to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal bünyesinde Mgs Teknik Servis unvanıyla 18.01.2024 tarihinde üye iş yeri kaydı yaptırdım ve bu tarihten itibaren pos cihazı üzerinden 1 TL dahi işlem gerçekleştirmedim, fiili olarak hiçbir hizmet kullanmadım. Buna rağmen firmadan haksız borç iddialarıyla karşılaştım.
Toplam 1.163,68 TL olarak bildirilen tüm borcu, fazlasıyla 26.07.2024 tarihinde 1.164 TL olarak ödedim ve ödeme dekontunu aynı gün resmi WhatsApp hatlarına ilettim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma borcumun olmadığı sözlü olarak teyit edildi. Pos cihazını ise 25 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla eksiksiz şekilde iade ettim. Üyeliğim ve cihazla ilgili yazılı sözleşme ve belgeler de elimde mevcuttur.
Tüm bu ödeme ve iade işlemlerine ve kendi sistemlerinden de hiçbir işlem yapılmadığını görebilecek olmalarına rağmen, 14 Mart 2025’ten bu yana Collecturk aracılığıyla açık tehdit ve rahatsızlık içeren mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlar basit bir otomatik hatırlatma niteliğinde olmayıp, baskı kurmaya ve beni haksız yere borçlu göstermeye yönelik tehditkar ifadelerdir.
Hiçbir hizmet almamış ve tüm talep edilen ödemeleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen maruz kaldığım bu haksız borç takibinin ve rahatsızlık boyutuna varan mesajların derhal durdurulmasını, sistemlerindeki tüm hatalı kayıtların düzeltilmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde borç bildirimi veya tahsilat girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum.
Ödeal üzerinden aldığım POS cihazının satın alma bedeli ve taksit ödemelerini, gecikme bedelleri de dahil olmak üzere tamamen kapattım. Ödemelerime ai...
2022 yılından beri Ödeal ile çalışıyordum. Bu senenin başında Ödeal fiziki pos cihazlarımı bırakıp başka cihazlara geçtim. Yaklaşık 10 aydır Ödeal pos cihazlarımı hiç kullanmıyor, tuşuna bile basmıyorum. Buna rağmen cihazlarım pasife alınmadığı için benden 10 aylık kullanım bedeli olarak toplam 10.6...
Yorumlar