to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank hesabımdan 25.11.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den 5.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM paramı vermedi fakat tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yani hem ATM’den para alamadım hem de hesabımdan para eksilmiş durumda. Yaşadığım sorun üze...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Odeabank’ın ücretsiz olarak dağıttığı Eşit Masallar kitabını almak istiyorum ancak yaklaşık iki gündür bankanın yönlendirdiği yanlış e-posta adresi ne...
Odeabank hesabıma 21 Ekim Cuma günü 18.000 TL para girişi oldu. Bu para geldikten hemen sonra mobil bankacılığıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma ve parama erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece hesabımda inceleme olduğunu söylediler fakat bu incelemenin sebebi...
Odeabank’ta bulunan Oksijen hesabımdaki kendi paramı kullanamıyorum. 22.11.2025 günü saat 22:35 civarında mobil uygulama üzerinden acil bir ihtiyaç için para transferi yapmak istedim ancak işlem gerçekleştirilmedi. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen herhangi bir uyarı metni ya da bloke bilgis...
Odeabank’ın internet sitesi üzerinden ücretsiz kitap kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya sayfasına girdiğimde başvuru yapılacak herhangi bir buton veya alan bulunmadığını gördüm. Sayfa açılıyor ancak başvuru yapabileceğim bir yer olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Dün akşamdan ber...
2021 yılında yanlışlıkla Odeabank'tan bir banka kartı hesabı açtım. Ancak ne kart elime ulaştı, ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Yıllardır bu hesabı kapatmak ve aramaların durmasını sağlamak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat elimde kart olmadığı için kart numarası isteniy...
14 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Odeabank kredi kartıma 1300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlış kredi kartı numarası girerek farklı bir karta ödeme gerçekleştirmişim. Bu konuda Odeabank müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. İlk başta iadenin yapılacağı söylendi, sonrasında ise eşimi...
"Odeabank yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nezaket ile iletişim kurarak sorunumu gidermiştir. Teşekkür ederim"
27 Eylül 2025 tarihinde, Odeabank’a ait 6548 ile biten kredi kartıma 2.850 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını 15 Kasım 2025 tarihinde gelen SM...
"Şikayetim giderildi. Çok teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde Odeabank Bank’O Card kredi kartımdan 710 TL tutarında kart aidatı kesildi. İzmir’de kullanmakta olduğum kartımın son dört hane...
Odeabank vadesiz hesabımdan 5 gün önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 700 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleşti. Kesintinin açıklamasında sadece bazı sayılar yer almakta ve detaylı bir bilgi bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı ...
"Teşekkür ederim ürün teslimatı gerçekleşti"
Odeabank’ın ücretsiz masal kitapları seti kampanyasına 1 ay önce mail yoluyla başvurdum. Başvurumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tar...
Odeabank’ın ücretsiz masal kitapları seti kampanyası kapsamında, 1 ay önce mail yoluyla başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafıma hiçbir şekild...
Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi b...
"İlgi Ve yardımlarımız için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Odeabank’ın eşitlik temalı masal seti kampanyasına başvurmak istedim. Antalya Döşemealtı’nda yaşıyorum ve kitapları kızım için almak istiyorum. Ancak ...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Odeabank’ın ücretsiz Eşit Masallar projesine başvuru yapmak istiyorum ancak iki gündür başvuru sırasında “Geçersiz mail adresi” hatası alıyorum. Kendi...
"Teşekkürler"
Odeabank'ın "Kitap Hediye Kampanyası"na katılmak istiyorum ancak adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistemde sürekli "adres geçerli değil" hatası ...
Odeabank Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uyarı: işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemiyle...
"Yaşadığım mağduriyeti açık açık anlattığım ve bu konuda haklı bulunduğum için müşteri memnuniyeti hassasiyeti sebebi ile yansıttıkları yıllık ücreti iptal ettiklerini söylediler. Teşekkürler"
Odeabank Ayrıcalıklı kredi kartımın (son dört hanesi: 2456) ekstresinde, 20.10.2025 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark e...
Odeabank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. 3 gündür 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremedim, maddi ve manevi zarara uğradım. Özellikle 500 TL faiz ödemek zorun...
"Teşekkürler"
24 Ekim tarihinde Odeabank’ın e-posta üzerinden duyurduğu hediye kitap başvurusu için işlem yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında kullandığım @odeab...
"Çok ilgililerdi teşekkürler"
7 Ekim 2025 tarihinde Odeabank tarafından gönderilen banka kartım, AGT Kurye aracılığıyla Isparta Yalvaç adresime teslim edilmesi gerekirken, üzerinde...
Mart ayının 3'ü ve 4'ü civarında Odeabank'a ait kredi kartım başkalarının eline geçti. Kardeşim, Odeabank müşteri temsilcisi gibi görünen kişiler tarafından arandı ve kredi onayı bahanesiyle kart bilgilerim istendi. Kart bilgilerimi kaybolmasın diye kartın üzerine yapıştırmıştım ve kart kardeşimin y...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 