to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında yanlışlıkla Odeabank'tan bir banka kartı hesabı açtım. Ancak ne kart elime ulaştı, ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Yıllardır bu hesabı kapatmak ve aramaların durmasını sağlamak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat elimde kart olmadığı için kart numarası isteniy...
14 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Odeabank kredi kartıma 1300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlış kredi kartı numarası girerek farklı bir karta ödeme gerçekleştirmişim. Bu konuda Odeabank müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. İlk başta iadenin yapılacağı söylendi, sonrasında ise eşimi...
"Odeabank yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nezaket ile iletişim kurarak sorunumu gidermiştir. Teşekkür ederim"
27 Eylül 2025 tarihinde, Odeabank’a ait 6548 ile biten kredi kartıma 2.850 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını 15 Kasım 2025 tarihinde gelen SM...
"Şikayetim giderildi. Çok teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde Odeabank Bank’O Card kredi kartımdan 710 TL tutarında kart aidatı kesildi. İzmir’de kullanmakta olduğum kartımın son dört hane...
Odeabank vadesiz hesabımdan 5 gün önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 700 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleşti. Kesintinin açıklamasında sadece bazı sayılar yer almakta ve detaylı bir bilgi bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı ...
"Teşekkür ederim ürün teslimatı gerçekleşti"
Odeabank’ın ücretsiz masal kitapları seti kampanyasına 1 ay önce mail yoluyla başvurdum. Başvurumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tar...
Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi b...
"İlgi Ve yardımlarımız için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Odeabank’ın eşitlik temalı masal seti kampanyasına başvurmak istedim. Antalya Döşemealtı’nda yaşıyorum ve kitapları kızım için almak istiyorum. Ancak ...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Odeabank’ın ücretsiz Eşit Masallar projesine başvuru yapmak istiyorum ancak iki gündür başvuru sırasında “Geçersiz mail adresi” hatası alıyorum. Kendi...
"Teşekkürler"
Odeabank'ın "Kitap Hediye Kampanyası"na katılmak istiyorum ancak adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistemde sürekli "adres geçerli değil" hatası ...
Odeabank Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uyarı: işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemiyle...
"Yaşadığım mağduriyeti açık açık anlattığım ve bu konuda haklı bulunduğum için müşteri memnuniyeti hassasiyeti sebebi ile yansıttıkları yıllık ücreti iptal ettiklerini söylediler. Teşekkürler"
Odeabank Ayrıcalıklı kredi kartımın (son dört hanesi: 2456) ekstresinde, 20.10.2025 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark e...
Odeabank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. 3 gündür 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremedim, maddi ve manevi zarara uğradım. Özellikle 500 TL faiz ödemek zorun...
"Teşekkürler"
24 Ekim tarihinde Odeabank’ın e-posta üzerinden duyurduğu hediye kitap başvurusu için işlem yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında kullandığım @odeab...
"Çok ilgililerdi teşekkürler"
7 Ekim 2025 tarihinde Odeabank tarafından gönderilen banka kartım, AGT Kurye aracılığıyla Isparta Yalvaç adresime teslim edilmesi gerekirken, üzerinde...
Mart ayının 3'ü ve 4'ü civarında Odeabank'a ait kredi kartım başkalarının eline geçti. Kardeşim, Odeabank müşteri temsilcisi gibi görünen kişiler tarafından arandı ve kredi onayı bahanesiyle kart bilgilerim istendi. Kart bilgilerimi kaybolmasın diye kartın üzerine yapıştırmıştım ve kart kardeşimin y...
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
14 Ekim 2025 tarihinde Odeabank tarafından Kuryenet’e teslim edilen biri kredi kartı (barkod: 4777052534932), diğeri banka kartı (barkod: 477645286826...
Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktar...
"Mesajı dün geç saate yazdım bugün hemen dönüş yapıldı Arayan yetkili kişi çok mütevazi bir şekilde konuştu ve anlattı çok teşekkür ederim Odeabank Kampanya okullar için olduğu halde yinede kitapları gönderecekler onun içinde ayrı teşekkür ederim. İyi Akşamlar"
Odeabank’ın ücretsiz kitap kampanyasından “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim. Bankanın ve kampanyanın tanıtımlarında, kitaplara ulaşmak için...
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
18 Ekim 2025 tarihinde Odeabank’ın kitap hediye kampanyasından yararlanmak için mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak başvuruma 3 gündür sadece “inceleni...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
