to read complaints and reviews, or file yours.Ben Ödeal müşterisiyim. Ödeal kartım 23.03.2026 tarihinde kaybolduğu için aynı gün içerisinde hemen kayıp bildirimi yapı...p yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen yeni Ödeal kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma olumlu ya da net bir geri dönüş yap
Öde Al pos sistemleriyle yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma verilen pos cihazı çalışmamasına ra...ğmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ne teknik destek ne de ilgilenecek bir birimle sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Sözleşmede cayma bedeli tutarı açık ve net bir şekilde ya
Ödeal’den aldığım Android pos A910SF model cihazım 3 gündür hiçbir şekilde çekim yapmıyor. İşlemleri tamamlamaya çalıştı...ğımızda ödeme alınamıyor ve cihazı aktif olarak kullanamıyoruz. Sorunla ilgili Ödeal müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize 1 hafta da sürebileceği, 10 gün de sürebileceği ve dön
Yaklaşık 1,5 yıldır Ödeal ile çalışıyoruz. Bize verilen 2 adet kiralık pos cihazı başından beri çok yavaş ve problemli ç...alışıyor. Kiralık olarak farklı bir cihaz türü talep ettiğimizde de başka cihaz türü olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Bunun üzerine yeni bir cihaz satın almaya karar verdik
Ödeal üzerinden yaklaşık 10 gündür ödeme alamıyorum. Fibabanka üzerinden ça...lışan sistemde, kartımda bloke olduğu söyleniyor ancak bankadan defalarca k
"Temsilci sevda hanıma teşekkürler"
"Şikayet var yazarak çözüm hızlandı teşekkür ederiz arayan adaşım f*** BEY'E"
Ödeal’dan yaklaşık bir ay önce pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım ve cihaz için 6.999 TL’yi peşin olarak ...ödedim. Cihaz fiziksel olarak çalışıyor olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz. Ödeme almaya çalıştığımızda ekranda “ödeme uygulaması bulunamadı” şeklin
Esnaf olarak Ödeal ile çalışmak gibi bir hata yaptık. Süreci anlatan personel, eksik ve yanıltıcı bilgiler vererek bizi ...üyeliğe yönlendirdi. Sinop Gerze’deki iş yerimize 16 Nisan’da pos cihazı kuruldu. Aynı gün içinde cihazı iade etmek için başvurmamıza rağmen, ertesi gün 17 Nisan’da hiçbir mantıkl
Ödeal’dan aldığım pos cihazı ile ilgili yaşadığım iletişim ve yetkili bulamama sorununu belirtmek istiyorum. Faturamı ge...ciktirdiğim için aboneliğimin kapatıldığını öğrendim ancak bu durumdan önce 28.03.2026 tarihinde arayıp ödeme hakkında bilgi aldığımda, bana son ödeme tarihiyle ilgili net bir uyar
Fibabanka ile çalıştığım Business Troy kredi kartım, aynı zamanda Ödeal kart olarak da geçiyor. 3 Şubat 2026 tarihinden ...bu yana kart şifresi alamıyorum, mobil bankacılığı da bir türlü açamıyorum. Bu süreçte defalarca denedim, en son bugün iki kez daha deneme yaptım ancak sorun devam ediyor. Mobil b
"Sevda hanıma teşekkürler"
"Sorunumuz giderildi ilgili ekibe teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Ödeal ile pos anlaşması yaptım ve tarafıma kargo il...e bir pos cihazı gönderildi. Cihaz elime ulaştığı ilk günden beri cihazın h
Ödeal ile çalışmak istemiyorum. Benim işlerimle kayınbabam ilgileniyor ve onun numarası sisteme tanımlı. Biz, defalarca ...kurumun bizden istemesi üzerine vekâlet gönderdik; buna rağmen kayınbabamın görüşmelerini kâle almıyorlar. İptal etmek istediğimizi söylememize rağmen süreci uzatmak için ellerinde
Ödeal üzerinden kullanmakta olduğum sanal pos hizmetimin iptaliyle ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan...–Mayıs 2025’ten bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettim. Görüşmeler sırasında sesli olarak iptal işleminin yapıldığı, herhangi bir faturamın olmadı
"Çok çabuk dönüş yaptılar şikayet vardan çok teşekkür ederiz"
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki pos cihazı ve buna bağlı portal sistemi ...için 30.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Vergi numarası 80306048
Yaklaşık bir yıldır Diyarbakır Yenişehir’de iş yerimizde Ödeal firmasının fiziki pos cihazını kullanıyorduk ve düzenli o...larak komisyon ödeyerek çalıştığımız bu firmadan hiçbir uyarı ya da sorun bildirimi almadık. Geçen hafta Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında üç gün bloke edilen param
Ödeal ile yaptığımız anlaşma gereği pos cihazı üzerinden geçen tahsilatların komisyon kesilmeden hesapta birikmesi ve bu... tutarları Fibabanka kartım ile harcama yapmam konusunda mutabık kalmıştık. Ancak bugün yaşadığım bir işlemde bu anlaşmaya rağmen komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Toplam
"Merhaba sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkür ederim"
Ödeal üzerinden yanlışlıkla e-fatura pos aldığım anda e-arşiv sistemim kapandı ve tam 10 gündür bu sistemi tekrar açtırm...ak için uğraşıyorum. Bu süre boyunca e-arşivden hiçbir şekilde fatura kesemiyorum, fatura kesemediğim için de çalıştığım firmalardan ödeme alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Küçük bir büfe işletmecisiyim ve kanuni zorunluluk nedeniyle yazar kasa pos kullanmak zorundayım. Çalıştığım bankanın po...s aidatına fahiş zam yapması üzerine yeni arayışa girdim ve internetten Ödeal isimli firmayı buldum. Firma yetkilisi iş yerime gelerek bana sistemi anlattı, satışlardan hiçbir şeki
"Teşekkürler"
Ödeal POS cihazı üzerinden yaptığım tahsilatların ödemeleri sürekli geç yatıyor. Evraklarımın hepsini eksiksiz şekilde t...eslim etmeme rağmen, her seferinde sanki bir sorun varmış gibi teyit isteniyor; müşteri olarak ben de defalarca teyit vermeme rağmen hiçbir zaman param gününde hesabıma geçmiyor.
Ödeal saha çalışanı ile yaptığım ilk görüşmede, elimde fiziki POS cihazı olduğu için sadece mail‑order sistemli cepte PO...S kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen saha çalışanı, cepte POS’un fiziki POS olmadan verilemeyeceğini, sistemin bu şekilde çalıştığını söyleyince bu bilgiye güven
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
