihinde Ödeal’ın web sitesi üzerinden mobil uygulama üyelik başvurusu yaptım. 3 Kasım’da tarafıma dönüş sağlan...arak üye girişim ve belge yüklemelerim tamamlandı. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ aktif değilim ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetle
16.11.2025 tarihinde Ödeal pos yöntemiyle yapılan 55.000 TL tutarındaki tahsilat ödemem, eski Enpara hesabıma yanlışlıkl...a aktarıldı. Oysa 16.11.2025 tarihinde QNB ile birleşen Enpara hesabımı, bu tür mağduriyetleri yaşamamak için güncellediğimi ve yeni IBAN’ımı SMS ile onaylayarak değiştirdiğimi bel
"İlginiz için teşekkür ler"
Ödeal mobil uygulaması üzerinden gerçekleşen bir ödeme tutarı olan 99.000 TL, bugün hesabıma aktarılması gerekirken hale...n tarafıma ulaşmamıştır. Bu konuda beş kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve her seferinde finansman bölümüyle görüşüleceği bilgisi verildi. Ayrıca, aktarılmayan öd
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
Ödeal Mobil pos cihazımın iptali için 15 gün önce telefon üzerinden başvuru... yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iptal işl
2025 Mayıs ve Eylül ayları arasında Ödeal pos cihazı kullandım. Ancak bana söylenen pos oranlarıyla uygulanan oranlar bi...rbirini tutmadı. Ayrıca cihaz uzun süre çalışmadı ve bu süreçte işlerim aksadı. Pos cihazının iadesi de oldukça zor oldu ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm ala
"Teşekkürler"
25 Ekim 2025 tarihinde şahıs şirketim adına Ödeal mobil uygulaması üzerinde...n Cepte pos üyesi olmak için başvuru yaptım. Tüm istenen bilgi ve belgeleri
"Şikayetten sonra benimle görüşen ilgilenen müşteri temsilcisi bilgili ve ilgiliydi öncekiler yeteri kadar bilgiye sahip değillerdi sonuç olarak sorunum şu an düzeltilmiş durumda sorunum giderildi teşekkürler"
23 Ekim’den bu yana Elazığ Merkez’de Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı... ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken “faizsiz çekim” sözü
Ödeal Pos uygulamasında hesabımda para kayıp. Herhangi bir alışveriş, başka bankaya EFT filan da görünmüyor. 2 aydır 50 ...defa müşteri hizmetleri ile görüştük. Sorunu çözemediler. Hatta herhangi bir sorun yok deyip üstüne yatmaya kalktılar. Kendi paramızı kurtarmak için savaş veriyoruz. Eylül ayında h
27.10.2025 saat 14:26’da Ödeal Android uygulaması üzerinden 45.360 TL tutarında bir işlemi 6 taksitli olarak çekmek iste...dim. Ancak sistem yine tek çekim olarak işlem yaptı. Benzer bir sorunu 25.10.2025 saat 15:17’de de yaşamıştım. Yeni uygulamaya geçtiğimizden beri bu problem ikinci kez tekrarlanıyo
"Teşekkür ederim"
Ödeal mobil uygulamasında ticari hesabımdaki 2.900 TL bakiyemi kendi banka ...hesabıma aktarmak istedim, ancak işlem başarısız uyarısı alıyorum ve para t
"Takside pos hizmeti veren Tayfun Bey'e teşekkür ederim. Kendisi alakadar oldu ve sorunu çözdü."
24.10.2025 tarihinde saat 19:06:52’de, takside bulunan Ödeal sanal pos üzer...inden ödeme yapmak istedim. Kartımdan ödeme alınamadığı söylendiği için, mo
"İlginize Teşekkür ederim sorunum 24 saat geçmeden sonuçlandı"
11.10.2025 tarihinde Ödeal mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabı...ma 5250 TL’lik bir tahsilat işlemi gerçekleştirdim (Tahsilat No: 9375101369
Yaklaşık 4 aydır Ödeal fiziki pos cihazı ve uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde, tarafıma yatırılması gere...ken bakiyelerin eksik veya hiç yatırılmadığını fark ettim. Özellikle rastgele kontrol ettiğimde, ödenmiş olarak gözüken birçok bakiyenin hesabıma geçmediğini ya da eksik geçtiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
