to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal üzerinden sanal POS ile yaptığım tahsilatların ödemesinde ciddi gecikme yaşıyorum. 21 Mart ve 23 Mart tarihli işlemlerimin ertesi gün hesabıma yatması gerekirken, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yaklaşık 60.800 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüm, en kısa sürede teyit amaçlı tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. WhatsApp destek hattı üzerinden yazmama rağmen cevaplar çok geç geliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
İşlerimin aksamaması ve mağduriyetimin büyümemesi için geciken tutarımın hiçbir ek gecikme olmadan acilen banka hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ödeal Sanal pos üzerinden ilk kez bir ödeme aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemin 30 Ekim’de Akbank hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 96.000₺ tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bugün toplam 4 kez görüştüm...
Ödeal fiziki POS cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlar, yaklaşık 14 Şubat tarihinden beri hesabıma aktarılmıyor. Karttan çekim yapılmasına rağmen bu tutarlar banka hesabıma geçmiyor ve şu an için yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme tarafıma ulaşmamış durumda. Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri ...
Ödeal mobil POS cihazı üzerinden 13 Aralık tarihinde tek seferde 167.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ hesabıma, yani Ödeal Kartıma yatmadığını görüyorum. Konuyla ilgili olarak 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her gün için "Bugün yatar" denilerek o...
Yorumlar