VakıfBank Hesabına Ödeme Aktarılmadı Ve Ödeal Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Ödeal üye iş yeri numaram 1767102788480 olup, araç satışı sonrası 364.757 TL tutarındaki ödemem yaklaşık 10 gündür hesabıma aktarılmadı. İlk olarak Akbank hesabıma, ödeme yapılmayınca da VakıfBank hesabıma yönlendirme yapılmasını talep ettim, ancak şu ana kadar hiçbir bankaya ödeme geçişi sağlanmadı.

Bu süreçte mağduriyetim çok büyük boyuta ulaştı. Gün içinde defalarca, neredeyse günde 10 kez Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kimse geri dönüş yapmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Araç satışından gelen bu yüksek tutarlı ödeme tarafıma hâlâ aktarılmadığı için ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. Ödememin ivedilikle, gecikmeye neden olmadan VakıfBank hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu konuda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.