Odeabank müşteri hizmetleri

Odeabank Axess kredi kartıma idefix tarafından dün 735 TL tutarında iade yapıldı, ancak bu tutar Odeabank tarafından bek...lemede tutulmakta ve kartıma artı bakiye olarak yansıtılmamaktadır. İade tutarının aynı gün hesabıma artı bakiye olarak geçmesi gerekiyordu fakat hâlâ kullanılabilir bakiyeme eklen...

Odeabank’ın yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak için 5 Temmuz 2026 tarihinde ba...nkanın müşterisi oldum. O tarihte bana, 31 Temmuz 2026 tarihine kadar bu kampanyadan başvuru yapma hakkım olduğu özellikle söylendi. Ancak bugün, 15 Temmuz 2026 tarihinde mobil uy...

Odeabank kredi kartımla ilgili günlerdir çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taksit iadeleri nedeniyle oluşan bo...rç bakiyemi müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim ve tarafıma söylenen tutarın tamamını ödedim. Bu ödeme sonrasında borcumun kapandığı bilgisi verildi. Ancak bir süre sonra sis...

Yeni müşterilere özel olarak yaptığı ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru y...aptım, banka müşterisi oldum. Kredi puanım ve finansal raporum 1850, durumu...

Odeabank’ın 2,99 faizli düşük faizli kredi reklamını görerek 04.07.2026 tarihinde müşteri oldum ve mobil bankacılık üzer...inden bu krediye başvuruda bulundum. Ancak kredi başvurum hiçbir şekilde onaylanmadı. 06.07.2026 tarihinde saat 10:55 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma net bi...

Odeabank’ın yeni müşterilere özel 2,99 oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için banka müşterisi oldum. Cuma, cumarte...si ve pazar günleri art arda kredi başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve net bir ret mesajı aldım. Telefon bankacılığıyla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ...

02.07.2026 tarihinde Odeabank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ku...llandım. Ancak son ödeme tarihini gözden kaçırdığım için sistemde ilk taksi...

Odeabank kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.0...20 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaş...

Odeabank hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve 24 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 250.000 TL bak...iye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece hesabımın incelendiği söyleniyor ancak ne somut bir...

Yıllardır müşterisi olduğum odeo Bank’taki 9999-1829781-351 numaralı hesabımdan 22.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım ol...madan iki ayrı kesinti yapılmıştır. Aynı gün içinde 636 TL ve 43,94 TL olmak üzere toplamda ekstre/posta ücreti adı altında para çekildiğini öğrendim. Bugüne kadar bankadan bana h...

Odeabank’a ait sonu 5314 ile biten Bank o Card kredi kartıma 26.06.2026 tarihinde 2.020,00 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun ...

Uzun yıllardır Odeabank müşterisiyim ve eşimle birlikte tüm birikimlerimiz bu bankadaki hesabımızda duruyordu. Bugün mob...il/telefon bankacılığına girdiğimde “Güvenlik nedeniyle hesabınız devre dışı bırakıldı” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Hesabımda yaptığım son işlem, Bina...

Odeabank mobil uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde 2,99 oranlı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Diğer üç ban...ka toplamda 580.000 TL’ye kadar kredi verirken, Odeabank’tan 100.000 TL gibi çok daha düşük bir tutar için yaptığım başvuruya dahi onay verilmedi. Tarafıma SMS ile sadece “kredi t...

Odeabank internet şubesi üzerinden sunulan %2,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için 23.06.2026 tarihinde ...başvuruda bulundum. Bordrolu olarak çalışmama rağmen gerekli gelir belgesini de sunmuş olmama karşın, kampanyada belirtilen %2,99 oranından yararlanmadım. Buna rağmen insanlar bu o...

Odeabank’ın yeni müşterilere özel yüzde 2,99 faiz oranlı, 500.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli dijital ihtiyaç kredisi kampa...nyasından yararlanmak için 22.06.2026 – 23.06.2026 tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden farklı tutarlarda birden fazla kredi başvurusu yaptım. Findeks kredi skorum 1686 ol...

Odeabank’ın “yeni müşteriye özel 500.000 TL, 12 ay vade, %2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyası için internet üze...rinden başvuru yaptım ve bu kampanya nedeniyle banka nezdinde hesap açtım. Hesap açılışı dün, kredi başvurum ise bugün gerçekleşti. Ancak hesabı açmama rağmen banka krediyi onayla...

Odeabank’ta bulunan hesabıma tanımlı cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra mobil bankacılık şifremi hatırlamadığım ...için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram tamamen kapalı olduğu için SMS alamıyor ve şifre yenileme adımlarını kullanamıyorum, bu nedenle yaklaşık 10 gündür hesabıma ve param...

Odeabank’a ait masrafsız kredi kartımın temassız ödeme özelliği, kart yenileme işlemi yapılmasına rağmen yaklaşık 3 aydı...r hiç çalışmamaktadır. Kart değişimi yapılmasına rağmen sorunun devam etmesi, tarafıma teslim edilen ve sonu 8178 ile biten kartın gerekli teknik kontroller yapılmadan gönderildiği...

Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı telefon hattımı yaklaşık 1–2 ay önce telefonu düşürüp hattımı iptal ettirmek ...zorunda kaldığım için artık kullanamıyorum. Eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok, sadece numarayı biliyorum ve güncel telefon numaramı sisteme tanımlatıp hesabıma yeniden eriş...

Odeabank mobil üzerinden kullandığım robo portföyümle yaklaşık 2 aydır işlem yapamıyorum. Robo portföyden çıkıp paramı ç...ekmek istiyorum ancak hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sözleşmenin biteceği, para aktarmak için ilgili departma...

Odeabank kredi kartıma Cuma günü yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı; bu tutar hesap hareketlerimde görünmesin...e rağmen hâlâ kart limitime eklenmedi. Kart ekstresinde para görünmesine rağmen kullanılabilir limitime yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizme...

Perşembe gününden bu yana Odeabank’taki ticari hesabıma erişemiyorum ve hesabıma herhangi bir bildirim yapılmadan bloke ...kondu. Bu hesabı ticari faaliyetlerimde aktif olarak kullanıyorum ve bloke nedeniyle tüm bireysel ve ticari durumum olumsuz etkilenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes...

Yaklaşık 5–6 yıl önce Odeabank’a mobil uygulama üzerinden üye oldum. O dönemde kullandığım telefon hattı artık kullanıma... kapalı ve bu numarayla hiçbir bağlantım yok. Yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama şifremi yanlış girmem nedeniyle sistem kendini bloke etti ve şifre yenilemek istediğimde doğrulama k...