to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal pos kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında, 4 taksitli bir işlem yaptım. İşlem sonrasında hesabıma sadece 53.000 TL geçtiğini gördüm ve bu işlemde yaklaşık %11 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Oysa Ödeal tarafı 4 taksit için komisyon oranının %6,6 olduğunu belirtmişti.
İşlem dekontum mevcut ve komisyon oranının bana söylenenle uyuşmadığını açıkça görüyorum. Bu nedenle 60.000 TL’lik işlemden kesilen komisyonun, vaat edilen %6,6 komisyona göre yeniden hesaplanmasını ve fazladan kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Komisyon oranlarının şeffaf ve net bir şekilde uygulanmasını, özellikle de belirtilen oranların dışında bir kesinti yapılmamasını istiyorum.
Ödeal mobil pos uygulamasını kullanırken "sıfır komisyon" ve ertesi gün hesaba geçiş kampanyasına güvenerek 01.12.2025 tarihinde 15.000 TL tutarında bir tahsilat yaptım. Ancak ertesi gün hesabıma yalnızca 13.847,50 TL geçti ve yaklaşık %8 oranında komisyon kesildiğini gördüm. Bu durum, yapılan "sıfı...
Ödeal ile aramızda yürürlükte olan aktif sözleşme kapsamında e-fatura pos işlemlerime ait Mart 2026 dönemine ilişkin hesap ekstresini sistem üzerinden bugün kontrol ettiğimde, sözleşme şartlarına aykırı bir komisyon kesintisi tespit ettim. Sözleşmemiz gereği tüm işlemler için komisyon oranının %0 o...
Uzun süredir Ödeal fiziki pos cihazı kullanıyorum. Başlangıçta taksitli satışlarımda yaklaşık %3,5 civarında komisyon oranı uygulanırken, 2025 sonlarına doğru bu oranın hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %7,5 seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Özellikle taksitli işlemlerde komisyon oranının ...
Yaklaşık 5–6 aydır Ödeal pos kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bugün de dahil olmak üzere uzun süredir sistemle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Hesabımda bulunan 16.000 TL tutarındaki paramı iki gündür kendi şahsi hesabıma aktaramıyorum, her denememde hata ...
Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı kullanıyorum. Başta bana belirtilen komisyon oranlarıyla çalışacağımız söylendi ancak kart çekimleri hesabıma yattıktan sonra kesilen komisyonların, konuştuğumuz oranlardan çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle şu ana kadar ciddi bir maddi kaybım o...
Yorumlar