Ödeal müşteri
1.259 şikayet
"Teşekkürler"
Ödeal'dan 120.000 TL Ödeme Gecikmesi Nakit Akışımı Sarsıyor
27.01.2026 tarihinde Ödeal tahsilat sistemi üzerinden pos cihazı ile sürekli alışveriş yaptığım bir müşterimden toplamda... 120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ödeme 100.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki parça halinde çekildi. Ertesi gün Ödeal tarafından aranarak bu müşteri için imzalı evrak almam
POS İşlemleri Hesaba Yansımıyor, 40.000 TL'lik Kart Açılmadı
Ödeal pos cihazı ve buna bağlı hesap kartımla ilgili yaklaşık 25 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazı üzeri...nden müşterilerimden yapılan tahsilatlar hesabıma yansımıyor, ayrıca daha önce bozulduğu için yenileme talebinde bulunduğum kartım da hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın içinde yakla
Ödeal Ve Fibabank’ta 25.000 TL Ödemesinin Hesaba Geçmemesi
23 Ocak 2026 tarihinde su arıtma cihazı satışı için Ödeal pos üzerinden 25.000,00 TL tutarında tahsilat yaptık. Ancak bu... işleme ait tutar günler geçmesine rağmen hesabımıza yatmadı. Durumu fark ettiğimiz andan itibaren Ödeal ve Fibabanka müşteri hizmetlerini en az 15 kez arayarak konuyu ilettik. He
"Firmaya teşekkür ederim güvenebilirsiniz"
Ödeal POS'tan 60.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ödeal pos cihazı üzerinden 26.01.2026 tarihinde saat 23:04’te 60.000 TL tutarında tahsilat işlemi gerçekleştirdik. Bu öd...emenin 27.01.2026 tarihinde hesabımıza geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla tutar hâlâ hesabımıza geçmemiştir. İşleme ait provizyon numaramız 889221411’dir ve pos cihazı Özg
Ödeal İptal Sonrası Kalan Bakiyenin Nakit Çekilememesi Ve Yanıltıcı Bilgi
"Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkürler, kısa sürede sorunumuzu çözdü"
İşletmem adına kullandığım Ödeal pos cihazını geçen hafta iptal ettirdim. İ...ptal sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle içeridek
Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ödeal’in geri ödeme sistemi üzerinden Enpara hesabımıza yatması gereken 4.500 TL tutarındaki ödememiz, 1 gün önce hesabı...mıza geçmesi gerekirken hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "Enpara bankası ile çalışmayı durdurduklarını. Bu nedenle IBAN değişikliği yapılıp, anlaşmalarının old
İzinsiz Pos Çekimlerine İade Ve Güvenlik Talebi
Yaklaşık üç ay önce öde pos kullanmaya başladım ve geçtiğim güne pişman oldum. Hesabımdan iznim ve bilgim olmadan, gizli... bir şekilde para çekimleri yapılıyor. Şu ana kadar kendi hesabıma göre topladığımda 700–800 TL civarında bir meblağ benden kesilmiş durumda. İlk olarak 27 Aralık’ta, ardından 29
İzinsiz Anadolubank Terminali Yüklenmesi Ve Ödeme Sorunları
Ödeal ile daha önce bir çalışmam vardı ancak 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tüm çalışmamı sonlandırdım ve pos terminali...ni aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmadığı halde pos cihazıma Anadolubank terminali yüklenmiş. Şu anda ingenico Move/500F pos cihaz
537.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Teşekkürler"
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde yaptığım işlemlerde...n ilki ertesi gün sorunsuz olarak hesabıma geçti, ancak aynı gün yaptığım i
Akbank Ve Anadolu Bankası Yazılımları Kapatılmadığı İçin İş Kaybı Ve Anlaşma Engeli
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki posumu kapatmama rağmen, üzerinden yakla...şık 25 gün geçmesine rağmen cihaz üzerinde Akbank ve Anadolu Bankası yazılı
Ödeal POS Cihazının Tüm Banka Kartı Ve Taksit İşlemleri Söz Verildiği Gibi Değil
Ödeal’den yaklaşık iki ay önce aldığımız pos cihazını, bize anlatıldığı şekilde kullanamıyoruz. Satış aşamasında tüm ban...kaların kartlarını çekebileceğimiz ve taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi. Ancak cihaz elimize geçtiğinden beri birçok bankanın kartını çekemedik, ayrıca “çekilebilir” denilen
Ödeal Mobil Pos Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
19 Ocak’ta Ödeal üzerinden mobil pos başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi veri...lmedi; ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Süreci anlamak ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini toplamda 7 kez aramak zorunda kaldım. Her aradığımda net
"Furkan beye teşekkür"
Ödeal Pos Kira Zamlarıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Teşekkürler"
Ödeal pos cihazını Antalya’da kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda aylık kira... bedeli 399 TL iken, Şubat 2025’ten Ocak 2026’ya kadar olan süreçte ardı ar
Kayıp Kartın Teslimatı Gecikiyor, Pos Bakiyesine Erişemiyorum
Yaklaşık 7–8 aydır Ödeal Öde Al pos kullanıcısıyım ve pos cihazım Fibabanka’ya bağlı olarak çalışmaktadır. Yaklaşık 6 Oc...ak Salı günü banka kartımı kaybettim ve aynı gün içinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca pos cih
Ödeal'da Nakit Dönüştürme İşlemi Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Ödeal üzerinden müşterimden tahsil ettiğim 65.000 TL tutarındaki ödemeyi “nakide dönüştür” diyerek kendi banka hesabıma ...aktarmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. Sorun dünden beri devam ediyor. Uygulamada hata alıyorum; ekran görüntüsü ve üye i
8000 TL Bakiye Bloke Olan Ön Ödemeli Kart Kullanılamıyor Ve İptal Süreci Uzuyor
Ödeal üzerinden ertesi gün 0 komisyonlu ön ödemeli hesap açtık ve 10 Aralık 2025 tarihinden itibaren bu hesabı kullanmay...a başladık. Hesabımıza yatan paraların yüklü olduğu kart elimize ulaştı; ancak kartta bakiye olmasına rağmen her denememizde işlem sürekli reddedildi ve kartı hiçbir şekilde kullan
Ödeal Hesabım İzin Almadan Kapatıldı Ve 162.000 TL Bakiyem Donduruldu
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler."
Ödeal Pos Yazılımı Silinmediği İçin Özellikler Kullanılamıyor Ve Çözüm Gecikti
"Su an işlemim bitti teşekkürler"
Ödeal’in fiziki POS cihazı yazılımını iptal etmeme rağmen, uygulama cihazım...dan tamamen silinmedi ve bu nedenle bazı özelliklerini kullanamıyorum. Yakl
Ödeal'den Beklenen Ödemenin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatlara ait toplam 9.614 TL tutarındaki ödemenin iş yerimi kapatmama rağmen hesabıma aktar...ılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri pos cihazına yatan bu paranın banka hesabıma geçmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde h
Ödeal'den Ödeme Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















