to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank’ta yer alan vadesiz hesabımdan, posta yoluyla varlık ekstresi gönderim talebim olmamasına rağmen Temmuz ve Ağus...tos dönemlerinde toplam 357,84 TL “varlık ekstresi gönderim ücreti” adı altında masraf kesintisi yapılmıştır. Bankaya kayıtlı 537**93 numaralı telefon hattıma, müşteri hizmetlerini
Odeabank’ın ayrıcalıklı Plus programına dahil olan nitelikli bir yatırımcıyım ve kredi kartı kampanyalarına bu kapsamda ...katıldım. Temsilcimle yaptığım görüşmeler ve verilen bilgilere güvenerek haziran ayı boyunca, 1–30 Haziran tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun şekilde harcamalarımı gerçe
Odeabank üzerinden Troy kredi kartı başvurusu yaptım, son 3 gün içinde 3–5 defa denememe rağmen her seferinde başvurumun... olumsuz sonuçlandığına dair SMS alıyorum. Başvuru öncesinde Odeabank’ta hesabımı kendim açtım ve bu süreçte benden herhangi bir ücret alınmadı ancak kredi kartı başvurum sistem ta
Odeabank nezdindeki vadesiz hesabıma bugün saat 21.00 civarında 3.260 TL tutarında para girişi oldu ancak para hesaba ya...tar yatmaz aynı anda bloke konuldu. Yıllar önceki bir banka borcum nedeniyle dosyam varlık fonuna devredilmişti ancak şu an kullandığım diğer banka ve kredi kartı hesaplarımda hiçb
"Kargom elime ulaştı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Odeabank mobil bankacılık uygulamasına 20.07.2026 tarihinden bu yana güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum. Sisteme kayıt...lı telefon numaram değiştiği için girişim durdurulmuş, fakat yakınımda hiçbir Odeabank şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiği
Odeabank’ın düzenlediği fon kampanyaları kapsamında tcf ve ykt fonlarına 5 Haziran 2026 tarihinde katıldım. Bu kampanyal...ar için toplamda 2 fondan 10.000 TL ödül almayı beklerken banka hiçbir ödül yatırmadı. Bunun üzerine Odeabank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede
Odeabank Axess kredi kartıma idefix tarafından dün 735 TL tutarında iade yapıldı, ancak bu tutar Odeabank tarafından bek...lemede tutulmakta ve kartıma artı bakiye olarak yansıtılmamaktadır. İade tutarının aynı gün hesabıma artı bakiye olarak geçmesi gerekiyordu fakat hâlâ kullanılabilir bakiyeme eklen
Odeabank’ın yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak için 5 Temmuz 2026 tarihinde ba...nkanın müşterisi oldum. O tarihte bana, 31 Temmuz 2026 tarihine kadar bu kampanyadan başvuru yapma hakkım olduğu özellikle söylendi. Ancak bugün, 15 Temmuz 2026 tarihinde mobil uy
Odeabank kredi kartımla ilgili günlerdir çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taksit iadeleri nedeniyle oluşan bo...rç bakiyemi müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim ve tarafıma söylenen tutarın tamamını ödedim. Bu ödeme sonrasında borcumun kapandığı bilgisi verildi. Ancak bir süre sonra sis
"Kitaplar elimize ulaştı oğlum çok mutlu oldu, ilginiz için çok teşekkür ederiz."
4 Temmuz 2026 tarihinde Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti için i*******@...odeabank.com.tr adresine, oğlum için bu kitap setini talep ettiğimi belirtt
Yeni müşterilere özel olarak yaptığı ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru y...aptım, banka müşterisi oldum. Kredi puanım ve finansal raporum 1850, durumu
Odeabank’ın 2,99 faizli düşük faizli kredi reklamını görerek 04.07.2026 tarihinde müşteri oldum ve mobil bankacılık üzer...inden bu krediye başvuruda bulundum. Ancak kredi başvurum hiçbir şekilde onaylanmadı. 06.07.2026 tarihinde saat 10:55 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma net bi
Odeabank’ın yeni müşterilere özel 2,99 oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için banka müşterisi oldum. Cuma, cumarte...si ve pazar günleri art arda kredi başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve net bir ret mesajı aldım. Telefon bankacılığıyla müşteri hizmetlerine ulaştığımda,
"Teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde Odeabank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ku...llandım. Ancak son ödeme tarihini gözden kaçırdığım için sistemde ilk taksi
"Sorunu olumlu sonuca ulaştırdıkları için Odeabank yetkililerine teşekkür ederim"
Odeabank kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.0...20 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaş
Odeabank hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve 24 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 250.000 TL bak...iye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece hesabımın incelendiği söyleniyor ancak ne somut bir
Yıllardır müşterisi olduğum odeo Bank’taki 9999-1829781-351 numaralı hesabımdan 22.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım ol...madan iki ayrı kesinti yapılmıştır. Aynı gün içinde 636 TL ve 43,94 TL olmak üzere toplamda ekstre/posta ücreti adı altında para çekildiğini öğrendim. Bugüne kadar bankadan bana h
30.06.2026 tarihinde K**** isimli bir şahıs tarafından kapora dolandırıcılığına uğradım. Kendi aracımı satmak için bir a...lıcı beklerken bu kişi aracı almak istediğini söyleyerek benimle iletişime geçti ve güven verici bir şekilde konuşarak tuzağına düşürdü. Noter üzerinden kapora gönderiyormuş gibi b
Odeabank’ın her yerde %2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verildiğini duyurmasına rağmen, 29.06.2026 tarihinde saat 17.3...0’da mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi notum 1850 gibi oldukça yüksek bir seviyede olmasına rağmen, başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden anı
Odeabank’a ait sonu 5314 ile biten Bank o Card kredi kartıma 26.06.2026 tarihinde 2.020,00 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun
"Odeabank ailesi ilginiz için çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” çocuk kitapları için banka iletişim mail adresi...ne yaklaşık 4–5 gün önce e-posta yoluyla talepte bulundum. Buna rağmen tara
Uzun yıllardır Odeabank müşterisiyim ve eşimle birlikte tüm birikimlerimiz bu bankadaki hesabımızda duruyordu. Bugün mob...il/telefon bankacılığına girdiğimde “Güvenlik nedeniyle hesabınız devre dışı bırakıldı” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Hesabımda yaptığım son işlem, Bina
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
