Ödeal Mobil Pos Ödemeleri 45 Gün Boyunca Hesaba Geçmedi Ve İşletme Nakit Akışını Aksattı


Ödeal üye iş yeri numaram 1767102788480 olup, araç satışı sonrası 364.757 TL tutarındaki ödemem yaklaşık 10 gündür hesabıma aktarılmadı. İlk olarak Akbank hesabıma, ödeme yapılmayınca da VakıfBank hesabıma yönlendirme yapılmasını talep ettim, ancak şu ana kadar hiçbir bankaya ödeme geçişi sağlanmadı.
Bu süreçte mağduriyetim çok büyük boyuta ulaştı. Gün içinde defalarca, neredeyse günde 10 kez Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kimse geri dönüş yapmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Araç satışından gelen bu yüksek tutarlı ödeme tarafıma hâlâ aktarılmadığı için ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. Ödememin ivedilikle, gecikmeye neden olmadan VakıfBank hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu konuda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ödeal pos cihazım üzerinden yaptığım 3 işlem sonucu toplam 320.000 TL tutarındaki ödemenin 31 Aralık’ta hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 3. Günü doldurduk ve hâlâ ödeme hesabıma geçmedi. Osmaniye Merkez’de faaliyet gösteren iş yerimde kullandığım pos cihazı üzerinden alınan bu ö...

Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatlara ait toplam 9.614 TL tutarındaki ödemenin iş yerimi kapatmama rağmen hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri pos cihazına yatan bu paranın banka hesabıma geçmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde h...

Ödeal mobil uygulaması üzerinden gerçekleşen bir ödeme tutarı olan 99.000 TL, bugün hesabıma aktarılması gerekirken halen tarafıma ulaşmamıştır. Bu konuda beş kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve her seferinde finansman bölümüyle görüşüleceği bilgisi verildi. Ayrıca, aktarılmayan öd...

Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. 30.01.2025 tarihinde yatırılması gereken 50.400 TL tutarındaki hak edişim, bugün itibarıyla 4 gündür hesabıma yatırılmadı. İşletme adı: Oktay Ö***, kayıtlı telefon numaram: 0542***5801 ve Ordu ilinde hizmet vermekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...
Yorumlar