to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Ödeal Portal üzerinden 909124945 işlem numarası ile 5.200 TL tutarındaki bakiyemi n...akde çevirme işlemi yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 5.200 TL tutarındaki bu ücret banka hesabıma yatmadı. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm
Ödeal üzerinden sanal POS ile yaptığım tahsilatların ödemesinde ciddi gecik...me yaşıyorum. 21 Mart ve 23 Mart tarihli işlemlerimin ertesi gün hesabıma y
13.03.2026 tarihinde Öde Al pos hizmeti üzerinden 400.000 TL tutarında kartlı işlem gerçekleştirdik. Bu işlemde bizden 1...0.750 TL komisyon kesildi. İşlem sonrası tarafımıza gönderilen Fiba Banka kartının şifresini aldığımız için bu komisyonun kesildiği söylendi ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde
Ödeal ile yaptığım anlaşmayı 17 Şubat civarında sonlandırmama rağmen, Pax a910 model pos cihazımda yüklü olan Ödeal uygu...lamasına ait dosyalar firma tarafından cihazdan silinmedi. Cihazı pos cihazı olarak kullanıyorum ve bu dosyalar silinmediği için diğer bankaların pos uygulamaları cihaza yüklense b
"Sorunum. Çözüldü teşekkür ederim"
14 Mart tarihinde Denizbank hesabımdan Ödeal üzerinden yanlış bir para transferi yaptım. Toplam 13.600 TL, IBAN’da Halkb...ank olarak görünen ve alıcı kısmında “S**** K******” yazan hesaba gönderildi. Daha sonra bu işlemin yanlış olduğunu fark edip hem banka hem de ilgili kuruluşlarla iletişime geçtim.
Ödeal fiziki pos cihazı ile dün tek günde, parçalı işlemler halinde toplam 19.300 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Bu...na rağmen hesabıma sadece 6.145 TL gönderildi, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Açıklama kısmında banka iptali olduğundan dolayı hesaba yatırılmadığı belirtiliyor ancak böyle bir ipt
"Teşekkürler"
"Elif hanım a teşekkürlerimi iletiyorum tüm sorunu çözüme ulaştırdı..."
Ödeal üzerinden restoran pos sistemi kullanıyorum ve ödemelerim ertesi gün hesabıma yatacak şekilde tanımlı olmasına rağ...men, hesabıma yatan tutarlar eksik geliyor. Menülux sisteminde görünen kredi tutarları ile hesabıma geçen tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve farkın nereye gittiğini göremiyorum. Öze
"Teşekkür ederim"
Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden yaptığım tahsilatlarda yaklaşık iki aydı...r düzenli olarak eksik ödeme yatması sorunu yaşıyorum. Hesabıma yatması ger
07.02.2026 tarihinde Ödeal firması ile sözleşme imzalayarak sade pos aldım ve ertesi gün 0 komisyon modeliyle anlaştık. ...Pos cihazı çok hızlı bir şekilde gönderildi ancak 0 komisyonlu çalışmam için gerekli olan banka kartı o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kartım gelmediği için 0 olması gere
2024 yılında Ödeal’e kayıt olarak iş yerimde cihazlarını kullanmaya başladı...m. İş yerim perde mağazası ve perakende mağaza olarak kayıtlı. Daha sonra m
Ödeal fiziki POS cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlar, yaklaşık 14 Şubat tarihinden beri hesabıma aktarılmıyor. Karttan... çekim yapılmasına rağmen bu tutarlar banka hesabıma geçmiyor ve şu an için yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme tarafıma ulaşmamış durumda. Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri
Yaklaşık 3 ay önce Ödeal üzerinden Fibabanka aracılığıyla yazarkasa pos başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında cihaz 5 gü...n içinde elime ulaştı ancak hâlâ banka kartı tarafıma gönderilmediği için cihazı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL civarında aidat/ücret yansıtılmaya devam edi
Ödeal üzerinden kullandığım Hugin t 300 pos cihazımı yaklaşık bir haftadır iş yerimde, Bursa’daki cafemde aktif olarak k...ullanamıyorum. Cihazda kendi bankaları tanımlı olduğu için çalıştığım bankamı aktif edemiyorum ve bu yüzden pos cihazımı kullanamıyorum. Acil sorunum çözülsün Bu sorunla ilgili Öd
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal ödeme kuruluşu ile, 0 komisyonlu e-Fatura POS hizmeti üzerinden çalışıyorum. Bu süre boyunca öde...melerin hesaba geçiş saatleriyle ilgili ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Bir gün sabah 06.00’da yatan ödeme, başka bir gün öğlen 13.00’te yatabiliyor ve bu durum hiçbir şekilde düz
İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan işletmeme gelen h**** isimli Ödeal saha çalışanı, açıkça yanıltıcı beyanlarla tara...fıma pos cihazı satışı gerçekleştirmiştir. Restoran pos sistemi istediğimi defalarca vurgulamama rağmen, "Ben halledeceğim, önce normal pos gelecek sonra sisteme geçilecek" diyerek
"Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkürler, kısa sürede sorunumuzu çözdü"
İşletmem adına kullandığım Ödeal pos cihazını geçen hafta iptal ettirdim. İ...ptal sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle içeridek
Ödeal’in geri ödeme sistemi üzerinden Enpara hesabımıza yatması gereken 4.500 TL tutarındaki ödememiz, 1 gün önce hesabı...mıza geçmesi gerekirken hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "Enpara bankası ile çalışmayı durdurduklarını. Bu nedenle IBAN değişikliği yapılıp, anlaşmalarının old
Ödeal’den yaklaşık iki ay önce aldığımız pos cihazını, bize anlatıldığı şekilde kullanamıyoruz. Satış aşamasında tüm ban...kaların kartlarını çekebileceğimiz ve taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi. Ancak cihaz elimize geçtiğinden beri birçok bankanın kartını çekemedik, ayrıca “çekilebilir” denilen
"Furkan beye teşekkür"
Yaklaşık 7–8 aydır Ödeal Öde Al pos kullanıcısıyım ve pos cihazım Fibabanka’ya bağlı olarak çalışmaktadır. Yaklaşık 6 Oc...ak Salı günü banka kartımı kaybettim ve aynı gün içinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca pos cih
Ödeal üzerinden müşterimden tahsil ettiğim 65.000 TL tutarındaki ödemeyi “nakide dönüştür” diyerek kendi banka hesabıma ...aktarmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. Sorun dünden beri devam ediyor. Uygulamada hata alıyorum; ekran görüntüsü ve üye i
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100