Odeabank'tan Yanıltıcı Fon Bilgilendirmesi Ve Risk Görmezden Gelinmesi Nedeniyle Telafi Talebi

Yaklaşık üç ay öncesine kadar birikimlerimi Odeabank ve farklı bankalarda vadeli mevduatta tutarak faiz geliri elde ediyordum. Bu süreçte Odeabank çağrı merkezinden B***** isimli müşteri temsilcisi tarafından düzenli olarak arandım ve mevcut vadelerim dikkatle takip edilerek Pusula pry ve Tera TP2 isimli fonlara geçmem önerildi.

Fonların risk durumunu özellikle sorduğumda, müşteri temsilcisi tarafından “Risksiz, sadece bazı günler getirisi düşebiliyor; o da bir yıl içinde sadece bir iki kez oldu. Tamamen güvenli bir fondur, asla risk yok, %100 güvenli” şeklinde beyanlarda bulunuldu. Ben de bu ifadelere güvenerek, daha önce hiç fon tecrübesi olmayan bir müşteri olarak yaklaşık 1.708.000 TL tutarındaki birikimimi bu kişinin yönlendirmesiyle bu fonlara aktardım. 05.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.181.886,88 TL tutarında Tera TP2, 19.06.2026 tarihinde ise yaklaşık 316.165,49 TL tutarında Pusula pry fon alımı gerçekleştirdim.

Bu işlemler öncesinde tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS, e-posta veya detaylı sözleşme metni iletilmedi; fonların gerçek riskleri şeffaf ve açık biçimde anlatılmadı. Aksine, müşteri temsilcisi neredeyse her hafta beni arayarak “İyi gidiyoruz, mevduata göre 6–7 puan yukarıdayız” diyerek güvenimi artırdı, fakat fondan ciddi çıkışlar olduğu dönemlerde beni uyarmadı ve en azından o aşamada çıkmamın daha güvenli olabileceğini belirtmedi. Eğer bu konuda zamanında bilgilendirilmiş olsaydım, belki paramın büyük bir kısmını veya tamamını koruyabilirdim.

Bugün geldiğim noktada, fonlardaki dalgalanmanın ne boyutta olacağını, yılların birikimi olan yatırımımın ne kadarının zarar görebileceğini bilemiyorum. Odeabank tarafından yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmaması, risklerin küçümsenmesi ve müşteri temsilcisinin alış sırasında yoğun yönlendirme yapmasına rağmen olası kaybı önleyebilecek satış önerilerinde bulunmaması nedeniyle oluşan veya oluşabilecek zararımın bankanın sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu yanlış/eksik bilgilendirme ve yönlendirmelerden kaynaklanacak maddi kaybımın tespit edilerek tarafıma ödenmesini, kısacası bu yatırım nedeniyle oluşacak zararımın Odeabank tarafından tamamen telafi edilmesini talep ediyorum.