to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Hesabım Blokeli Kaldı, 200 Km Şubeye Gitmem İsteniyor
Odeabank hesabımı güvenlik nedeniyle 11 Eylül tarihinden beri bloke ettirdim, ancak tüm çabalarıma rağmen hesabımı tekrar aktif hale getiremiyorum. Telefon numaramın güncellenmesi ve blokemin kaldırılması için ıslak imzalı dilekçe, kimliğimin arkalı önlü çekilmiş resmi ve barkodlu ikametgah belgemle birlikte iki kez mail yoluyla başvuru yaptım fakat hiçbir sonuç alamadım.
Tüm bu belgeleri mail ile iletmeme rağmen müşteri temsilcisi şu anda da benden şubeye gitmemi istiyor. Bulunduğum yerde Odeabank şubesi yok, en yakın şube yaklaşık 200 km mesafede ve gidiş dönüş 400 km yol yapmam gerekiyor. Yozgat’ta da şubeniz olmadığı için işten izin alarak şubeye gitmem fiilen mümkün olmuyor.
Eğer hesabımı açmayacaksanız, hesabımda bulunan paramın tamamının bana ait olan ve yine benim adıma kayıtlı olan TR03**************************21 IBAN numaralı farklı banka hesabıma iade edilmesini ve Odeabank hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Kimlik bilgilerim ve ad soyad bilgilerimle tarafıma ulaşılabileceği için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
İletişime geçeceğiniz numara mail olarak dilekçede belirttiğim numara oksunki bana ulaşabilesiniz
