to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal fiziki pos cihazı ile dün tek günde, parçalı işlemler halinde toplam 19.300 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma sadece 6.145 TL gönderildi, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Açıklama kısmında banka iptali olduğundan dolayı hesaba yatırılmadığı belirtiliyor ancak böyle bir iptale dair bana banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kendi paramın peşinde koştuğum bir durumda bir de komisyon ödemek zorunda kalmak son derece rahatsız edici. Caner K**** isimli üye iş yeri olarak Ödeal ile toplamda sadece 1 gün çalışmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her seferinde farklı bir sözde temsilci farklı açıklamalar yaptı ve “yetkili birimin sizi arayacağı” söylenerek konu geçiştirildi, ancak somut bir dönüş sağlanmadı.
Ödeal’den beklentim, fiziki pos ile çekilen ve tarafıma eksik yatırılan tutarın tamamının ivedilikle hesabıma yatırılması ve bu eksik ödeme ile ilgili net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Ödeal’i kullanmayı düşünen herkese, kendi yaşadığım bu deneyim nedeniyle dikkatli olmalarını ve benzer bir mağduriyet yaşamamaları için uzak durmalarını tavsiye ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. Ödemelerin saat bazında gecikmeli yatmasına alışkın olsam da, son 5 gündür hesaba aktarılacak tutarla benim hesapladığım tutar arasında ciddi farklar oluştu. İlk gün 9.002 TL, dün 3.800 TL, bugün ise 4.167 TL eksik ödeme yapıldı. Ödemeler ...
11.09.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı için üyelik başlattım. Bankaları tek tek gezmek istemediğim için, çok sayıda banka ile entegre çalıştıkları söylenerek bu hizmeti aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sadece iki bankanın ödemesi aktifti, diğer bankalar ise bir aydır hal...
Ödeal firması ile yapmış olduğum üyelik ve sözleşme iptal edilmesine rağmen, pos cihazı içindeki banka kapatılmamıştır. Bu nedenle, 20 ve 21 Eylül 2025 tarihlerinde toplam 4.050 TL tutarında ödeme almama rağmen, söz konusu tutar benim hesabıma aktarılmamış, Ödeal firmasının hesabına yönlendirilmişti...
Ödeal fiziki POS cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlar, yaklaşık 14 Şubat tarihinden beri hesabıma aktarılmıyor. Karttan çekim yapılmasına rağmen bu tutarlar banka hesabıma geçmiyor ve şu an için yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme tarafıma ulaşmamış durumda. Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri ...
Yorumlar