Odeabank Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(419 şikayet)

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Birkaç telefon trafiğinden sonra sorun çözüldü. Teşekkürler.
15 Ocak
Odeabank

Odeabank'ın yaklaşık 2 yıllık müşterisiyim. Kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 136 TL kesinti yapmışlar. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum olduğum görüşmeler neticesinde yapılan bu işlemin taraf…

14 Ocak
Odeabank

- Odeabank’ın Axess kredi kartını aktif olarak kullanmamamı gerekçe gösterip 100 lira limite düşürmesi. - 100 lira limitleri kredi kartına 122 lira yıllık aidat ücreti istemesi. - 2 kez kredi kullandığım, birik…

08 Ocak
Odeabank

Odeabank 1000 TL olan kartımı 750 TL limite düşürdü ayrıca 1 ay sonra 122 TL kart aidatı yansıtmış. Müşteri hizmetleri bu durum için hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Kart aidatı iptali de yapamıyorlarmış ö…

07 Ocak
Odeabank

Bank'O Atlas Kredi kartı ile alakalı, tarafıma kartı tedarik eden banka yetkilisi tarafından 'Aidatsız' olduğu belirtilmesine rağmen bilgim ve rızam dışında 136 TL yıllık kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleri…

04 Ocak
Odeabank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

02 Ocak
Odeabank

29.11.2018 tarihinde Odeabank banko Atlas yıllık kart aidatı adı altında kredi kartıma 136,00 TL ücreti eklemiş. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmeme rağmen yıllık kart aidatı tarafıma iade edilmemiştir. K…

01 Ocak
Odeabank

Odeabank kredi kartı ekstrelerime bakıyorum bir de ne göreyim 108 TL yıllık aidat ücreti. Sanki apartman yöneticisi de aidat alıyor. O kadar para ödüyorum faiz ödüyorum bir de yasak olduğu halde ücret alıyorlar…

28 Aralık 2018

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü
Odeabank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Aralık 2018
Odeabank

Bank'O Atlas Kredi kartı ile alakalı, tarafıma kartı tedarik eden kişi tarafından 'Aidatsız' olduğu belirtilmesine rağmen yıllık kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleri ile konuya ilişkin görüşmemde laubali bir…

19 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları