Ödeal Mobil Pos Ödemeleri 45 Gün Boyunca Hesaba Geçmedi Ve İşletme Nakit Akışını Aksattı

Ödeal üzerinden müşterimden tahsil ettiğim 65.000 TL tutarındaki ödemeyi “nakide dönüştür” diyerek kendi banka hesabıma aktarmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum.
Sorun dünden beri devam ediyor. Uygulamada hata alıyorum; ekran görüntüsü ve üye iş yeri numaram da mevcut olmasına rağmen, WhatsApp hattı ve telefon üzerinden gün içinde defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Sadece kayıt açılıyor fakat hiçbir ilerleme sağlanmıyor, sorun çözüme kavuşmuyor.
Bu para ile tedarikçime acil ödeme yapmam gerekiyor ve ödeme geciktiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödememin derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım erişim sorununun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.


Ödeal mobil uygulaması üzerinden gerçekleşen bir ödeme tutarı olan 99.000 TL, bugün hesabıma aktarılması gerekirken halen tarafıma ulaşmamıştır. Bu konuda beş kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve her seferinde finansman bölümüyle görüşüleceği bilgisi verildi. Ayrıca, aktarılmayan öd...


Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 08.07.2025 tarihinde iki adet 50.000 TL’lik ve parça parça olmak üzere toplamda 206.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tüm işlemler aynı cihaz üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaparak yapıldı. İşlemlerden sonra yüksek limit formu ve kart bil...
Yorumlar