to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal üzerinden sanal pos hizmetini kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde geçen i...şlemlere ait toplam 8.842,12 TL tutarındaki ödemeler, sistemde “ödendi” ola
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki posumu kapatmama rağmen, üzerinden yakla...şık 25 gün geçmesine rağmen cihaz üzerinde Akbank ve Anadolu Bankası yazılı
Ödeal’den yaklaşık iki ay önce aldığımız pos cihazını, bize anlatıldığı şekilde kullanamıyoruz. Satış aşamasında tüm ban...kaların kartlarını çekebileceğimiz ve taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi. Ancak cihaz elimize geçtiğinden beri birçok bankanın kartını çekemedik, ayrıca “çekilebilir” denilen
"Furkan beye teşekkür"
Yaklaşık 7–8 aydır Ödeal Öde Al pos kullanıcısıyım ve pos cihazım Fibabanka’ya bağlı olarak çalışmaktadır. Yaklaşık 6 Oc...ak Salı günü banka kartımı kaybettim ve aynı gün içinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca pos cih
Ödeal üzerinden müşterimden tahsil ettiğim 65.000 TL tutarındaki ödemeyi “nakide dönüştür” diyerek kendi banka hesabıma ...aktarmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. Sorun dünden beri devam ediyor. Uygulamada hata alıyorum; ekran görüntüsü ve üye i
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler."
Fiba Banka üzerinden talep ettiğim kredi kartım 4 gündür hâlâ “basımda” gör...ünüyor ve kargo firmasına bile verilmedi. Başvuru sırasında bu hafta içinde
Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatlara ait toplam 9.614 TL tutarındaki ödemenin iş yerimi kapatmama rağmen hesabıma aktar...ılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri pos cihazına yatan bu paranın banka hesabıma geçmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde h
17 Aralık 2025 tarihinde Ödeal sanal POS cihazı üzerinden şahıs şirketim adına müşterimden 51 bin TL küsur tutarında öde...me aldım. Bugün, 15 Ocak 2026 olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma aktarılmadı. Yaklaşık üç hafta boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ödemenin finans bi
Ödeal banka kartım kaybolduğu için Kasım ayında Ödeal portal üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Sistemimde iş yeri ...adresim kayıtlı olmasına rağmen kartımı, çok uzun süre önce taşındığım eski ikametgah adresime göndermişler. Kargoyu takip ettiğimde “yetersiz adres” gerekçesiyle kartın iade olduğ
Ödeal’den satın aldığım pos cihazını, işletmemi kapattığım için bir arkadaşıma devretmek istiyorum. Ancak cihazın üzerin...de kurulu olan Ödeal uygulamasının kaldırılması gerekiyor ve bu işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ödeal müşteri hizmetlerini aray
Uzun süredir Ödeal üzerinden hem fiziki hem de mobil POS kullanıyorum ve bu süreçte firmanın güvenilirliği konusunda cid...di sorunlar yaşıyorum. Ödeme almak için POS üzerinden işlem yaptığımızda birçok banka bu firmayı güvenli bulmadığı gerekçesiyle işlemi reddediyor. Çoğu zaman beş farklı karttan sad
Ödeal ödeme kuruluşunun fiziki pos cihazı üzerinden 06.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, 4 ayrı banka kartı ile ay...nı gün içinde parça parça olacak şekilde toplamda 189.000 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Bu çekimlerin tamamının Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabıma yatması gerekiyordu; anc
"Sorunumu Çözen Ödeal ödeme kuruluşuna özellikle Elif hanıma teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde kayıp olan kartımızdaki 506.752,47 TL tutarın, hiçbir ...kesinti olmadan aktif kredi kartımıza aktarılması gerekirken, Ödeal tarafın
"Şikayetimi burda yazar yazmaz aynı gün içinde Ödeal firması yetkilisi tarafından arandım ve 1 gün içinde yetkili problemimi çözdü ve para hesabıma yattı. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı tahmin etmiyordum. Ödeal yetkilisi hanımefendiye teşekkür eder saygılarımı sunarım"
18 Aralık 2025 tarihinde iş yerimizde kullandığımız Ödeal firmasına ait Pax... d230 model pos cihazımız arıza yaptığı için gün sonu alma işlemini yapamad
Ödeal pos cihazı üzerinden 04.01.2025 tarihinde tek çekim olarak 399.000 TL... tahsilat yaptım. Yapılan bilgilendirmede tutarın ertesi gün hesabıma yatac
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
02.01.2026 tarihinde Ödeal üzerinden yapılan işlemde hesabımdan 125.000 TL ...çekildi ve 121.000 TL’nin ertesi gün hesabıma yatırılması gerekirken yalnız
"Müşteri hizmetlerinden arayarak konuyu takip eden Elif Hanım a çok teşekkür ederiz. Sorunumuz ortadan kalktı"
Ödeal ödeme altyapısı yazarkasa üyeliğimizi 09.12.2025 tarihinde iptal etmi...ş olmamıza rağmen, bugün 05.01.2026 olmasına karşın Ingenico Move/5000F yaz
Ayın 19’unda müşterimin iade talebi üzerine, Ödeal müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bir iade kaydı oluşturdum.... Görüşme sırasında müşterimden çekim yapılan 50.000 TL’yi, iadenin yapılabilmesi için havale yolu ile Ödeal hesabına gönderdim. Buna rağmen, elimde tüm kayıtlar ve dekontlar bulunm
Ödeal üzerinden yaptığım tek bir işleme ait 7.890 TL tutarındaki ödemenin 31.12.2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası ...hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemle ilgili herhangi bir kayıt veya referans numarası da tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık bir haftadır Ödeal müşteri hizmet
"Çok kısa bir sürede çözüme kavuştuğu için minnettarım"
04.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait bir uçuş iç...in bilet satın aldım. Bu işlem sırasında ödeme, eşime ait banka kartı ile g
"Şikayetim ilk günkü ilgisizliğe göre ödealdan emel hanımın ilgisi kapsamında nasıl bir yol izleyeceğimizi anlamış ve çözmüş olduk"
Hevesle üye oldum, öde al da çok ufak problemleri halledemedikleri için iptal etmek üzereyim. Taksit yapacağım, bankalar... iki veya üçle sınırlandırıldı; bunu çözemediler ve faturama bir not eklemek istedim. Önce sistemden kendiniz yapabilirsiniz dediler, sonrasında biz bir şey yapamıyoruz, not ekleye
18.12.2025 tarihinde Ödeal firmasından pax a910sf model pos cihazı satın aldım. Satış esnasında cihazın hemen geleceği, ...kurulacağı ve taksitli satışa hemen başlayacağımız açıkça söylendi. Cihaz elimize geçti, kurulum yapıldı ancak neredeyse 1 haftadır taksitli satış yapamıyoruz. Bu süre içinde müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
