to read complaints and reviews, or file yours.Mihrıbat Büfede Mükerrer 370 TL İşlem İçin İade Talebi
31.07.2026 tarihinde Akbank hesap kartımla Mihribat Büfe’de alışveriş yaparken ilk olarak Ödeal/Mihrıbat Büfe pos cihazından 370 TL tutarında işlem yapıldı, ancak pos cihazı donduğu için büfe çalışanı işlemin gerçekleşmediğini ve paranın kendilerine geçmediğini söyledi. Bunun üzerine tekrar başka bir pos cihazından aynı tutarda işlem yapıldı ve bu sefer işlem onaylandı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarda iki ayrı işlem çekildiğini fark ettim.
Bu durum üzerine Akbank’ı arayarak harcama itirazında bulundum, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımdan çekilen 370 TL tutarındaki mükerrer işlem halen iade edilmemiş olarak görünmektedir.
Mükerrer olarak çekilen ve Ödeal/Mihrıbat Büfe adına görünen 370 TL’lik işlemin incelenerek hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
