to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank bireysel hesabımda bulunan 600.000 TL’yi dün akşam itibarıyla mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki he...sabıma FAST ile göndermek istedim. Ancak sistem, sadece 200.000 TL göndermeme izin verdi ve bu tutarın üzerinde işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana banka politi
Odeabank’ın İstanbul Güneşli şubesinden kullandığım kredi ve kredi kartımın borcunu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. B...orcuma ilişkin bankadan alınmış “borcu yoktur” belgem mevcut ve banka da sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediğini doğruluyor. Ancak Findeks’e girdiğimde Odeabank’a ait “v
"Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti hediye kampanyasına 18 Ocak 2026 tarih...inde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. O tarihten bu yana tarafıma yalnız
"Şikayetim değerlendirildi ve iadem yapıldı teşekkür ederim"
Odeabank Axess kredi kartımın 5085 ile biten numaralı kartından, 4 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık ...kart aidatı” adı altında 855 TL kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve ortada açık, makul bir kanuni dayanak belirtilmeden bu bedelin tahsil edil
Odeabank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Davet Et” kampanyası kapsamında 2.500 TL tutarında ödül kazandım ve b...u ödülün 14 Ocak’ta ödeme hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak kısa süre önce mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, kazandığım bu ödülün sistemden tamamen silinmiş olduğunu g
"Tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde saat 22:52 sularında Odeabank hesabıma kayıtlı e-posta... adresim üzerinden Eşit Masallar Serisi adına başvuru yaptım. Başvurumun du
Odeabank’ın “Arkadaşını Davet Et, Kazan” kampanyası kapsamında Aralık ayında bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım aynı ...gün Odeabank’ta hesap açtı, hesabına 100.000 TL yatırdı ve ardından davet kampanyası sürecini başlattı. Ben daveti, yeni kampanya başlamadan önceki, 2.000 TL kazanma hakkı veren ka
"Odeabank'a ilgilendikleri ve durumu düzelttiler için teşekkür ederim"
Odeabank Axess Platinum kredi kartımın limiti 1.000 TL olmasına rağmen, her... yıl neredeyse limitim kadar kart aidatı yansıtılmasından son derece şikaye
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Odeabank kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 850 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve her sene aynı duru...mla karşılaşmaktan dolayı artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Ödemesi 20.01.2026 olan ekstreme bu şekilde yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın yans
Odeabank vadesiz hesabımda yaklaşık 29.000 TL param bulunuyor ve bu para ile ödemem gereken ev kiram da bu hesapta. 10.0...1.2026 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde hesabıma erişimin engellendiğini fark ettim, ancak tarafıma herhangi bir arama, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapı
"Teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı"
Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti hediye kampanyasına 21.12.2025 tarihin...de mail yoluyla başvuru yaptım. O tarihten bu yana tarafıma yalnızca başvur
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Odeabank’ın “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 29 Aralık tar...ihinde bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım aynı gün Odeabank’ta hesap açt
30.12.2025 tarihinde saat 21:30–22:00 sıralarında Odeabank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olduk...tan sonra herhangi bir şekilde mobil şifre/parola oluşturamadım. Defalarca kez uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, farklı menülere yönle
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabım, 30 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...den feshedildiğini öğrendim ve hesap bakiyeme ulaşamaz hâle geldim. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL bulunmaktaydı ve bu tutara acil olarak sağlık ödemesi için ihtiyacım varken paramın
29 Aralık 2025, saat 00.30 civarında Odeabank hesabımdan 10.000 TL çekmek için Küçükçekmece Halkalı Caddesi üzerindeki İ...ş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM hiçbir şekilde nakit para vermedi. Buna karşın hem ATM ekranında hem de sonrasında Odeabank hesabımı kontrol ettiğimde
"Teşekkürler"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitabı kampanyasından çocuklarım için faydalanm...ak istiyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle talep oluşturamıyorum. Kitabı
"Yetkili bir Hanımefendi aradı çok ilgilendi ve ürünü normalde okullara verdiklerini ama size 1 kereye mahsus göndereceğini ifade etti gerçekten çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
"Teşekkür ederim"
17 Aralık tarihinde Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitap kampanyasına katılım ...sağlamaya çalıştım ancak sistem, girdiğim e-posta adresini sürekli “geçersi
"Arayan Hanımefendi çok tatlı ve ve ilgili biriydi ürünü ürünü göndereceğini belirtti teşekkür ederim"
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 9–10 gündür bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş ...yapamıyorum. Ağrı’da Odeabank şubesi olmadığı için de fiziki olarak herhangi bir şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın inceleme altında olduğu
"Teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Odeabank internet/mobil kanalı üz...erinden "müşteri ol" adımını kullanarak başvuru yapmak istedim. Başvuru ekr
Odeabank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yaparken sürekli hata alıyorum ve şu anda tamamen 'bankaya eriş...im sağlanamıyor' uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşad
Odeabank’a e-posta yoluyla hikaye kitabı talebinde bulunmak istedim, ancak ...bankanın paylaştığı e-posta adresi hatalı olduğu için gönderim sağlanamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
