to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal'den Beklenen Ödemenin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatlara ait toplam 9.614 TL tutarındaki ödemenin iş yerimi kapatmama rağmen hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri pos cihazına yatan bu paranın banka hesabıma geçmesini bekliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde sadece “finans ekibimiz ilgileniyor” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve ödeme yapılmadı. İş yerim kapalı olmasına rağmen kazanılmış hakkım olan bu tutara erişemiyorum.
Bekleyen 9.614 TL’nin en kısa sürede gecikmesiz ve kesintisiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
