13.000 TL Pos İşleminde Para Yansımaması Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
Ödeal pos cihazı üzerinden bugün tek seferde yaklaşık 13.000 TL tutarında işlem çektim; ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme karşı taraftan alınmış olmasına rağmen bakiyeme yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir cevap alamadım; sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler veriyorlar, sorunun ne zaman çözüleceğine dair de açık bir bilgilendirme yapmıyorlar.
Yapılan bu pos işlemi sonucu çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,













