to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal'de Nakite Çevirme Hatası Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatlarla oluşan bakiyemi dünden beri nakide çeviremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle paramı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem canlı destekten hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Talebimi işleme aldıklarını söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı ve oldukça ilgisiz bir tutumla karşılaştım.
Devam eden bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve Ödeal hesabımdaki bakiyemin hiçbir gecikme olmadan derhal nakide çevrilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
